MSCBSC 移动通信论坛
搜索
登录注册
网络优化工程师招聘专栏 4G/LTE通信工程师最新职位列表 通信实习生/应届生招聘职位

  • 阅读:3774
  • 回复:2
华为BTS3012一般故障处理建议及注意事项
huhualei1121
入门会员
鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


 发短消息    关注Ta 

积分 10
帖子 1
威望 69 个
礼品券 0 个
专家指数 5
注册 2011-9-29
专业方向  基站代维
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%
 
发表于 2013-07-12 14:14:55  只看楼主 
【资料名称】:华为BTS3012一般故障处理建议及注意事项

【资料作者】:华为

【资料日期】:2013年7月12日

【资料语言】:中文

【资料格式】:DOC

【资料目录和简介】:

华为BTS3012
告警
处理建议




华为公司武汉办事处
2007-6-7
华为BTS3012告警目录
4102 LAPD告警4
4104 载频配置告警5
4106 载频处理器告警7
4108 无线链路严重告警8
4110 载频降功率告警9
4112 主控模块关功放告警10
4114 内部收发通道告警12
4116 载频电压异常告警13
4118 四收分集接收告警14
4120 DBUS时钟告警15
4122 无线链路提示告警17
4124 测试锁相环告警19
4126 载频单板ID错误告警20
4128 锁相环提示告警21
4130 CBUS2链路告警22
4132 四收分集通道故障告警23
4136 载频硬件告警25
4140 功放温度告警26
4144 载频驻波告警27
4154 载频主时钟告警29
4156 载频副时钟告警30
4158 DBUS告警31
4168 频点与载频类型不一致告警33
4176 主集接收通道告警34
4178 分集接收通道告警35
4180 功率类型不支持告警37
4184 时钟严重告警38
4186 锁相环严重告警39
4192 载频单板通信告警41
4194 载频单板类型配置错告警42
4708 时钟参考源异常告警43
4710 E1远端自环测试告警45
4714 E1本地告警45
4716 E1远端告警47
4722 主控模块通信告警49
4726 基站维护告警50
4760 13M时钟校准维护告警51
4772 主控模块主时钟故障52
4794 主控模块硬件严重告警53
4798 主控模块内部电源告警54
4800 主控模块硬件提示告警56
5292 单板通讯告警57
5312 合分路器单板类型配置错告警58
5314 合分路器频段与频点不匹配告警59
5318 DDPU电压异常告警60
5320 DDPU时钟异常告警61
5324 DDPU硬件告警63
5326 DDPU驻波告警64
5328 DDPU驻波严重告警65
5330 DDPU低噪放告警66
6156 DEMU/EAC单板通信告警67
9732 NFCB风机盒通信告警69
9733 NFCB传感器故障告警70
9734 NFCB风扇故障告警71
9735 NFCB 温度异常告警72
9736 NFCB风机盒硬件故障告警74
9737 NFCB在位检测电路故障告警74

BTS3012基站告警:
4102 LAPD告警
告警含义
1. 告警解释
当LAPD链路断链时,将导致载频无法与BSC通信,上报本告警。
4102 LAPD告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频业务将中断。
2. 系统自处理过程
告警发生时,系统自动关功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)E1线路故障;
2)RSL所在时隙故障或在传输中被错误交换。
3)BSC数据配置问题;
4)BSC对应的LAPD板故障;
5)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)查看告警台是否上报"E1本地告警"或"E1远端告警"。
若上报这两类告警,则先参照"E1本地告警"或"E1远端告警"章节处理故障。处理完毕后,观察"LAPD告警"是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转下一步骤(2)。
(2)如果传输中使用了64K时隙交叉或者压缩设备。请客户检查时隙交叉设备数据是否与现场数据相符,若发现不相符,请重新配置时隙交叉设备。
观察"LAPD告警"是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转下一步骤(3)。
(3)查看告警台是否上报"DBUS告警"。若上报这类告警,则先参照"DBUS告警"章节处理故障。
处理完毕后,观察"LAPD告警"是否恢复。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)检查BSC对应的LAPD板是否故障"。
(4)检查BSC对应的LAPD板是否故障。
检查BSC对应的LAPD板是否故障,若发现故障,更换LAPD板,观察"LAPD告警"是否恢复。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转下一步骤(5)。
(5)检查BSC相关链路的数据配置是否正确。若发现配置有误,将错误的数据修改正确。
观察"LAPD告警"是否恢复。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为载频硬件故障,请联系华为客户服务中心。

4104 载频配置告警
告警含义
1. 告警解释
当基站检测到系统消息中的信道类型和信道属性中的信道类型不同时,上报该告警。
4104 载频配置告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频业务将中断。
2. 系统自处理过程
告警发生时,系统自动关功放。告警消失后,载频自动打开功放。
告警处理
1. 可能原因
数据配置问题(自动台会自动校验所有的数据,正常情况下不会出现配置告警,该告警的关键是确认是否有人用数管台进行了数据配置)。
2. 人工处理建议
(1)检查数据配置
登录动态数据配置台,选择浏览方式,检查如下各处数据配置是否正确:
1)按照如下路径进行操作,查看信道属性数据:展开BSC模块→展开站点→选择小区→进入"小区属性"页->选择载频→单击"载频属性"按钮→查看信道属性,页面中有8个圆形的单选框,依次选中,则"信道类型"栏中将会显示信道类型,查看主BCCH或组合BCCH类型信道所对应的"Abis子时隙号"栏是否为0,且是否一个小区内只有一个载频有主BCCH或组合BCCH信道,并检查CBCH(SDCCH/8)信道是否只配置在空口时隙0、1、2、3上。
2)按照如下路径进行操作,查看系统消息中的BCCH信道参数:展开BSC模块→展开站点→选择小区→进入"小区属性"页→单击"系统消息"按钮→进入"基本数据"页→查看BCCH信道参数。检查BCH个数和系统消息中信道个数是否一致,且CCCH信道参数必须只能在0,2,4,6时隙上依次分布。同时,如果2时隙不是CCCH信道,4、6时隙也不能为CCCH信道。
3)按照2)中的路径,继续查看"基本数据"页,检查在信道类型配置为组合BCCH的情况下,AGCH保留块是否小于等于2,此时,如果有系统消息需要在扩展BCCH信道上发送,AGCH保留块是否大于等于0。或者当信道类型配置为SDCCH8_CBCH时,AGCH保留块是否大于等于1。
Y=>数据配置正确,转步骤"(2)复位基站";
N=>数据配置不正确,修改数据配置,转步骤"(2)复位基站"。
4)修改数据配置
查看系统消息中的BCCH信道参数:展开BSC模块→展开站点→选择小区→进入"小区属性"页→单击"系统消息"按钮→进入"基本数据"页,修改信道类型配置。
(2)复位基站
在远端或近端维护台上,对BTS3012进行四级复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4106 载频处理器告警
告警含义
1. 告警解释
载频内部处理器运行异常时,上报本告警。
4106 处理器告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,载频运行异常,本载频业务将中断。
2. 系统自处理过程
告警产生时,系统自动关闭功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)CPU运行异常;
2)FPGA逻辑故障;
3)DSP软件或DSP邮箱通讯故障;
4)软件版本异常。
2. 人工处理建议
(1)检查载频软件版本是否正确
检查基站的软件版本是否为正确的配套版本。
Y=>是,转步骤"(3)复位基站";
N=>不是,转步骤"(2)加载软件版本"。
(2)加载软件版本
下载并激活正确的配套版本,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)复位基站"。
(3) 复位基站
在远端或近端维护台上,对BTS3012进行四级复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)重新插拔主控模块及载频模块"。
(4)重新插拔主控模块及载频模块
将基站下电,重新拔插并加固各模块与背板的接触,重新上电后观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,可能为载频硬件故障,请联系华为客户服务中心。

