GSM各项参数正常，却不能接通？ - MSCBSC 移动通信论坛

尕添

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#1

大中小

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发表于 2013-03-04 21:39:19 只看楼主

今天处理G网投诉遇到一个问题，在房间外面用的是第二扇区的资源，测试显示各项参数正常，可以正常通话；在房间里面用的是一扇区的资源，测试显示各项参数正常，电话不能接通，问了后台基站没出现故障，特向各位大神请教.是不是邻区问题？还是其他问题咧？

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#2

大中小

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发表于 2013-03-04 21:49:15

查查小区有没有拥塞

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低一点De天空

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#3

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发表于 2013-03-04 22:37:04

估计是传输问题!

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Traxex

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#4

大中小

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发表于 2013-03-04 22:43:07

说的太简单了吧，到站下去拨测什么情况，电平，质量，C/I怎么样，无法起呼的信令在哪一步停，SD和tch的分配是否正常，从其他站是否可以切入，观察后台的指标，其他各项指标怎么样，从什么时候开始出现这种情况的，可以从话统来看，一步步慢慢来吧，比如时隙不全，退服，拥塞，硬件问题，bar等

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Coolingunit

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#5

大中小

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发表于 2013-03-04 22:48:58

楼上已经回答很全面了

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Litom2004

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#6

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发表于 2013-03-05 07:50:19

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alex.tyb

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#7

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发表于 2013-03-05 08:36:27

载频隐性故障，倒换载波试一下，现场测试注意看信令，看有没寻呼消息等等

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RongRong_0809

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#8

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发表于 2013-03-05 09:15:18

测试显示各项参数正常？比对一下两个小区的数据，另外6楼建议的交换侧数据也要查一下

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qgsong

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#9

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发表于 2013-03-05 16:47:10

首先是看小区正不正常，如果正常就不是整个小区的问题；可以考虑天线对调看看问题情况。
另外，参数是否正常不是直观解决问题的方法

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尕添

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#10

大中小

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发表于 2013-03-05 23:07:50 只看楼主

谢谢指导..我再仔细查查.新手再次谢过.

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qq312085267

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#11

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发表于 2013-03-15 02:15:26

一般我习惯查下后台参数指标和告警，必然最小接入电平设置，bar，小区数据是否配置正确，而且很重要一点你要知道1小区是就在屋里不能接通还是1小区在哪里都不能接通？

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tdlwh

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#12

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发表于 2013-04-03 15:10:47

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