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发表于 2013-02-22 16:20:05 只看楼主

开饭店的启示
看过我前两篇博客的都知道，我曾经有过一个发现，绝大部分干网优满5年的人都打算转行去开饭店。事实上，从我身边的兄弟们统计看来，命中率惊人的准确，超过 90%。如果你也是干网优满5年的人，你不妨问问自己，是否也曾有过这个打算。如果我没说错的话，请你回个帖子告诉我J

我的同事们听了我的言论，大笑之余，无不一一点头。有人问，为什么我能研究出一个如此贴切的结论？很简单，因为这就曾经是我自己的想法。说来好笑，我一南方人，从前居然打算不干网优后去开个拉面馆。也有人问，为什么以前没听人总结出这个结论呢。其实，没什么奇怪的，或是有人不敢说，藏在心里，慢慢地麻木了自己；或是有人不想说，自己也真就狠狠心，那么地去实践了；只是我，作为一个纯粹的网优人，没有选择逃避这个问题，把最真实的心理诉求揭穿了而已。

90% 的5年以上网优从业人员以后都想转行，怕是不太容易再找出第二个如此特殊的行当了吧？难道不是吗，看看我们身边的行业。医疗、教育、金融、地产、餐饮…… 假使绝大部分人干5年就想转行，你一定会说，疯了吧？可事实上，我所研究的结论，又恰恰是网优行业中绝大部分资深从业人员的内心写照。那我们不禁要问，为什么？我们这行究竟出了什么问题？这个问题能解决吗？

作为最早从事网优行业的一批老人，我想我没有理由坐视这样的现状而不理，这也正是我酝酿了很久，写下本文的目的。抛砖引玉，我真的很希望自己浅薄的一些研究能帮助揭开问题的真正根源。

问题一、网优从业人员比较年轻，总体素质相对较高，往往不易满足现状

从整个行业来看，网优从业人员大体上有三类组成，第一类是运营商，几乎所有运营商的网优人员都是本科以上学历，甚至很多移动公司招的都是“211”重点大学的研究生；第二类是设备厂商、设计院等大型企业，绝大部分人员学历也都在本科以上，更有甚者，如某设计院，一大批博士；第三类是人员数量最多、组成最复杂的第三方民营网优企业，这部分人员学历分布不均，从中专到大专，二本到一本不等。

综合起来看，整个行业的从业人员显示有两大特点。第一，受教育程度平均偏高，高学历人员的比例远胜于一般行业；第二，从业人员年龄相对较轻，大多在30岁以下，正是充满朝气，思想活跃的时候。而这两大特点，再加上中国目前更加开放的商业环境，导致了网优从业人群往往很难轻易满足现状。事实上，曾经有调查表明，在国民经济的各大行业中，除金融、地产外，IT/通讯已经是平均收入最高的行业。可就是在这样同比是高收入的行业里，居然就是不能够留住大多数人的心。

问题二、网优工作基本都需要长期出差，漂泊流离成为影响行业安定的最关键因素

只要是干过几年网优的兄弟，没有人不痛恨出差。经常有兄弟给我举例“我去年一年，在家的时间不超过1个月”，更有精准者说道“我过去一年出差312天”。年轻时候，出差的代名词可以是“公款旅游”，“多长见识”，可年长以后呢，出差的代名词就是“抛弃妻子”、“背井离乡”。

事实上，兄弟们厌倦出差的背后，更深层次的原因，是因为我们国家长期以来受“农耕文化”的影响深远，国人的乡土情结特别浓郁，远胜于老外。也正是这样，每个兄弟都希望有朝一日叶落归根，合家团聚。

可现实却很无奈，从事网优行业的人都知道，由于这个行业常年处在混乱纷争，群雄割据的状态，很难找到一个运营商以外的企业，能够让自己比较长期地安定在家门口开展工作，更多的时候，必须走南闯北，不断地奔波和忙碌于不同地方的不同项目。漂泊流离也因此成为影响网优行业安定，改变网优人才流动格局的最关键因素。

问题三、网优人员由于工作强度大，关注面非常局限，导致社交圈子普遍偏窄

正如我之前曾经提到过的，绝大部分网优兄弟们的工作及生活都很单调，常年就是“机房-住所”两点一线，社交圈子主要就是同行和客户。个别脑子比较活络，脸皮厚的，顶多就是拓展下酒店的MM资源。而且更恼人的是，大部分日常网优工作，工作量都很大，而且繁琐，一旦遇上个“517“、“830”等重大通信事件，甚至多日无休。长期处在这样压力巨大的工作环境，很多干技术的兄弟本就内向，再加之远离亲人，对行业的苦闷之情更是难以名状。本来还一腔热血的行业好感和激情，慢慢地被消磨殆尽自然也就不足为奇了。