4108 无线链路严重告警
告警含义
1. 告警解释
无线链路提示告警产生并且在设定的恢复时间内没有消失,并且此时数据配置中的"无线链路严重告警上报允许"为允许,则上报本告警。
4108 无线链路严重告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频业务将中断。
2. 系统自处理过程
告警产生时,系统自动关闭功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
无线链路提示告警产生并且在设定的恢复时间内没有消失。
2. 人工处理建议
(1)复位载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换载频"。
(2)更换载频。
更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4110 载频降功率告警
告警含义
1. 告警解释
载频静态功率被主控模块降低,以保护射频前端,上报该告警。
4110 载频降功率告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,载频静态功率被主控模块降低,可能会影响到覆盖范围。
2. 系统自处理过程
载频静态功率被主控模块降低,以保护射频前端。
告警处理
1. 可能原因
1)数据配置问题;
2)射频前端功率太小。
2. 人工处理建议
(1)查看数据配置。
将载频的静态功率等级降低到适合射频前端工作的范围内。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤(2)。
(2)查看射频前端
查看射频前端,然后观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4112 主控模块关功放告警
告警含义
1. 告警解释
主控模块关闭载频功放、或降额使用载频,载频模块上报本告警。
4112 主控模块关功放告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
该告警发生时,将导致相应载频业务中断。
2. 系统自处理过程
该告警发生时,系统关闭载频功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)机柜内温度过高;
2)温度检测告警电路故障。
2. 人工处理建议
(1)查询机柜内温度
从远端或近端维护台查看BTS3012机柜内温度,观察是否超过52℃。
Y=>温度超过52℃,转步骤"(2)检查风扇告警"。
N=>温度未超过52℃,转步骤"(3)复位基站"。
 
注意:
查看温度时注意需要等待2分钟左右,维护台才会显示单板的实际温度值。
 
(2)检查机柜风扇是否存在故障。
检查是否存在风扇故障告警。
Y=>有风扇故障告警,按照"风扇故障告警"章节的处理建议处理;
N=>无风扇故障告警,转步骤"(3)复位基站"。
(3)复位基站。
在远端或近端维护台上,对BTS3012进行四级复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,说明BTS3012误告警,告警处理结束;
N=>告警未恢复,可能是BTS3012温度检测告警电路故障,请联系华为客户服务中心。

4114 内部收发通道告警
告警含义
1. 告警解释
当载频内部对基带跳频数据进行校验时,发现错误则上报该告警。
4114 内部收发通道告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,故障载频运行异常,该载频上的全部业务将中断。
2. 系统自处理过程
告警发生时,系统自动关功放,如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)动态数据配置(这种情况下的告警一般会在动态配置结束后很快自动消失);
2)基带跳频的数据配置错误。
3)载频硬件故障或载频框背板损坏。
2. 人工处理建议
(1)确认是否有动态数据配置操作
确认告警上报的同时是否有动态数据配置操作,且该操作针对上报告警的载频。
Y=>有动态数据配置操作,则在动态配置结束后,该告警将很快自动消失,告警处理结束;
N=>无动态数据配置操作,转步骤"(2)基带跳频的数据配置是否正确"。
(2)基带跳频的数据配置是否正确
查看基带跳频的数据配置是否正确,如果不正确,重新配置数据,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换跳频组中故障的载频"。
(3)更换跳频组中故障的载频和载频框背板
更换跳频组中故障的载频和载频框背板,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4116 载频电压异常告警
告警含义
1. 告警解释
当载频内电源单元输出电压异常时,将导致载频无法正常工作,上报本告警。
4116 载频电压异常告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频将无法正常工作,并可能导致其他不可预知的告警。
2. 系统自处理过程
该告警发生时,系统关闭载频功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)载频硬件故障;
2)对于BTS3012机柜:机架的-48V电压异常。
2. 人工处理建议
(1)对于BTS3012系列机柜,判断机架的-48V电压是否正常
测试机柜内-48V是否正常,正常范围-40~-60V,如不正常,调整机柜电压输出。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转下一步骤(2)。
(2)更换载频
更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4118 四收分集接收告警
告警含义
1. 告警解释
配置四收分集模式时,接收天线1~4出现异常时,上报本告警。
4118 四收分集接收告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0x00:天线1告警
0x01:天线2告警
0x02:天线3告警
0x03:天线4告警。
告警影响
1. 对系统的影响
接收灵敏度下降,导致覆盖下降。
2. 系统自处理过程
系统对本告警不作任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)天馈故障;
2)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)检查对应天馈系统及天线
根据告警支路号,判断故障天线,检查对应天馈系统及天线。更换故障天馈系统及天线,在远端或近端维护台上,对BTS3012进行四级复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为载频硬件故障,请联系华为客户服务中心。

4120 DBUS时钟告警
告警含义
1. 告警解释
当载频的DBUS时钟异常时,上报本告警。
4120 DBUS时钟告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0x00: DBUS主帧时钟故障
0x01: DBUS主位时钟故障
0x02: DBUS备帧时钟故障
0x03: DBUS备位时钟故障
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,如果支路号0、2或1、3告警同时产生,本载频的业务将中断,如果支路号0、2或1、3告警单独产生,对业务无影响。
2. 系统自处理过程
定时检测告警是否消失,如果一路时钟告警,会切换到另一路时钟。
告警处理
1. 可能原因
1)机架配线故障;
2)载频框背板故障;
3)信号转接板故障;
4)主控模块背板故障;
5)主控模块故障;
6)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)更换载频
更换载频,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换主控模块"。
(2)更换主控模块
更换主控模块,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换信号转接板"。
(3)更换信号转接板
更换信号转接板,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为背板或机架整套配线故障,请联系华为客户服务中心。

