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» 坑爹的联通,没救了!《已投诉工信部有结果了》
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坑爹的联通,没救了!《已投诉工信部有结果了》
duanpan520
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发表于 2013-03-24 17:00:55
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五年阳光
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近日,
我弟收到北京联通信函
,说10年有个号码156开头的欠费1千多,
让交费呢! 他本人90年出生到现在的从来没去过北京,
于是他就咨询我了,
我拨通了北京客服电话
,把情况说了一遍,
客服问了下姓名也没问性身份证号码就说确实有欠费三百多,
(这里我在想难道不害怕重名重姓)
然后我问从来没去过北京这个咋办?
客服说只能去营业厅办理冒名什么的业务,我说这个办理有什么结果
他说随后有人会处理,然后说这个必须去北京的营业厅才能办理,
(坑爹不,为这个得去趟北京才能办理,到时候我没去过北京也说不清楚了)
我说我不料北京,人家说不好意思,这个我们也没办法,不是他们的业务,
我说不好意思我也没办法去不料北京,我说我要投诉,人家说你这个不能投诉,
我说投诉你们能受理不,人家说行,我说那我就要投诉,在我再三要求下,
客服说你这个情况特殊,我也给你特殊受理下,然后我问投诉一般几天有回复,
人家说三到七天,我说你确定吗?对方居然不敢肯定,支支吾吾,再我再三追问下
才说敢肯定,然后我说我要我投诉的单号,人家说这个不能给,又说了一堆,说你打电话,
报号码就能知道这个事情处理情况,我17日打的投诉电话,到今天没人鸟我,
我刚才去网站输入信息,没有查询出投诉的信息,
我感觉我被忽悠了!!!!
备注:上面的客服是010-10010
[attach]286152[/attach]
联通真牛,没有任何人联系我上面居然说已处理!
本人于周五晚上以向工信部网站投诉,估计遇见周末,周一等消息吧!
趁刚吃完饭时间赶紧给大家说说最新情况,自周五投诉工信部后,今天中午接到自称北京联通电话,说显示黑名单以剔除,已做冒名处理,费用自己也不用在负责,说是显示20日有员工联系过我,我说我可以把我话单打出来绝对没人联系过我,然后人家说记录显示2区营业厅给你处理的 我让他们给你回电话,过了几个小时接到北京电话自称皂君庙营业厅的说记录显示
他们一个员工把自己的员工号码过户到了我的名下,但是该员工已经退休
,他们在联系暂时还没联系上,等联系上了再问问当时什么情况,暂时的情况是说我没去过北京所以已经按冒名处理,什么黑名单,费用都已经处理,!!!!!!!
然后我说他盗用我身份信息我要报警!然后人家说还没有联系上那个员工!联系上给我电话!!!
此时此刻我无语中,,,,,
继续加班了!
个人感觉水很深,! 大家意会吧!
[
本帖最后由 duanpan520 于 2013-4-1 20:06 编辑
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发表与:2013-3-27 14:07:23
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· 投诉到工信部解决问题。
详细..
发表与:2013-3-25 10:07:36
rockhou
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· 二楼正解
详细..
发表与:2013-3-25 09:26:29
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ccxshua
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发表于 2013-03-24 17:45:10
技术问题,回答得专家指数,快速升级
咋们的网站论坛怎么登不了,续签没有办法继续
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为什么访问你的论坛老出这个无访问登
在线,216天前提问
楼上的别字太多了!
叙述啰嗦!
给你支招:
今后遇见这事第一时间保留证据!
直接投诉工信部网站。
专门有人管理此事!
[attach]285923[/attach]
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本帖最后由 ccxshua 于 2013-3-25 20:33 编辑
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dongdongshi1
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· 加分,很专业的讨论
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发表与:2013-3-26 11:16:02
才须学也,非学无以广才,非志无以成学。
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发表于 2013-03-24 17:52:47
同意楼主上面的说法 投诉鸟公司去
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发表于 2013-03-24 17:54:53
这个也太那什么了吧
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当我轻轻转身,细数身上的伤痕,每一道都是福分。
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发表于 2013-03-24 19:20:02
是的,在工信部网站投诉很牛X的···
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网优日子的那些年、那些人、那些事···
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发表于 2013-03-24 19:24:00
工信部,绝对有人处理的
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发表于 2013-03-24 20:05:24
一楼回答最精辟最直接,顶一个
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发表于 2013-03-24 20:31:40
请拨10015直接投诉
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发表于 2013-03-24 20:34:34
楼主有没有搞错,是不是被骗了
现在骗子太多,到处打着很多公司的名字
说的头头是道,结果是骗钱的哟
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发表于 2013-03-24 21:06:52
不要理他就是了。
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发表于 2013-03-24 21:17:28
呵呵!一定是啥破诈骗分子!别相信
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发表于 2013-03-24 21:50:01
确定是联通的10010?
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发表于 2013-03-24 22:35:01
如果确实没有这种情况,就千万不要听信这些,别轻易给钱,感觉好像是骗钱的。
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发表于 2013-03-24 23:02:41
这个你可以直接打电话北京总部投诉,会有人跟进的,或者是维权中心电话,
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发表于 2013-03-24 23:27:56
感觉像诈骗哦,期待更新...
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