问题四：网优人员相对收入较高，很难实现跨行的平滑转型，只能选择门槛较低的行业

用某位兄弟博客中的一句话，也许很能说明问题。“我不知道自己除了网优，还能去做什么”。正所谓隔行如隔山，在过去的几年中，你的精力全部奉献给了网优事业，奉献给了那一次次的路测，话统分析，网优报告，请问，你还能有什么机会学其他，做其他呢？纵然你有机会学点别的什么，以你的投入和实践程度，要想从容地实现转身，谈何容易。

转行之难，难不在于重新学起，而在于我们的转换成本。事实上，几年下来，你已经习惯了相对较高的收入，你已经习惯了相对较好的工作环境，你已经习惯了不时能获得的成就感，让你放弃这些习惯，让你重新把自己当做新人，你能接受，可现实中的经济压力你能接受吗？这大概也是为什么很多自由人的兄弟，明知道自己讨厌四处奔波，项目不稳定，没有归属感，还是希望继续先干着的原因。道理很简单，家里买的房子，那每个月的月供就能逼急你。

说了这个行很多很多的问题，看起来这个行简直糟糕透顶，没有希望了。其实，并不尽然，我只是努力地站在一个网优工程师的角度来客观地看待，真实地描述这些。我绝不相信这行没有希望了，因为至少作为从业9年的我，一个典型而又纯粹的网优人，到今天，以及今后，我都将简单而无比热爱着这个行业。而从整个行业来看，一个既然被定义为朝阳产业的行业，它有什么理由寄托给不了我们的希望和梦想？如果是这样，那么，一定是在哪些环节出了问题，一定是有可以优化的空间。而我们只有发现它，正视它，解决它，网优人的未来才可以走的更远。

夜深了，差不多又是该休息的时候。这个系列今天先写到这。是不是有点嘎然而止的感觉？呵呵，卖个关子，预告下下一期的主题。“网优人，你的出路在何方(2)——你有目标吗？”

你有目标吗？
自从写了上一篇开饭店的启示后，有兄弟们告诉我，不少人看完打算转行。听得我是又悲又喜。悲的是我似乎揭露了网优行业的黑暗，正在煽动网优人转行，喜的是如果帮助兄弟们看清了现状，明确自己不适合要转行，也不失为一种帮助。其实，我之所以想把我最真实的感受写出来，是因为在我看来，人最可悲的又一件事情是 “不知道自己想要什么”。只有敢于直面自己的内心，才是真的勇士。

前些日子，参加了深圳办事处举办的拓展活动。期间，教练让我们玩一个小游戏。游戏是这样的，教练问“你们觉得10秒钟内，双手拍掌能拍几下”。同事们先是一阵沉默，终于有人怯生生地喊了一声“10下”，接着又有人不甘示弱，“20下”，最后有人斗了胆吼出一嗓子“50下”。我心里不禁嘀咕，10秒钟，20下最多了把？教练看我们一阵狐疑，笑着让我们自己试试。天哪，一试才发现，原来我10秒钟拍了60几下。啧啧，更有甚者，居然拍了80下。“还有人会觉得自己只能拍 10下吗？”教练笑道。“其实拍掌是一个可以找到技巧的活，一方面双掌的间距可以缩小，从而就能加快拍掌的频率，另一方面算数的方法可以更简单，从而加快计数的速度。”教练重新给我们总结了一下方法后，大家纷纷点头称道。“掌握了这个方法，你们再拍拍，这下你们觉得能拍多少？”有了上一回的经验，我给自己定了80下，最终实践下来，丝毫不差，就是80下。

一个再简单不过的游戏，却让我在这之后饶有兴致地陷入了思考。

问题一：为什么在一开始，教练让我们定目标，我根本不知道该怎么定呢？即便是后边看别人定了，也是半信半疑呢？

问题二：为什么在试过一次后，第二次我居然给自己勇敢地定了80下的目标，而且顺利地完成了呢？

小小的游戏其实蕴含着深刻的哲理。由这个游戏引申开来，这就是我今天想重点谈的观点，也是为什么之前提到绝大部分网优人以后都想转行，这里面最关键的问题是：你有目标吗？

职业目标这种东西，在这个越来越功利的时代，似乎是一件奢侈的事情。有人说过，20年前的大学毕业生说我今后的目标是为中华民族之崛起而努力，10年前的大学毕业生说我要成为中国的比尔盖茨，现在的大学毕业生说我要买套房子。很可悲，在房价飞涨、通货膨胀日益严重的年代，都市人已经很现实地把关注力放在了最基本的生活需求上，谈理想，谈目标？寒酸了点吧？不信你问问自己，问问身边的人，你的职业目标是什么？我看多半人答不上来。答的上来的，99%都是以后想转管理。但目标究竟能不能实现，多久能实现，再往深里一谈，大家的眼神都很迷茫。这种迷茫的眼神，几乎闪烁在绝大部分网优兄弟们的眼睛里，更可怕的是，在迷茫之外，更多的还有，困惑和无助。