4122 无线链路提示告警
告警含义
1. 告警解释
当BTS3012检测到连续的无线链路异常时上报本告警。
无线链路异常包括以下几种情况:
•信道激活异常,BSC与BTS之间信道类型或者信道状态不一致;
•信道异常释放,无线信道的异常释放比例超过告警门限;
•主BCCH无话务提示告警,主BCCH载频在连续的检测时间内(缺省值为4小时,该时间可以设置)没有话务;
•上下行不平衡,基站检测的上行接收电平和移动台上报的下行接收电平之间存在较大的差异。
4122 无线链路提示告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0x00:信道激活异常提示告警
0x01:信道异常释放提示告警
0x02:主BCCH无话务提示告警
0x03:上下行平衡提示告警
告警影响
1. 对系统的影响
1)信道激活异常提示告警(支路号00):
BTS响应信道激活失败或者无响应。发生这种情况后,会造成呼叫失败,直接影响话统指标。
2)信道异常释放提示告警(支路号01):
当上行或者下行链路出现故障时,体现在无线接口上将无法实现正确的双向交互,信道激活后,该信道上将无法进行正常的Um接口上的通信,最终BSC将释放该信道。
3)主BCCH无话务提示告警(支路号02):
不会有进入该小区的接入或切换;
4)上下行平衡提示告警(支路号03):
当基站侧上行接收通道或者下行发射通道发生故障或者存在缺陷时,会直接影响到话统指标:
•如果主BCCH载频下行发射通道有问题,会造成该小区覆盖范围缩小,会降低小区话务量;
•如果非主BCCH载频下行发射通道有问题,该载频覆盖范围缩小,一旦信道指配到该载频上可能造成指配失败,也会造成切换成功率低;
•如果主BCCH载频上行接收通道有问题,该小区覆盖范围内会造成手机有信号但无法进行正常呼叫,话务量会降低,而且会造成切换成功率低;
•如果非主BCCH载频上行接收通道有问题,一旦信道指配到该载频上可能造成指配失败,也会造成切换成功率低。
2. 系统自处理过程
告警发生后,系统自动检测,发现告警消失的条件满足时则告警消失。
告警处理
1. 可能原因
1)BSC与BTS之间信道类型或者信道状态不一致;
2)无线信道的异常释放比例超过告警门限;
3)在设定的时间周期内,没有检测到话务;
4)基站检测的上行电平和下行电平之间存在较大的差异。
2. 人工处理建议
(1)查看相关告警
查看告警台是否同时上报"无线链路严重告警"。按照"无线链路严重告警"的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2) 更换载频"。
(2)更换载频
更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4124 测试锁相环告警
告警含义
1. 告警解释
当载频内部测试锁相环无法输出所需工作频率时,上报该告警。
4124 测试锁相环告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,影响载频射频环回测试功能,但不影响业务。
2. 系统自处理过程
定时检测告警是否消失。
告警处理
1. 可能原因
载频硬件故障。
2. 人工处理建议
复位载频,看告警是否消失,不消失则更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4126 载频单板ID错误告警
告警含义
1. 告警解释
载频定时(周期为1小时)读取背板ID,如果检测到的值和初值不一样,则上报该告警。
4126 载频单板ID错误告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,不影响业务。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)载频框背板虚焊;
2)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
首先检查拨码设置,判断是否正确;不能排除问题则更换载频模块,故障依旧则更换背板。更换背板后,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4128 锁相环提示告警
告警含义
1. 告警解释
当载频内部发送或接收锁相环无法输出所需工作频率时,则上报该告警。
4128 锁相环提示告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
因为发送和接收锁相环都有备份,所以告警发生时,不一定会影响业务。
2. 系统自处理过程
定时检测告警是否消失。
告警处理
1. 可能原因
1)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)查看其他相关告警
查看告警台是否上报"主控时钟故障"。按照"主控时钟故障"的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)查看载频时钟严重告警"。
(2)查看载频时钟严重告警
查看告警台是否上报"载频时钟严重告警"。按照"载频时钟严重告警"的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,转步骤"(3)复位基站"。
(3)复位基站
在远端或者近端维护台上,对BTS3012进行四级复位或下电复位,建议下电复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)重新拔插主控模块及载频单元"。
(4)重新拔插主控模块及载频单元
将基站下电,重新插拔并加固各模块与背板的接触,重新上电后观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,可能为载频或主控模块硬件故障,请联系华为客户服务中心。

4130 CBUS2链路告警
告警含义
1. 告警解释
主CBUS2 链路或备CBUS2链路故障,上报本告警。
4130 CBUS2链路告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
该告警对业务无影响。
2. 系统自处理过程
系统自动在主CBUS2链路和备CBUS2链路间切换。
告警处理
1. 可能原因
1)CBUS2信号异常;
2)硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)查看其他相关告警
查看告警台是否上报"主控时钟故障"。按照"主控时钟故障"的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)复位基站"。
(2)复位基站
在远端或者近端维护台上,对BTS3012进行四级复位或下电复位,建议下电复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)重新拔插主控模块及载频单元"。
(3)重新拔插主控模块及载频单元
将基站下电,重新插拔并加固各模块与背板的接触,重新上电后观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,可能为硬件故障,请联系华为客户服务中心。

4132 四收分集通道故障告警
告警含义
1. 告警解释
四收分集配置时,接收通道硬件故障,上报本告警。
4132 四收分集通道故障告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
接收灵敏度下降,覆盖范围下降。
2. 系统自处理过程
系统对本告警不作任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)接收锁相环故障;
2)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)查看其他相关告警
查看告警台是否上报"载频硬件告警"和"锁相环提示告警"。按照"载频硬件告警"和"锁相环提示告警"的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)复位基站"。
(2)复位基站
在远端或者近端维护台上,对BTS3012进行四级复位或下电复位,建议下电复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)重新拔插主控模块及载频单元"。
(3)重新拔插主控模块及载频单元
将基站下电,重新插拔并加固各模块与背板的接触,重新上电后观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,可能为硬件故障,请联系华为客户服务中心。

4136 载频硬件告警
告警含义
1. 告警解释
当载频内电源单元、功放单元、内部存放软件的FLASH或中射频模块故障时,将导致载频无法正常工作,上报本告警。
4136 载频硬件告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该载频的业务彻底中断。
2. 系统自处理过程
载频自动关闭功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)载频硬件故障。
2. 人工处理建议
更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4140 功放温度告警
告警含义
1. 告警解释
当功放温度超过90℃时,上报本告警。
4140 功放温度告警的告警级别为重要告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该载频的业务彻底中断。
2. 系统自处理过程
载频自动关闭功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)环境温度过高;
2)散热系统工作异常;
3)基站硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)等待系统自处理结果
系统会进行恢复处理,可先等待系统自处理结果。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查基站是否有风扇告警"。
(2)检查基站是否有风扇告警
检查风扇是否有风扇告警,如果有,按风扇告警处理,风扇正常后,再观察功放温度告警过一段时间是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查基站工作环境"。
(3)检查基站工作环境
检查环境温度是大于55℃,如果高于55℃,采取降温措施或环境温度降低后观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)更换载频"。
(4)更换载频
更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4144 载频驻波告警
告警含义
1. 告警解释
当载频功率输出口的反向功率过大时,则上报该告警。
4144 载频驻波告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该载频的业务彻底中断。
2. 系统自处理过程
载频自动关闭功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)载频的功率输出端口与射频前端连接故障;
2)射频前端故障;
3)载频故障。
2. 人工处理建议
(1)检查载频输出口的电缆接头安装情况
检查载频输出口的电缆接头安装是否牢固。
Y=>接头安装牢固,转步骤"(2)检查射频前端输入口的电缆接头安装情况";
N=>接头安装松动,请将接头拧紧,复位载频,观察告警是否恢复,如果恢复,告警处理结束;否则转步骤"(2)检查射频前端输入口的电缆接头安装情况"。
(2)检查射频前端输入口的电缆接头安装情况
检查射频前端输入口的电缆接头安装是否牢固。
Y=>接头安装牢固,则转步骤"(3)更换电缆";
N=>接头安装松动,请将接头拧紧,复位载频,观察告警是否恢复,如果恢复,告警处理结束;否则转步骤"(3)更换电缆"。
(3)更换电缆
更换电缆,复位载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,则转步骤"(4)更换载频"。
(4)更换载频
更换载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,则转步骤"(5)更换射频前端"。
(5)更换射频前端
更换射频前端,复位载频,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。
4154 载频主时钟告警
告警含义
1. 告警解释
当输入载频的主时钟信号故障时,上报该告警。
4154 载频主时钟告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,如果同时伴有载频副时钟告警,则该载频的业务彻底中断。如果没有配置备用主控模块,该载频业务中断;如果配置备用主控模块,且同时伴有载频副时钟告警,该载频业务中断。
2. 系统自处理过程
定时检测告警是否消失。
告警处理
1. 可能原因
1)时钟配线故障;
2)载频硬件故障;
3)信号转接板DCCU故障;
4)主控模块故障;
5)背板故障。
2. 人工处理建议
(1)更换载频
更换载频,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换主控模块"。
(2)更换主控模块
更换主控模块,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换DCCU"。
(3)更换DCCU
更换DCCU,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为背板或机架整套配线故障,请联系华为客户服务中心。

