淮南移动网优经验交流 - MSCBSC 移动通信论坛

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#1

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发表于 2012-12-11 09:23:20 只看楼主

【资料名称】：淮南移动网优经验交流

【资料作者】：ALU

【资料日期】：2011年3月

【资料语言】：中文

【资料格式】：ppt

【资料目录和简介】：

由于集团优化思路的转变，考核导向发生了重大改变，所以今年网络优化的工作也要紧跟集团和省公司的步伐，迅速进行调整，转变原来以KPI指标为核心的工作方式，将工作重心放在提升客户满意度、降低用户投诉上；另由于数据业务增长迅猛，已经成为投诉多发点，数据业务优化也是今年优化的重点。
通过用户感知度提升的优化工作方式逐步形成以端到端优化为为目的工作方式，形成对用户负责的良好工作态度，从用户的角度出发全面提升网络质量。

指标	目标值	目前指标统计
总体测试指标	GSM网MOS、接通率、掉话率三项结果全面领先竞争对手	用呼叫全程成功率代替
测试MOS值	GSM网90%以上通话达到3.0以上
上下行质量	GSM网上行RxQuality采样点 0～5级占到98%以上，下行RxQuality采样点0～5级占到99.5%以上
上下行质量	GSM网上行RxQuality采样点 0～5级占到98%以上，下行RxQuality采样点0～5级占到99.5%以上
连续质差路段	98%以上路段不得出现RxQualit连续质差
上行底噪	GSM网95%的信道上行底噪不得超过-100dbm
最坏小区比例	24小时内GSM网A类小区不得超过0.02%，B类小区不得超过1％，B、C类小区合计不得超过3％	各省贯彻指标不同，有的采用全天所有小区出现的次数计量
无线利用率	GSM网无线利用率低于75%
万用户投诉比	基础通信类万用户投诉比和话音业务类万用户投诉比应在2010年9月份基础上降低15%
7载频900M小区占比	7载频及7载频以上的900M小区比例25%

附件下载列表：

2012-12-11 09:23:20 下载次数: 35

淮南网优经验交流2011.03.ppt (3.46 MB)

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mao_mao 专家指数 +1 , 威望 +15 个
· 谢谢分享！详细.. 发表与：2012-12-11 10:38:12

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#2

大中小

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发表于 2012-12-11 09:51:47

效果明显啊真不错

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没事攒经验，没事找工作，没事多上传资料！！！

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无尚荣耀

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#3

大中小

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发表于 2012-12-11 09:52:13

嗯，挺好的。。。

，继续加油吧。

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ufear

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发表于 2012-12-11 13:45:45

大家都说好，我也下载看看

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gowithwind

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#5

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发表于 2012-12-11 15:18:14

下载看看先，谢谢。。。

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