缺乏清晰和可执行的目标，这也许就是网优人不想继续从事本行的关键把。很简单，对于大多不甘于平淡，甚至年轻有为，充满激情的网优兄弟们，如果干这行，长期看不到希望，找不到目标，这样的日子可想而知，一定是痛苦的。而有朝一日，当未来谋生的问题可以得到暂时的缓解，长期压抑着的苦闷一定需要发泄的时候，涌起“开饭店”的冲动也就着实不足为奇了。

写到这里，大家恐怕会问，你说的对，我没有清晰的目标，但有什么办法呢？整天就是出差做项目，我能有啥目标呢？我能怎么定目标呢？定了就有用吗？

好了，没有目标是一个问题，不知道该怎么定目标更是一个问题。那让我们再回过头来体会一下我刚才提到的游戏。为什么在一开始我也定不出目标呢？很简单，因为我没有尝试过，也没有人告诉过我，我当然很迷茫，而我隐约的目标也是从身边一群也没有尝试过的人给到我的暗示。但为什么第二次我能这么精确地定义出目标呢？也很简单，因为不单身边的人尝试过给出了准确的参考信息，更重要的是我也亲身经历和实践过了，我清楚地知道自己的能力和潜力。

看出点区别来了吗？没错，目标的清晰制定一定是要建立在拥有充分、准确和可靠的信息上。同样的问题，对一个从来没有炒股经验的你，让你定一个目标，每年炒股挣多少钱？你敢定吗？你定的出来吗？但对于一个有10年炒股经验，沉浮资本市场多年的人，让他定一个目标，每年挣多少钱，他敢也一定能定出来。在这里，目标能否制定的关键并不在于你们各自智商的高低，只在于你们拥有信息的丰富和准确程度。不是吗？再想想，做网优的你，虽然定不出一年炒股挣多少钱，但定做网优挣多少钱，你肯定可以。

说到这里，大家不妨扪心自问下，从事网优以后，你现在了解和关注的信息主要有哪些？你的业余生活和爱好究竟都有哪些？除了网优工作中的那点东西，路测、BSC优化、投诉处理、勘站等等，你都还掌握了哪些信息？你清楚行业未来的发展方向吗？你清楚行业最新的技术吗？你知道公司未来的发展方向吗？你知道公司有哪些产品吗？你知道管理层是什么样的发展思路吗？

当我提到这些问题的时候，我相信一定会有人问我，我就是一个网优工程师而已，关心这些有用吗？公司爱怎么发展怎么发展，关我啥事。如果你真是这么想，那问题就大了。一方面你自己整天抱怨除了干网优不知能干啥，另一方面关于网优的其他事情你觉得跟自己的现状无关没必要关心。如此矛盾的你，又怎么指望未来的道路能够拨开云雾，又怎么能指望自己有清晰的目标，不再迷茫呢？

前些天我跟一位同事聊天，我问到他的目标是什么，他想了一下说希望以后做管理，可我再问，我们公司总经理在OA上写的一篇《经理人必读》你看了没？他的回答却令我非常失望，他说我看了一半，就忙着去测试，回来就忘了。兄弟，既然你希望将来做管理，但你连最重要的管理信息都不愿意去接收，更不愿意深入地去思考和总结，你又怎么能指望自己在终日的测试和优化中寻找个人的突破呢？这就好比那个拓展游戏，如果我既不自己去试着拍掌，又不去听拍过掌的人谈自己拍了几次，试问我怎么能让自己清晰地定出拍掌次数的目标呢？

作为一个身处通信行业的工程师，每天都在和大量的信息交互工作打交道，为什么反而我们对自身接收更多的信息失去了兴趣呢？事实上，如果大家不能意识到信息的这个问题，我们还是一直把自己限制在测试、 BSC操作、投诉处理这样的世界的话，我们注定不可能进步，注定不可能有目标，注定将来会想转行，想去开饭店。

如果你赞同我的观点，如果你还对未来感到迷茫，那么尝试一下，开始多去关注一下网优日常工作以外的东西，开始多接收一些信息。比如，多关心一下公司的动向，行业的发展，又比如，多看看我的博客，或者给我留言告诉你的感受：）。

下一集，我将给大伙贡献一点我掌握的信息，主题是“网优人，你的出路在何方(3)——除了干网优，我们还能做啥？”