4156 载频副时钟告警
告警含义
1. 告警解释
当输入载频的副时钟信号故障时,上报该告警。
4156 载频副时钟告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,如果同时伴有载频主时钟告警,则该载频的业务彻底中断。
2. 系统自处理过程
定时检测告警是否消失。
告警处理
1. 可能原因
1)时钟配线故障;
2)载频硬件故障;
3)信号转接板DCCU故障;
4)主控模块故障;
5)背板故障。
2. 人工处理建议
(1)更换载频
更换载频,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换主控模块"。
(2)更换主控模块
更换主控模块,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换DCCU"。
(3)更换DCCU
更换DCCU,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为背板或机架整套配线故障,请联系华为客户服务中心。

4158 DBUS告警
告警含义
1. 告警解释
载频硬件检测到主控模块送来的DBUS信号丢失时,上报本告警。
4158 DBUS告警告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该载频上的业务将中断。
2. 系统自处理过程
告警发生时,系统自动关功放;定时检测告警是否消失。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)E1传输线故障;
2)机架内部数据总线故障;
3)主控模块故障。
2. 人工处理建议
(1)查看其他相关告警
查看告警台是否同时上报"E1本地告警"。按照"E1本地告警"的处理方法处理,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查E1线是否单端接地"。
(2)检查E1线是否单端接地
检查主控模块的拨码开关是否正确,如果有错,修改拨码开关状态,保证E1线单端接地,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换主控模块"。
(3)更换主控模块
更换主控模块,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为机架整套配线故障,请联系华为客户服务中心。


4168 频点与载频类型不一致告警
告警含义
1. 告警解释
当载频频点与载频类型不一致时,上报本告警。
4168 频点与载频类型不一致告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该载频无法启动。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
所配置的频点与载频类型不一致。
P-GSM900的频点范围:1到124;
E-GSM900的频点范围:0到124,975到1023;
R-GSM900的频点范围:0到124,955到1023;
DCS1800的频点范围: 512到885;
PCS1900的频点范围: 512到810;
GSM 850的频点范围: 128到251。
2. 人工处理建议
检查频点是否与载频类型一致。登录动态数据配置台,按如下路径查看频点配置数据:选取菜单[动态设定小区]下的[修改载频频点]→在[动态配置载频的频点]对话框中选择检查的小区→单击<下一步>→选择载频→单击<修改载频频点>→观察该载频分配的有效频点是否是和载频类型要求的合法频点。
Y=>配置频点与载频类型一致,无法检查出告警原因,请联系华为客户服务中心;
N=>配置频点与载频类型不一致,将频点修改为与载频频段一致,告警处理结束。


4176 主集接收通道告警
告警含义
1. 告警解释
主接收通道增益比分集接收通道增益小到超过一定门限(32dB)时上报本告警。
4176 主集接收通道告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0B:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,载频的上行灵敏度下降。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)连接载频的主集接收口的射频电缆松动或者损坏;
2)载频损坏;
3)射频前端损坏;
4)连接射频前端到机柜顶部的主接收电缆松动或者损坏;
5)机柜顶部和天线之间存在接头松动、电缆损坏、塔放损坏。
2. 人工处理建议
(1)检查连接载频的主集接收口的射频电缆
检查连接载频的主集接收口的射频电缆是否接头松动、电缆损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查载频"。
(2)检查载频
更换载频,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查射频前端"。
(3)检查射频前端
更换射频前端,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)检查射频前端到机柜顶部的主接收电缆"。
(4)检查射频前端到机柜顶部的主接收电缆
检查连接射频前端到机柜顶部的主接收射频电缆是否接头松动、电缆损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(5)检查机柜顶部和天线之间的所有连接电缆和设备"。
(5)检查机柜顶部和天线之间的所有连接电缆和设备
检查机柜顶部和天线之间是否存在接头松动、电缆损坏、塔放损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4178 分集接收通道告警
告警含义
1. 告警解释
分接收通道增益比分集接收通道增益小到超过一定门限时上报本告警。
4178 主集接收通道告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0B:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,载频的上行灵敏度下降。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)连接载频的分集接收口的射频电缆松动或者损坏;
2)载频损坏;
3)射频前端损坏;
4)连接射频前端到机柜顶部的分接收电缆松动或者损坏;
5)机柜顶部和天线之间存在接头松动、电缆损坏、塔放损坏。
2. 人工处理建议
(1)检查连接载频的分集接收口的射频电缆
检查连接载频的分集接收口的射频电缆是否接头松动、电缆损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查载频"。
(2)检查载频
更换载频,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查射频前端"。
(3)检查射频前端
更换射频前端,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)检查射频前端到机柜顶部的主接收电缆"。
(4)检查射频前端到机柜顶部的分接收电缆
检查连接射频前端到机柜顶部的分接收射频电缆是否接头松动、电缆损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(5)检查机柜顶部和天线之间的所有连接电缆和设备"。
(5)检查机柜顶部和天线之间的所有连接电缆和设备
检查机柜顶部和天线之间是否存在接头松动、电缆损坏、塔放损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4180 功率类型不支持告警
告警含义
1. 告警解释
当60W的载频功率类型配置到只支持40W的载频上,载频无法支持,上报本告警。
4180 频点与载频类型不一致告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
覆盖范围下降。
2. 系统自处理过程
载频自动采用默认功率类型。
告警处理
1. 可能原因
1)60W的载频功率类型配置到只支持40W的载频上;
2)数据配置错误。
2. 人工处理建议
检查功率类型是否与载频功率类型一致。登录动态数据配置台,检查数据配置中[载频配置表]字段[载频功率类型]是否设置正确。
Y=>配置功率类型与载频功率类型一致,无法检查出告警原因,请联系华为客户服务中心;
N=>配置功率类型与载频功率类型不一致,将功率类型修改为与载频功率类型一致,告警处理结束。

