【资料名称】：WCDMA掉话问题分析及处理方案

【资料作者】：wangwei

【资料日期】：2011.11.11

【资料语言】：中文

【资料格式】：DOC

【资料目录和简介】：

在国外，WCDMA已经在多个国家投入商用；在国内，WCDMA产品正逐步走向成熟，网络商用化的脚步正在加快。在网络建设及运营中，掉话率（calldroprate）是反映网络质量的重要指标之一；掉话问题也是日常网络优化面临的一个常见问题。本文从掉话的定义、掉话处理的基本流程、各种掉话数据分析方法、掉话问题的解决方法等方面加以研究，并结合实际掉话案例进行分析。
一、掉话的定义
1.路测的掉话定义
路测的掉话定义是：从UE侧记录的空口信令上看，在通话过程（连接状态下）中，如果空口的消息满足以下3个条件的任何一个就视为路测掉话。
(1)收到任何的广播信道消息。
(2)收到无线资源释放的消息且释放的原因为非正常的。
(3)收到呼叫控制断连接、呼叫控制释放等消息，而且释放的原因为非正常的。
2.话统指标中的掉话定义
广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率，由于网优重点关注与UTRAN侧的掉话率指标，本文掉话率描述也重点关注UTRAN侧的KPI指标。
从大的方面讲，掉话分为两大类，信令面掉话和用户面掉话。