除了干网优，我们还能做啥？
各位C友，真是抱歉，一晃十几天，第三篇东西才姗姗来迟。没办法，国庆节一过，我马上陷入了一年中最为繁忙的季节，或冲刺销售数字，或做明年计划，预算，或开始年终总结。偶尔停下来一想，常觉得恐慌，咋一晃就是年底了。时间总是这样不等人，有句话说，男人应该在35岁以前想清楚自己未来的发展道路。其实，在当下飞速发展的高科技行业，35岁，或许真的已经太晚。前天看报纸，福布斯富豪榜上的马化腾，原来也就才38岁。兄弟们，时不我待啊，马化腾虽然是很遥远的梦想，但至少我们应该不断地、尽快地搞清楚自己未来的出路在哪里，否则日复一日，年复一年，青春的时光总是虚度的快。

前两篇博文里谈到了网优人的现状，特别是重点提到了信息。这些天，我愈发感觉到信息的重要性。很多事情的决策也好，动作也罢，成败往往不在于人的智商和判断，而在于你掌握的信息。就好比广州最近出台房产限购政策，很多人又在长吁短叹，假想一下，如果早三个月你能打探出政府的这些信息，试问谁不能做出英明的决策呢？

既然说到信息，说到除了干网优，我们还能做啥？这里就不能不先谈谈企业对于人才的需求，给大家普及一下这方面的常识。事实上，从企业的类型来看，网优行业大体上可以划分为三类企业：

第一类是销售型企业，代表企业为网优猎头公司及区域代理商。这类企业从事的主要是低买进，高卖出的贸易活，比如软硬件代理，网优工程师转包等。从人才需求上看，最需要的是掌握渠道的人，一定要有较广的人脉，才能把控好进货和销售渠道；

第二类是生产型企业，代表企业为各大小网优第三方公司、软件公司，超过80%的网优公司都是这种类型。这类企业从事的主要是生产活动，比如生产网优服务、网优软硬件等。公司最明显的特点是以生产力供应为主，全公司可能就老板一个销售。这些企业对人才的需求概括起来基本只有一种类型，就是生产力，如网优工程师、开发工程师等；

第三类是综合型企业，代表企业为设备厂商、综合实力较强的第三方网优公司。这类企业集生产、服务、研发、销售、市场、培训为一体化，公司规模较大，往往强调多兵种协同作战，多业务联合发展，以提供整体解决方案为主。因此这些企业对无论是管理、市场、销售、培训还是产品研发人才，一般都有比较全面的需求。

讲到这里，兄弟们可以按图索骥，对照一下你所在的是什么类型的企业。对于长期困扰自己，除了整天干测试、分析就不知道自己能干啥的人，你得好好地看清楚，你所在的企业究竟对人才的需求有哪些？因为这决定了你未来可能的出路是什么。

不过，光看自己的现状还不够，大家还需要掌握更多的信息。过去笔者曾经面试过很多工程师，发现一个有趣的事情，在谈到对未来的期望时，几乎100%的人的目标都是未来做管理。诚然，我们都可以把当经理作为我们的出路，然而实际情况我们都很清楚，经理就那么几个人，什么时候轮到我呢？是不是除了当经理，网优人就再没有第二条出路了呢？其实不是的。这里给大家简单介绍另外几条路。

第一条路：销售sales

对任何一个公司来说，销售永远都是承担压力最大，收入最高的角色。很简单，他的存在能直接为公司带来现金。兄弟们千万不要给自己设限，我就一干技术的，搞销售、做客户关系我不行。实际上，网优行业的销售不同于其他传统行业，往往对销售的专业技术能力要求较高，很简单，如果你每天跟客户的沟通只能停留在吃饭、喝酒、唱歌上，你注定很难成为一个TOP SALES。但如果具备了一定的技术功底，同时又拥有较好的人际沟通能力，再辅助以一定的资源和培训后，工程师完全有可能成长为一个好的销售。笔者早年的很多网优兄弟就成功转型为销售，甚至自己当老板的也不在少数。

第二条路：售前Pre-sales(市场线)

笔者曾经调研过，发现一个很有趣的事情，所有的设备厂商都设售前，并且这是一个很重要的职位，而绝大部分第三方网优公司包括设计院等企业，都不设售前，也没有这个概念。这大概也跟我前面所提到的企业类型不同有关。对于生产型企业，由于企业主要职能就是供应，其销售基本靠老板一个人的关系即可，而且由于产品多是大众化产品(如日常测试、优化等)，往往不太需要营销。但对于综合型企业而言，由于强调的是整体解决方案，打规模化、专业化战争，售前人员的价值就非常关键了。他起到的是企业的桥梁、中枢作用。往上对销售，一方面制定方案、建议书、进行各种技术交流，挖掘客户需求，有效地支撑着各种客户销售行为，另一方面研究策略、分析客户和竞争对手，制定出合理可行的营销策略及手段，帮助销售更精准地营销产品；往下对生产，一方面提出市场需求，帮助制定生产资源配置、生产计划、资源筹备等，另一方面提出产品研发策略和建议，帮助生产方生产出符合需求的服务或产品。