4184 时钟严重告警
告警含义
1. 告警解释
当主副时钟同时发生异常时上报本告警。
4184 时钟严重告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频不能正常工作。
2. 系统自处理过程
系统自动关功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)主控板损坏;
2)载频损坏;
3)背板或信号转接板电缆松动或者损坏;
4)背板或信号转接板损坏。
2. 人工处理建议
(1)更换载频
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查主控模块"。
(2)检查主控模块
更换主控模块,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换载频"。
(3)检查背板或信号转接板电缆
重新插拔背板或信号转接板电缆或者更换电缆,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)检查背板和信号转接板"。
(4)检查背板和信号转接板
更换信号转接板、载频框背板和主控框背板,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4186 锁相环严重告警
告警含义
1. 告警解释
当载频内部锁相环故障导致载频无法使用时上报本告警。
4186 锁相环严重告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频不能正常工作。
2. 系统自处理过程
载频功放关闭。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)载频损坏;
2)主控模块损坏;
3)背板或信号转接板电缆松动或者损坏;
4)背板或信号转接板损坏。
2. 人工处理建议
(1)更换载频
更换载频单板,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查主控模块"。
(2)检查主控模块
更换主备主控模块,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查背板及信号转接板电缆"。
(3)检查背板及信号转接板电缆
重新插拔背板及信号转接板电缆或者更换电缆,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)检查背板及信号转接板"。
(4)检查背板及信号转接板
更换信号转接板、载频背板和主控板背板,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4192 载频单板通信告警
告警含义
1. 告警解释
载频与主控模块之间通信失败时上报本告警。
4192 载频单板通信告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本载频不能正常工作。
2. 系统自处理过程
系统自动关闭功放。如为主BCCH载频,启动载频互助。
告警处理
1. 可能原因
1)载频不在位、手工复位或者下电载频;
2)载频损坏;
3)主控模块损坏;
4)信号转接板损坏。
2. 人工处理建议
(1)检查载频单元
1)检查载频是否未安装。
Y=>载频未安装,请安装载频,告警处理结束;
N=>载频已安装,转下一步骤"2)检查载频是否被手工复位或下电"。
2)检查载频是否被手工复位或下电。
Y=>载频被手工复位或下电,无需处理,属于正常现象,告警处理结束;
N=>载频未被手工复位及下电,转步骤"(2)检查是否信号转接板损坏"。
(2)检查是否信号转接板损坏
信号转接板损坏损坏通常伴随出现"载频主时钟告警"、"测试锁相环告警"、"载频处理器运行告警"、"载频单板通信告警"等,请更换信号转接板,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换载频"。
(3)更换载频
更换载频单元,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)更换主控模块"。
(4)更换主控模块
更换主控模块,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4194 载频单板类型配置错告警
告警含义
1. 告警解释
当机架槽位实际安装的单板类型与BSC在该槽位配置的单板类型不同时,上报本告警。
4194载频单板类型配置错告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x41:DTRU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x47:故障单板或模块的单板(模块)编号
支路号告警子分类号
0XFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该槽位的载频无法工作。
2. 系统自处理过程
告警恢复后,载频正常工作。
告警处理
1. 可能原因
机架槽位实际安装的单板类型与BSC在该槽位配置的单板类型不同。
2. 人工处理建议
按照数据配置更换该槽位单板,或者更改数据配置使其与实际单板类型一致,观察告警是否消失。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4708 时钟参考源异常告警
告警含义
1. 告警解释
当基站时钟设置为跟踪BSC时钟或外同步时钟时,如果无法锁定上级时钟,上报本告警。
4708 时钟参考源异常告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
支路号0x00:E1输出参考时钟丢失。
支路号0x01:外同步参考时钟丢失。
支路号0x02:DGPS板输出参考时钟丢失。
支路号0xFF:时钟模块锁相状态异常。
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差,导致手机在切换、选网和重选时可能出现异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)时钟模块故障;
2)传输线路时钟异常;
3)上级时钟源异常。
2. 人工处理建议
(1)查看其他相关告警
查看告警台是否同时上报"E1本地告警"或"E1远端告警"。若上报这两类告警,则先参照"E1本地告警"或" E1远端告警"处理故障。处理完毕后,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查基站传输线路时钟"。
(2)检查基站传输线路时钟
用频率计测试基站传输线路时钟的频偏,观察频偏是否大于0.05ppm。
Y=>频偏大于0.05ppm,说明传输时钟异常,E1传输线路或光传输线路可能出现故障,或者是时钟源出现故障,用逐段自环的方法排除传输线路故障,告警处理结束;
N=>频偏小于0.05ppm,说明传输时钟正常,转步骤"(3)复位基站"。
(3)复位基站
在远端或近端维护台上,对基站进行四级复位,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)更换DTMU"。
(4)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4710 E1远端自环测试告警
告警含义
1. 告警解释
当通过维护台对基站下发E1自环测试命令时,上报本告警。
4710 E1远端自环测试告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
FF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,基站与BSC无法通讯,基站业务中断。
2. 系统自处理过程
测试时间到时,基站自动复位,恢复正常运行。
告警处理
1. 可能原因
E1自环测试。
2. 人工处理建议
本告警为人工进行E1自环测试时上报的提示告警,无需处理。

