苦逼的通信人还被京东商城给坑了 - MSCBSC 移动通信论坛

朱雅鹏

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#1

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发表于 2013-01-25 15:33:41 只看楼主

具体内容如下：
12年12月13号在京东商城上买的手机HTCG14，15天内手机黑屏5次，重启次数就不晓得了，因为一直在外面出差，硬件还没出现问题，也就没管他了。
1月3日，喇叭坏了，出差在外1月13日才回来修，HTC直接换了主板，还有块上板（wlan模块）没货说让我等半月。HTC售后说机子是11年9月生产的，我的乖乖彻底被京东吭了，都放一年半了啊。
1月19日，相机又不能用了；时间一天下来要快3分钟，网络同步也一样快；电池没电手机重启后SD卡也识别不出来了。
1月21日，又到HTC客服去，相机不能用说是上板还没装上（刚换主板时相机是能用的），只能等装上上板再试了。卡识别不了说是SD卡问题（我的原装诺基亚的卡装上去也不行，就HTC原装的行），HTC不管了，我晕。打京东客服要换货不给，说过了15天，让我再买HTC的原装的卡，我气愤了，已经被你们骗了一次，我还会第二次上当，我傻啊。
1月25号打HTC售后问上板到了没，回答还没到货，离他们说的15天就也3天了，问他们什么时候能给个确切的答复，他们说也不知道。再打京东客服问，换货条件是什么，京东商城给出的是，过了15天他们就不管了，具体换货要HTC给出证明，基本京东就不管了，全推给HTC客服。

经过以上经验，个人总结：
1。贵重物品就不要在京东上买了，因为售后你根本就找不到京东商城啊，他们让给寄回去，周期最少一个月了。贵重东西，被你遇到一回你就亏大了，我手机基本就不敢放卡。
2.HTC的东西还是差了点，以前是比较支持国行的，所以才买的HTC，没想都这结果。

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蓝佐威望 +28 个
· 京东早就出现假货了详细.. 发表与：2013-1-25 15:39:09

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#2

大中小

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发表于 2013-01-25 15:39:09

京东早就出现假货了

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#3

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发表于 2013-01-25 15:44:54

京东售后不敢恭维，早就知道了

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admin

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#4

大中小

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发表于 2013-01-25 15:47:12

销售商一般都推给厂商，查一下国家三包规定，好像是修三次就可以要求退货

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Xiazhanyi

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#5

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发表于 2013-01-25 16:06:00

这个真的不敢恭维呀！以后小心点就是了，大物件还是在实体店买好！

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lwhavl

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#6

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发表于 2013-01-25 16:20:12

现在的电商都不搞售后，都让找厂家，找过几次，时间也过了，他们就没责任了！看好时间，三包内尽快退或者换，不要修，越修越坏

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#7

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发表于 2013-01-25 16:24:56

一直很相信京东，电脑什么的都在上面买，看来以后得小心点

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miqi050113

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#8

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发表于 2013-01-25 16:42:18

京东售后不敢恭维，早就知道

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不要混日子小心日子把你给混了

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wangjc1987

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#9

大中小

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发表于 2013-01-25 16:46:14

已经收了你的钱，还指望为你售后负责，没可能的事。

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漂移切切

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#10

大中小

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发表于 2013-01-25 17:32:58

利润在压缩，质量肯定下降。。。。像网优一样的。。。

JD只是批着羊皮的狼而已。

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龙再矜

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#11

大中小

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发表于 2013-01-25 17:43:06

黑心骇人黑骇人

花钱消灾！！！

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拉风痞子

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#12

大中小

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发表于 2013-01-25 17:47:01

京东啊？？？？？？

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Jancy0907

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#13

大中小

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发表于 2013-01-25 21:05:37

之前还一直以为京东全是正品行货呢

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sergeant212

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#14

大中小

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发表于 2013-01-25 21:46:47

1月3日，喇叭坏了，属于硬件问题，这个只能维修；
1月19日，相机又不能用了；没有说明是硬件还是软件？
时间一天下来要快3分钟，网络同步也一样快，这个直接与网络同步即可；
电池没电手机重启后SD卡也识别不出来了。有些SD卡就是不兼容的；

如果是软件问题，直接刷机就OK了，当然硬件的话真的没有办法，只能修了。

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doumaoguang

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#15

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发表于 2013-01-25 22:30:25

京东也敢相信，我哥们买了电脑没多久坏了，直接都不而视他，唉。我是不会选择的了

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