可以说，对综合型企业而言，一个好的售前起到的是战场上的参谋的作用。他的存在不仅能有机地把销售和生产环节联系在一起，而且对于两个线条开展工作能起到事半功倍的作用。好的网优售前一般都要求出自一线工程师，因为没有打过仗，开过枪的兵是不可能当一个好参谋的。但售前人员往往对综合素质要求较高，不仅要求有相当的技术能力和经验，尤其要求具备良好的文字功底和口头表达能力。

第三条路：网优软件产品经理

经过10来年的发展，网优行业的生产模式已经发生了重大变化，逐渐由密集的劳动力为主的方式转换为智能化、平台化、工具化的方式。这种变革最直接的结果就是各种网优平台、工具、软件纷纷应运而生，大家也看到，只要有一定规模的公司，基本都成立了软件研发部门。而一个好的网优软件研发，离不开熟悉网优工作的工程师。事实上，从事网优行业的很多兄弟都是计算机专业毕业，不仅在过去积累了网优的行业技能，更重要的是对开发有或多或少的认识和经验。这无疑对于软件产品开发有很大的帮助。而目前整个行业里最缺乏的也恰恰是这种网优+研发的复合型人才。

第四条路：网优培训讲师

我前面曾经提到过，网优行业人才的稳定率较低，这也直接导致了近年来网优人才青黄不接的现状。网优中高端人才哪家公司都缺，不仅包括了广大第三方公司，也同样包括了运营商和设备商。过去依靠师傅带徒弟，自然成长的人才培养模式，随着行业的不断发展，势必出现巨大瓶颈，这也必将迫使部分对人才需求较大的公司不断重视和加大对于培训的投入。由此，培训讲师的需求也就应运而生了。一个好的培训讲师不仅能够帮助公司尽快培养更多的专业人才，而且还能够通过提供培训服务直接为公司带来利润。但好的培训讲师往往对综合素质要求很高，不仅要能够做的好，更重要的是能够讲的好，写的好。

第五条路：项目经理

曾经听人说过一句话：设备厂商最重要的是两种人，第一是销售，第二是项目经理。这句话其实非常适用于网优，因为这本身就是一个以项目为主导的行业。任何一个公司想要在市场中不断取得成功，最需要的就是项目经理，因为好的项目经理就是项目成功的一半。但从实际行业的现状来看，目前绝大部分的项目经理都还很难称之为严格意义上的项目管理人才，更多的只能叫技术负责人。不服气？问问网优行业有多少PMP？有多少项目经理知道PMBOOK，知道项目管理的九大领域？事实上，如果真正把项目管理学好，成为一个优秀的项目经理，从更大的空间上说，他将有能力成为一个企业的老总。

第六条路：技术专家

看完前5条，大概不少兄弟会说，我哪条都不适合，做销售，我不喜欢喝酒，做市场，我口才不好，搞软件我也不会编程，做管理，我也很烦管人，那我还能干什么？如果继续做工程师，究竟有没前途？很多兄弟都说干网优其实就是吃青春饭，跑个几年，挣点钱也就算了。这个现象在国内特别普遍，而在国外则恰恰相反。国外很多人就能够静下心甚至一辈子的工程师。就这个问题，我曾经做过一个简单分析，在我看来，导致国内外的工程师心态差别最大的有三大原因：第一，国内缺乏平和的技术发展环境，在几乎所有人的眼里，只有当官发财这一条路。干技术的人缺乏足够的被尊重和社会地位；第二，工程师的收入很难随着岁月的增加有相应的提升，技术专家缺乏对应的价值实现；第三，工程师缺乏安定的工作环境，难以撼动的居家思想阻碍了其在技术领域的持续发展。

但我相信，当前的现象并不是行业的未来，中国之所以缺乏世界级的企业，一个很重要的原因就在于我们还缺乏足够理想的技术人才发展的土壤，也间接导致了我们的企业在世界上很缺乏核心竞争力。但我相信迟早会得到改变，一个不重视技术人才的企业，一个不能够给技术人才提供长期发展土壤的企业，注定无法走的更远。相反，从另一个角度说，真正想在技术行业长期发展的兄弟，不要灰心失望，并不是我们不能够在技术方向上走的更远，我们一定要转型做管理，做销售，而是因为我们必须要找到真正适合我们的环境和平台。