4714 E1本地告警
告警含义
1. 告警解释
当BTS3012基站DTMU单板上E1芯片没有收到正确的输入信号时,将导致基站传输中断,上报本告警。
4714 E1本地告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
00~23:E1 0~23端口本地告警;
告警影响
1. 对系统的影响
基站无法与上级BSC或下级基站通讯,导致业务中断。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)传输线路连接异常;
2)基站的拨码开关有误;
3)基站硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)检查基站拨码开关
检查DTMU单板上拨码开关S4、S5、S6、S7和DCMB单板上拨码开关SW6、SW7的设置,正确设置拨码开关后,观察告警是否恢复。拨码开关的设置参照如下说明:
S5:第1和第2路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地;
S4:第3和第4路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地。
S7:第5和第6路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地。
S6:第7和第8路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地。
SW6:第1路到第4路E1接口匹配阻抗选择,ON为75欧姆阻抗,OFF为120欧姆阻抗;
SW7:第5路到第8路E1接口匹配阻抗选择,ON为75欧姆阻抗,OFF为120欧姆阻抗;
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查本级基站的传输线路"。
(2)检查本级基站的传输线路
1)近端自环基站的RX0和TX0端口,在SWT灯灭的时候,观察DTMU单板的LIU1灯是否灭;
Y=>LIU灯灭,转步骤2)。
N=>LIU灯亮,故障原因可能为DTMU单板故障或是DCCU前面板的TRAN端电缆没有接好或是机顶DELC防雷板坏,转步骤"(4)更换相应单板和线缆"。
2)重新恢复传输,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查对端的传输线路"。
(3)检查对端的传输线路
将来自BSC或上级基站的传输线自环,查看对端相应E1线路指示灯LIU是否灭。
Y=>对端的传输线路正常,故障原因可能为硬件故障,请联系华为技术支持。
N=>说明对端传输线路故障,请修复对端传输线路,告警处理结束。
(4)更换相应单板
分别更换DTMU和机顶DELC单板,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(5)更换线缆"。
(5)更换线缆
更换DCCU的TRAN端口到机顶DCTB之间的电缆,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4716 E1远端告警
告警含义
1. 告警解释
当对端设备E1芯片没有收到正确的输入信号时,将导致基站传输中断,上报本告警。
4716 E1远端告警的告警级别为一般告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
00~23:E1 0~23端口本地告警;
告警影响
1. 对系统的影响
基站无法与上级BSC或下级基站通讯,导致业务中断。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)传输线路连接异常;
2)基站的拨码开关有误;
3)基站硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)检查基站拨码开关
检查DTMU单板上拨码开关S4、S5、S6、S7和DCMB单板上拨码开关SW6、SW7的设置,正确设置拨码开关后,观察告警是否恢复。拨码开关的设置参照如下说明:
S5:第1和第2路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地;
S4:第3和第4路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地。
S7:第5和第6路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地。
S6:第7和第8路E1传输线外壳接地选择,ON为接地,OFF为不接地。
SW6:第1路到第4路E1接口匹配阻抗选择,ON为75欧姆阻抗,OFF为120欧姆阻抗;
SW7:第5路到第8路E1接口匹配阻抗选择,ON为75欧姆阻抗,OFF为120欧姆阻抗;
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查本级基站的传输线路"。
(2)检查本级基站的传输线路
1)近端自环基站的RX0和TX0端口,在SWT灯灭的时候,观察DTMU单板的LIU1灯是否灭;
Y=>LIU灯灭,转步骤2)。
N=>LIU灯亮,故障原因可能为DTMU单板故障或是DCCU前面板的TRAN端电缆没有接好或是机顶DELC防雷板坏,转步骤"(4)更换相应单板和线缆"。
2)重新恢复传输,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查对端的传输线路"。
(3)检查对端的传输线路
将来自BSC或上级基站的传输线自环,查看对端相应E1线路指示灯LIU是否灭。
Y=>对端的传输线路正常,故障原因可能为硬件故障,请联系华为客户服务中心;
N=>说明对端传输线路故障,请修复对端传输线路,告警处理结束。
(4)更换相应单板
分别更换DTMU和机顶DELC单板,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(5)更换线缆"。
(5)更换线缆
更换DCCU的TRAN端口到机顶DCTB之间的电缆,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4722 主控模块通信告警
告警含义
1. 告警解释
当主DTMU单板与备DTMU单板或与从柜组的DTMU单板通信故障时,上报该告警。
4722 主控模块通信告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
备DTMU或从柜组DTMU无法维护。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)对应扩展DTMU单板或从DTMU单板实际未安装;
2)柜组之间的通信链路部分故障。
2. 人工处理建议
(1)检查扩展DTMU单板或从DTMU单板
检查扩展DTMU或从DTMU单板是否安装或是否上电;
Y=>已安装或上电,柜组之间的通信链路部分故障,转步骤"(2)柜组之间的通信链路";
N=>未安装或上电,安装扩展DTMU或从DTMU单板,并上电,告警处理结束。
(2)柜组之间的通信链路
检查柜组之间的通信链路(CBUS1)的通信接口是否连接良好;
Y=>连接良好,故障原因可能为硬件故障,请联系华为客户服务中心;
N=>未连接好,重新正确连接柜组之间的通信链路的通信接口,告警处理结束。
(3)检查对端的传输线路
将来自BSC或上级基站的传输线自环,查看对端相应E1线路指示灯LIU是否灭。
Y=>对端的传输线路正常,故障原因可能为硬件故障,请联系华为客户服务中心;
N=>说明对端传输线路故障,请修复对端传输线路,告警处理结束。

4726 基站维护告警
告警含义
1. 告警解释
DCMB背板的机架号和机架类型拨码开关异常。
4726 基站维护告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
0x1E:DCMB背板的机架号和机架类型拨码开关异常
告警影响
1. 对系统的影响
无。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
DCMB背板的机架号和机架类型拨码开关异常,支路号为0x1E。
2. 人工处理建议
(1)检查DCMB拨码开关
检查DCMB拨码开关是否拨到位,重新设置一次,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换DCMB"。
(2)更换DCMB
更换DCMB,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换DTMU"。
(3)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4760 13M时钟校准维护告警
告警含义
1. 告警解释
当连续累计基站时钟处于非锁定状态的时间满一年时,则上报该告警。
4760 13M时钟校准维护告警的告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
无。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)13M晶振老化或故障;
2)人为误修改晶振中心频率值。
2. 人工处理建议
(1)进行13M时钟校准维护,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,故障原因可能为13MHz晶振故障,转步骤"(2)更换DTMU"。
(2)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4772 主控模块主时钟故障
告警含义
1. 告警解释
DTMU单板13M时钟故障。
4772 DTMU主控模块主时钟故障的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,基站主时钟模块异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
主时钟模块硬件13M晶振或检测模块故障。
2. 人工处理建议
(1)复位DTMU单板
复位DTMU单板,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换DTMU"。
(2)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4794 主控模块硬件严重告警
告警含义
1. 告警解释
DTMU单板硬件发生故障。
4794 DTMU主控模块硬件严重告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
支路号0:擦、写FLASH不正常;
支路号1:交换芯片初始化不成功;
支路号2:32M晶振时钟异常;
支路号3:数字逻辑电路异常;
支路号4:2M晶振时钟异常;
支路号5:主路并组时钟输入异常;
支路号6:从路并组时钟输入异常;
支路号16:第1片E1芯片初始化不成功;
支路号17:第2片E1芯片初始化不成功。
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,基站主控模块异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
主时钟模块硬件故障。
2. 人工处理建议
(1) 如果告警支路号是5、6请检查、并组时钟电缆连接是否正确。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换DTMU"。
(2)其他支路号的告警DTMU单板上下电
DTMU单板上下电,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)更换DTMU"。
(3)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4798 主控模块内部电源告警
告警含义
1. 告警解释
DTMU主控模块内部电源异常。
4798 DTMU主控模块内部电源告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,基站主控模块工作异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)输入的-48V电源范围异常;
2)主时钟模块硬件故障。
2. 人工处理建议
(1) 检查机柜输入的-48V是否在-40V~-60V范围内。
Y=>告警未恢复,转步骤"(2)更换DTMU";
N=>检查机柜外部电源,告警处理结束。
(2)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

4800 主控模块硬件提示告警
告警含义
1. 告警解释
DTMU单板内网口芯片工作时钟异常。
4800 DTMU主控模块硬件提示告警级别为提示告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的对象类型
00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
01~08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x40:DTMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
00~05:DTMU
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,主控模块网口通讯异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
主控模块网口芯片工作时钟或检测电路故障。
2. 人工处理建议
(1) DTMU单板上下电
DTMU单板上下电,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换DTMU"。
(2)更换DTMU
更换DTMU,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5292 单板通讯告警
告警含义
1. 告警解释
当主控模块检测到与射频前端模块之间的通信异常时,上报本告警。
5292 单板通讯告警的告警级别为重要。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
此告警表示主控模块与射频前端模块间无法通信,由于射频前端的所有告警信息都需要通过主控上报,因此这时射频前端产生的告警信息已无法在BSC监控到。这时若射频前端模块无其它故障,则基本业务可以继续进行。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)对应射频模块实际未安装;
2)射频前端模块内通信接口板故障。
2. 人工处理建议
(1) 检查射频前端模块的安装和加电
检查出现通信告警的槽位是否安装了射频前端模块,该模块是否正常加电。
Y=>已安装并正常加电,转"(2)检查射频前端模块与主控模块之间的通信电缆";
N=>未安装或未加电,安装模块,连接通信电缆,转"(3)告警恢复观察"。
(2)检查射频前端模块与主控模块之间的通信电缆
将射频前端模块的串口通信电缆拔下,观察接头与接头电缆是否正常。
Y=>接头与接头电缆均正常,转"(3)告警恢复观察";
N=>接头或接头电缆不正常,将接头与接头电缆调整至正常,转"(3)告警恢复观察"。
(3)告警恢复观察
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,无法检查出故障原因,请联系华为客户服务中心。