所谓条条大路通罗马，其实天生我材必有用，每个人都一定会找到适合自己发展的道路。今天在这里给大家分享了我所知道的路，也许合适，也许并不合适，也许你也不知道究竟哪条合适。没有关系，了解自己本来就是一件很难的事情。但我在这里，真诚地希望，大家首先要去了解这些路，因为如果你苦于没有出路，但又不愿意去尝试了解其他出路的时候，你会更加迷茫，而当你能够在不同的道路上想办法去尝试和挑战自己的时候，你可能会惊奇地发现，其实你还可以懂的更多，做的更多。

因为我永远相信，每个人的潜力都是无穷的，只在于谁的被激发出来了而已。

网优人，你的出路在何方？这个系列写到这篇也基本接近尾声了，相信大家看了我的文字，也一定会对自己的未来和发展有了不同的想法。下来的最后一篇“网优人，你的出路在何方？(4)——学习如何规划你的出路”中，我将会再给出一些直接的建议，希望能对大家有更多的帮助，敬请关注。

学习如何规划你的出路
《网优人，你的出路在何方》系列文章写到今天，终于进入到完结篇了。首先，非常感谢过去几篇发布后，纷纷给予我支持和肯定的各位博友。也正是大家的认可，促使我有动力不断地思考和总结，近10年来自己的很多真实感受。其次，非常抱歉，博客的更新实在太慢，让很多博友等待了太久。其实，写博客本身不难，每次动笔我几乎都能一气呵成，但难的是坚持。我曾经订下一周一篇的目标，但很快地，我发现自己根本做不到。没错，我确实很忙，总有各种各样的事情在耽误着，但扪心自问，关键其实并不在于缺少时间，而是缺乏能够静下来的心态。

就这事，前几天，我们培训部的经理给我讲过一个观点，让我颇受启发。他说你发现没有，古人以前的很多专著和理论，过了那么长时间，依然非常有价值，比如《黄帝内经》、《本草纲目》。当时的物质和信息条件多么落后啊，他们能够做出如此非凡的成绩，有人分析过，很重要的一个原因在于他们的专注。没有太多可以娱乐的，没有太多可以诱惑的，潜下心来做学问，怎么会不出成绩呢？仔细想想，真是这么个道理。就好比网优行业，有多少个人能够静下心来踏踏实实地做好一个网优工程师？我看很少。如果有人能统计下本行的跳槽率、转行率，相信一定高的吓人。其实，不单是我们整个行业，整个社会，整个国家都太过于浮躁了。这大概也就是我们很难塑造出世界级企业的一个重要原因把？

扯的有点远，回过头来，还是讲下今天的主题，学习规划出路。职业规划这种东西，讲起道道来，我并不专业，有太多教科书在讲述这个问题，百度一下就可以搜索到很多，我这里只打算给大家分享一下我的经历，希望能对各位有帮助。

我的大学生涯跟大部分同学一样，过的很平淡，坦白说，我并不喜欢通信这个专业。至今还记得读模电、数电、数字信号处理的时候的那种痛苦。毕业前我甚至很茫然于自己的前程，不知道自己究竟未来能做什么。2001年是中国通信行业的巅峰，那年华为在全国就招了上万名毕业生。班里的同学大部分都在上学期确定了自己的未来，而那时的我一心读研，没有参加过任何一个招聘会。也正是这样，机缘巧合地在下学期找工时进入到了网优行业。

其实，那年市场行情火爆，找工作非常容易，选择网优谈不上喜欢，只是觉得薪水不错，更重要的是能够全国出差在极大程度上满足了我的好奇心。我一直认为，年轻时候就应该读万卷书，行万里路，做网优恰恰就给我提供了这么个机会。弹指一挥间，眨眼从事这行就要迈入第10个年头，回过头来看看和总结自己走过的路，其实不仅对别人，更重要的对自己有启示和参考价值。

阶段一：学习，学习，再学习，把每一份报告当成工艺品来雕琢

最初工作的一年多时间，辗转过4，5个项目，没有疲惫，有的只是兴奋。有太多的新鲜和好奇，有太多的无知和迷惑，我只是如饥似渴地学习和请教着每一样东西。出差的日子虽然单调，大部分时候无非就是机房-酒店两点一线，但业余的生活我过的非常充实。每到一个地方总要买不少书，总会利用有限的假日游历景点，甚至还保持了在学校的良好习惯，总要经常写写游记。

大概是之前专业以外的心思花的不少，真正开始独立做网优的时候，我特别喜欢琢磨件事情——写报告。因为网优工作最主要的成果就是报告，但我很奇怪地发现很多人的报告写的非常糟糕。要么啰哩啰唆，绕了半天也不知道讲什么，要么语言晦涩，语句不畅，看的特别费劲。我想自己可不能这样。于是，每一次给项目经理交报告，我都极其认真，常常每句话，每个词，每个标点都仔细斟酌，务求精炼简洁，以至于我经常要额外加班。不过每次下来，看着自己整洁的报告，就觉得象一个工匠看着自己打造出的精美的工艺品般，有无限幸福的体验感。也正是这样，我写的报告项目经理几乎从来不看，不改，甚至到后来他把整个项目组的报告全交给我来写，因为他知道我办事，他放心。

阶段二：原来网优技术之外，我还需要学习的东西太多太多

我的项目经理在带了我三个月后离任了，离任前他向老板推荐了我。据说推荐的原因好像是觉得我报告写的好，我来管应该不会丢公司的脸。也就这样，我还稀里糊涂，一脸稚气的时候，就“被PM”了。

当上PM，一下子发现自己不懂的实在太多，就说喝酒这件事情吧。第一次陪公司领导和去和客户喝酒，领导们之前都对如此年轻的我寄予厚望。结果没想到，我毫无经验，刚坐下筷子还没动，就被一帮“别有用心”的客户三大杯红酒给放翻，出了个大洋相。

PM 岗位上的三年，是我痛并快乐的三年。其实，对于一个以项目为主的服务部门，PM可以说是灵魂。一个优秀的PM不仅能够在专业上帮助公司执行好项目，更重要的是他是公司的窗口，客户满意度的关键。要达到这点，绝不仅仅需要技术能力的提升，更重要的是在综合素养上的磨砺。三年时间，回想起来，最大的体会是网优人不仅要学做事，更要学做人。

阶段三：除了做项目，网优事业还需要很多角色

项目上的日子，熟悉起来也并不复杂，经营好项目之外，我花了很多的时间写流程，甚至还写了本网优宝典。其实，我那时的想法挺简单，好东西就应该沉淀下来，应该分享给更多的同事，员工应该为公司做更多力所能及的事情。只是没想到，后来竟然还被领导请去介绍经验，也因此让偌大个公司开始有更多的领导和同事开始了解了我。结果又迎来一个机缘巧合，领导把我介绍给了产品部门，担任售前经理。

从项目经理到产品经理的转型，是新鲜而又痛苦的。完全不同的两种角色，完全不同的两种思维。在1年多的时间里，我经历了很多项目上从未经历过的事情。与各种各样的老板开会，见各种各样的客户，开各种各样的展会，写各种各样的材料，我经历着，感受着，成长着。作为售前这样的一个枢纽部门，承上启下，身在其中你会了解到更多企业经营的方方面面，你能够开始站在更高的平台，从上往下看待行业的发展。这对于过去项目主导型思维的我是个全新的冲击，也为我带来了全新的改变。

今天回想起来，售前的这段经历甚至可以说是我网优生涯的重大转折，它帮助我彻底扭转了对于网优行业单一发展方向的观点，网优人并不是只有一条出路，行业的高速发展，势必需要更多元化的人才。也正是这段经历，为我后来的创业道路奠定了坚实的基础。

阶段四：心有多大，天地就有多大，你永远不知道你还可以做什么

还是机缘巧合，离开寄托了深深感情的第一家公司，我加入了现在的创业团队。4年来，我们共同做到了以前想都不敢想的很多事情。失去了原先的光环，我们从零起步，从一个默默无闻的公司，没有任何的产品，没有哪怕一个工程师开始，我们硬是闯出了自己的一片天地。到今天，不断扩大的客户群，不断扩大的产品线，不断扩大的组织结构都标示着行业对我们的认可。

4年来，我经历了太多，这里的1年中甚至已经胜过从前的5年。我做了过去很多从来没有做过的事情，更重要的是，我发现原来自己可以做的更多。也许，未来的道路会更加艰辛，但我想说，我很有幸，站在这样一个广阔的舞台上。这是一个属于全体瀚家军的舞台，没有极限，有的是机会。在这里，不用给自己设限，因为心有多大，天地就有多大。

以上就是一个普通的网优工程师近10年来的成长历程。如果你要问，这段路是你之前想好的吗？那我可以告诉你，并不是。就象《阿甘正传》里说的那样，人生就象一颗巧克力，你永远不知道下一块是什么味道。事实上，我过去的每一个阶段都曾经充满过迷茫和困惑，我也没有办法知道职业生涯的下一个驿站究竟会是什么。但回顾这些年后，至少到今天，每一个阶段我都走在了自己想要走的道路上。在这里，我特别想感谢在每一个阶段中曾经给予我无私帮助的各位老板和同事，也特别想感谢自己在每一个阶段的坚持和努力。