5312 合分路器单板类型配置错告警
告警含义
1. 告警解释
当基站检测到射频前端的配置类型和实际类型不一致时,上报该告警。
5312 合分路器单板类型配置错告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该槽位的单板无法工作。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
射频前端槽位实际使用的单板类型与BSC在该槽位配置的单板类型不一致。
2. 人工处理建议
按照数据配置更换该槽位单板,或者更改数据配置使其与实际单板类型一致,观察告警是否消失。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5314 合分路器频段与频点不匹配告警
告警含义
1. 告警解释
当射频前端模块频段与连接的载频频点不一致时,上报该告警。
5314 合分路器频段与载频频点不匹配告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,该故障单板无法工作。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
射频前端的频段和连接的载频的频点不匹配。
2. 人工处理建议
更换其他频段射频前端模块,或者修改与该模块频段不一致的载频的频点,观察告警是否消失。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5318 DDPU电压异常告警
告警含义
1. 告警解释
当DDPU内电源单元输出电压异常时,将导致DDPU无法正常工作,上报本告警。
5318 DDPU电压异常告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0x00:3.3V异常
0x01:5V异常
0x02:12V异常
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,DDPU接收单元可能工作异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
DDPU硬件故障。
2. 人工处理建议
更换DDPU,观察告警是否恢复。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5320 DDPU时钟异常告警
告警含义
1. 告警解释
当DDPU 输入时钟异常时,导致DDPU无法正常检测驻波告警和前向功率,上报本告警。
5320 DDPU时钟异常告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0x00:FCLK时钟异常
0x01:OBCLK时钟异常
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,DDPU无法检测驻波告警和前向功率。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)DDPU的COM端口电缆连接异常;
2)DDPU硬件故障;
3)主控模块硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)检查其它DDPU模块是否存在相同告警
检查出现通信告警的槽位是否安装了射频前端模块,该模块是否正常加电。
Y=>其它DDPU模块都存在时钟告警,转步骤"(5)更换主控单元";
N=>其它DDPU模块没有时钟告警,转步骤"(2)复位DDPU"。
(2)复位DDPU
在远端或者近端维护台上复位DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)检查连接DDPU的COM端口的电缆"。
(3)检查连接DDPU的COM端口的电缆
检查连接DDPU的COM端口的电缆是否接头松动、电缆损坏,重新拧紧或者更换,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)更换DDPU"。
(4)更换DDPU
更换DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(5)更换主控单元。
(5)更换主控单元
更换DTMU,查看告警是否恢复。
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5324 DDPU硬件告警
告警含义
1. 告警解释
DDPU硬件单元电路工作异常,上报本告警。
5324 DDPU硬件告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0x00:DDPU EPLD加载失败
0x01:DDPU EPLD工作不正常
0x02:DDPU内部存储器故障
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,DDPU无法检测驻波告警和前向功率,并可能导致接收通道异常。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
DDPU硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)复位DDPU
在远端或者近端维护台上复位DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)更换DDPU"。
(2)更换DDPU
更换DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5326 DDPU驻波告警
告警含义
1. 告警解释
当DDPU检测到A路或B路天馈口驻波比大于告警门限值时,将上报本告警。
5326 DDPU驻波告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0x00:A通道驻波告警
0x01:B通道驻波告警
告警影响
1. 对系统的影响
天线辐射功率降低,覆盖下降。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
DDPU单板升级次数过于频繁。
2. 人工处理建议
(1)复位DDPU
在远端或者近端维护台上复位DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查DDPU天馈口到天线之间的连接"。
(2)检查DDPU天馈口到天线之间的连接
判断DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的连接是否良好。检查并拧紧相应天线端口到天线之间的接头,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)测试天馈系统驻波比"。
(3)测试天馈系统驻波比
用仪表测量DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的驻波比,判断并更换故障部件。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)更换DDPU"。
(3)更换DDPU
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5328 DDPU驻波严重告警
告警含义
1. 告警解释
当DDPU检测到A路或B路驻波告警持续时间超过一分钟,将上报本告警。
5328 DDPU驻波严重告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0x00:A通道驻波严重告警
0x01:B通道驻波严重告警
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,与DDPU连接的载频将停止输出功率。并且只有在本告警消失,并手工复位载频情况下才能恢复业务。
2. 系统自处理过程
停止载频工作。
告警处理
1. 可能原因
1)天馈发射连接通道故障;
2)DDPU硬件故障。
2. 人工处理建议
(1)复位DDPU 需要复位载频,否则不恢复业务
在远端或者近端维护台上复位DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(2)检查DDPU天馈口到天线之间的连接"。
(2)检查DDPU天馈口到天线之间的连接
判断DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的连接是否良好。检查并拧紧相应天线端口到天线之间的接头,观察告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(3)测试天馈系统驻波比"。
(3)测试天馈系统驻波比
用仪表测量DDPU天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的驻波比,判断并更换故障部件。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,转步骤"(4)更换DDPU"。
(3)更换DDPU
Y=>告警恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

5330 DDPU低噪放告警
告警含义
1. 告警解释
当DDPU A路或者B路低噪声放大器电路故障,将导致接收通道异常,上报本告警。
5330 DDPU低噪放告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x06:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x42:DDPU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x23
支路号告警子分类号
0x00:A路低噪声放大器电路故障
0x01:B路低噪声放大器电路故障
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,DDPU接收通道不能正常工作。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
DDPU硬件故障。
2. 人工处理建议
更换DDPU,查看告警是否恢复。
Y=>告警已恢复,告警处理结束;
N=>告警未恢复,请联系华为客户服务中心。

6156 DEMU/EAC单板通信告警
告警含义
1. 告警解释
当DEMU与DTMU通信中断时,上报本告警。
6156 DEMU/EAC单板通信告警的告警级别为紧急告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x46:DEMU
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x02:DEMU
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,DEMU无法上报告警。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)CBUS3总线故障;
2)环境监控模块连接电缆故障,或者DEMU没有插紧;
3)环境监控模块故障。
2. 人工处理建议
(1)根据其他告警信息初步判断故障原因
查看告警台是否有其它CBUS3总线上单板的通信告警。
Y=>有,转CBUS3总线故障相关处理。
N=>无,转"(2)检查其他故障原因"。
(2)检查其他故障原因
1)在近端观察指示灯是否点亮。
Y=>灯亮,转2);
N=>灯灭,转3)。
2)检查DEMU是否与背板连接牢固(外置环境监控模块是否正常连接),问题是否解决。
Y=>连接牢固,问题解决;
N=>问题未解决,请联系华为客户服务中心。

9732 NFCB风机盒通信告警
告警含义
1. 告警解释
当风机盒内风扇监控板与DTMU长时间(240秒)无法通信时,上报本告警。
9732 NFCB风机盒通信告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x45:NFCB
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x05:NFCB
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本风扇盒无法与DTMU通信,无法上报告警,无法通过主控调速,告警后风扇自动设置全速运行。
传感器故障告警的告警级别为严重告警。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)CBUS3总线故障;
2)风机盒通信电缆故障;
3)风机盒故障;
4)Busbar上FAN开关没有打开。
2. 人工处理建议
(1)根据其他告警信息初步判断故障原因
查看告警台是否有其它CBUS3总线上单板的通信告警。
Y=>有,转CBUS3总线故障相关处理;
N=>无,转"(2)检查其他故障原因"。
(2)检查其他故障原因
1)在近端观察指示灯是否点亮。
Y=>是,转2);
N=>否,转3)。
2)检查风机盒通信电缆、电源电缆是否连接牢固,是否解决。
Y=>是,问题解决;
N=>否,转3)。
3)检查风扇开关是否打开,是否解决。
Y=>是,问题解决;
N=>否,请联系华为客户服务中心。