其实，职业规划这种事情，在我看来，别人能够传授的大多只有技巧，这些所谓的技巧也最多只能是让你少走些弯路，并不能改变命运的主题。(这大概也是我并不推崇卡耐基成功学之类书籍的原因)。最关键的其实在于自己的内心，在于你的内在驱动力有多少，在于你对自己究竟有多不满足，这是一切规划的前提。如果你自身没有这样的驱动力，或者说没有这样的渴望，那么再英明的圣贤，再伟大的前辈也无法给你带来更多，而如果你有，其实，你不用看我的博客，你也会自己努力在想更多的办法。

所以，很抱歉，让大家等待那么久，却没有办法给更多直接的帮助。不过，作为一个网优的老兵，我还是希望在最后谈谈我的几点建议，希望能够帮到有内在驱动力的兄弟们尽快找到自己的出路，则此，善莫大焉。

1. 把每一件简单的事情做好，就是不简单

这是我在亚运建设工地上看到的一句话，很朴素的真理，不断地印证在各个领域。很多时候，不需要想的太复杂，做好每一次测试，写好每一份报告，见好每一个客户，失败的路有千万种，成功的路往往只一条。就是专注，专注再专注。很多人理解这个道理，却无法做到，大抵的原因就是耐不住寂寞。

还记得2年前，我们有批同事做CQT，CQT很简单，很快地就有人受不住了，不停地抱怨。这当中就有一位小兄弟，不仅任劳任怨，而且干的特别仔细，几乎从不出一点差错。结果你猜怎么着，他在工作不到2年后，就成为了我们最年轻的项目经理。而同样是CQT，我们还有位兄弟，我前面提到过，一样是干，他10天后就写出了一个程序，大幅提升了工作效率，结果很快也提升到了重要岗位。

有的时候，想太多反而会让自己更迷茫，踏踏实实地干好每一件事情比什么都来的更重要。

2. 学会分享，帮助别人的同时就是在帮助自己

还记得当年问起我市场部的老板为什么愿意要我的时候，他说了一句，我刚好听了你在PM会上的分享，印象很深，感觉不错。其实，那次分享我根本没想到会达到这个效果，我完全是无意识的分享，我就觉得有好东西，为什么不告诉别人呢？

我们很多网优行业的兄弟，特别是做自由人久了的，特别害怕分享，总觉得教会徒弟就饿死了师傅。我可以理解这种生存的压力，但在我看来，做技术的人如果不懂得分享，是不可能提高的。事实上，分享的过程就是表述自己，帮助自己更深入地理解的过程。从某种意义上，你应该感谢你的听众和读者。

3. 搞清楚自己想要什么，耐心地等待机会

在加入XX之前，我曾经也有不少机会。去华为、去中兴、去运营商……可我都放弃了。因为我越来越清晰地知道自己想要什么。我希望到一个更有激情，更有理想的团队。这是我未来奋斗的动力，我需要的其实只是更耐心地等待。但事实上，很多兄弟却根本搞不清楚自己想要什么，我见过的很多人选择跳槽竟然就是为了多 500元，很多人甚至连这家公司是干什么的都没搞清楚就匆匆进来。往往在碰到这种情况的时候，我一般都会劝他你先搞清楚我们公司再说。也正是这样，我们很重视对于每一位工程师的面试过程，因为只有彼此充分地了解，才能搞清楚对方是否自己的归属。所以，我也想借此机会对过去在接受瀚信面试过程，经历长时间等待的兄弟说声抱歉。当然，我们以后也会尽量加快我们的面试流程。
PS：本文系我在MSCBSC论坛网上看到的，其作者不详。

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OscarDon 威望 +10 个
· 精品文章详细.. 发表与：2013-2-22 18:01:06

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干掉上帝自己做主哥们这有可能吗

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发表于 2013-02-22 16:46:48

顶一下，不错，很受启发

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发表于 2013-02-22 16:53:28

好文章！！！！！！深有感触！

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guankinyee

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发表于 2013-02-22 16:56:48

原来是瀚信的人。

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莫等闲白了少年头空悲切

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发表于 2013-02-22 17:11:30

QUOTE:

原帖由 wgcboke 于 2013-2-22 16:20:05 发表

PS：本文系我在MSCBSC论坛网上看到的，其作者不详

这个是很强大的PS啊！在本论坛看到的居然看不到作者？

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电脑手机前，寂寞宣无主。形单影只心中愁，堪比相思苦。
无意居两处，往返奔波怒。遥寄黄昏相约时，还有人如故。

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发表于 2013-02-22 18:01:06

精品文章

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发表于 2013-02-22 18:01:26

看完了，写的还可以

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当我轻轻转身，细数身上的伤痕，每一道都是福分。

susan_piao

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发表于 2013-02-23 11:43:58

哦，开饭店！遍地饭店，谁去消费啊

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