9733 NFCB传感器故障告警
告警含义
1. 告警解释
风机盒内NFCB单板上、机柜入风口各有一个温度传感器,当NFCB与温度传感器通信异常时,上报本告警。
9733 NFCB传感器故障告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x45:NFCB
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x05:NFCB
支路号告警子分类号
00:表示进风口温度传感器故障
01:表示风机盒温度传感器故障
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本风机盒无法上报温度,上报温度告警,告警后风扇自动设置全速运行。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)进风口传感器;
2)进风口传感器电缆故障;
3)风机盒故障。
2. 人工处理建议
(1)根据其他告警信息初步判断故障原因
无。
(2)检查其他故障原因
1)通过软件复位、或者硬件复位,单板启动后,告警是否消失。
Y=>告警未消失,转2);
N=>告警消失,问题解决。
2)若入风口传感器故障,确保风扇盒前面板电缆,机柜入风口温度传感器接口板电缆,连接牢固,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,转3)。
3)对于入风口传感器故障,更换机柜入风口温度传感器接口单板,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警消失,请联系华为客户服务中心。

9734 NFCB风扇故障告警
告警含义
1. 告警解释
风机盒内有4个风扇,任意风扇停转、或者转速严重下降时,上报本告警。
9734 NFCB风扇故障告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x45:NFCB
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x05:NFCB
支路号告警子分类号
00:表示进风口温度传感器故障
01:表示风机盒温度传感器故障
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,1个或者多个风扇不运行,整机散热效果下降,告警后其余正常的风扇自动设置全速运行。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)风机盒内风扇故障;
2)风机盒内风扇配线故障;
3)风机盒内控制板故障。
2. 人工处理建议
(1)根据其他告警信息初步判断故障原因
查询单个风扇故障信息(总共有4个风扇,序号0到3),定位有哪些风扇发生风扇故障;
(2)检查其他故障原因
1)通过硬件、或者软件复位NFCB,单板重新启动后,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,请联系华为客户服务中心。

9735 NFCB 温度异常告警
告警含义
1. 告警解释
当风机盒内风扇监控板检测温度(包括入风口温度、风扇盒温度)超出告警上下限时,上报本告警。 (进风口高温告警点:60摄氏度;进风口低温告警点:-20摄氏度;风机盒高温告警点:80摄氏度;风机盒低温告警点:-20摄氏度;进风口极高温告警点:70摄氏度;进风口极低温告警点:-45摄氏度)
9735 NFCB温度异常告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x45:NFCB
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x05:NFCB
支路号告警子分类号
0x00:进风口高温告警
0x01:进风口低温告警
0x02:风机盒高温告警
0x03:风机盒低温告警
0x04:进凤口极高温告警
0x05:进凤口极低温告警
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,环境恶劣,有可能影响业务,损坏硬件,告警后风扇自动设置全速运行。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
1)环境温度恶劣;
2)告警门限设置错误;
3)温度传感器故障;
4)风机盒故障
2. 人工处理建议
(1)根据其他告警信息初步判断故障原因
查看本机柜其它模块的温度信息,是否有相同的过温度告警。
Y=>有,温度恶劣,需要人为干预,调节机房温度;
N=>否,转"(2)检查其他故障原因"。。
(2)检查其他故障原因
1)通过硬件、或者软件复位NFCB,单板重新启动后,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,转2)。
2)对于入风口温度异常,更换入风口温度传感器接口板,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,转3)。
3)查询告警门限,默认的告警点为:进风口高温:60摄氏度;进风口低温:-20摄氏度;进风口极高温:70摄氏度;进风口极低温:-45摄氏度;风机盒高温:80摄氏度;风机盒低温:-20摄氏度。告警门限设置是否不合理。
Y=>告警门限设置不合理,转4);
N=>告警门限设置合理,转5)。
4)重新设置告警门限,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,请联系华为客户服务中心。

9736 NFCB风机盒硬件故障告警
告警含义
1. 告警解释
NFCB检测到自身无法恢复硬件故障时,上报本告警。
9736 NFCB风机盒硬件故障告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x45:NFCB
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x05:NFCB
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
NFCB的功能不可预测。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
风机盒内控制板故障。
2. 人工处理建议
(1)通过硬件、或者软件复位NFCB,单板重新启动后,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,请联系华为客户服务中心。

9737 NFCB在位检测电路故障告警
告警含义
1. 告警解释
当NFCB检测到在位检测电路故障时,上报本告警。
9737 NFCB在位检测电路故障告警的告警级别为严重告警。
2. 告警参数
参数名称参数含义
对象类型故障单板或模块所在的站点或小区
0x00:站点
0x01:小区
站点号故障单板或模块所在的站点号
0x00~0xFF:故障站点对应的数据配置中的站点号
模块号故障单板或模块所在的BSC模块号
0x01~0x08:故障站点对应的数据配置中的模块号
站点类型故障单板或模块所在的站点类型
0x0C:基站类型为BTS3012
单板ID故障单板或模块的类型编号
0x45:NFCB
单板号故障单板或模块的单板(模块)编号
0x00~0x05:NFCB
支路号告警子分类号
0xFF:表示无支路号
告警影响
1. 对系统的影响
告警发生时,本风扇盒无法检测模块的在位信息。
2. 系统自处理过程
系统对此告警不做任何处理。
告警处理
1. 可能原因
风机盒内控制板故障。
2. 人工处理建议
通过硬件、或者软件复位NFCB,单板重新启动后,告警是否消失。
Y=>告警消失,问题解决;
N=>告警未消失,请联系华为客户服务中心。
扫码关注5G通信官方公众号,免费领取以下5G精品资料
  • 1、回复“YD5GAI”免费领取《中国移动:5G网络AI应用典型场景技术解决方案白皮书
  • 2、回复“5G6G”免费领取《5G_6G毫米波测试技术白皮书-2022_03-21
  • 3、回复“YD6G”免费领取《中国移动:6G至简无线接入网白皮书
  • 4、回复“LTBPS”免费领取《《中国联通5G终端白皮书》
  • 5、回复“ZGDX”免费领取《中国电信5G NTN技术白皮书
  • 6、回复“TXSB”免费领取《通信设备安装工程施工工艺图解
  • 7、回复“YDSL”免费领取《中国移动算力并网白皮书
  • 8、回复“5GX3”免费领取《 R16 23501-g60 5G的系统架构1
  • 共获得 2 次点评 我要点评

     
    [充值威望,立即自动到帐] [VIP贵宾权限+威望套餐] 另有大量优惠赠送活动,请光临充值中心
    充值拥有大量的威望和最高的下载权限,下载站内资料无忧
    对错归零
    入门会员
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 35
    帖子 7
    威望 -144 个
    礼品券 5 个
    专家指数 0
    注册 2013-7-17
    专业方向  无线维护
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2013-07-19 18:26:42 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级


    QUOTE:
    原帖由 huhualei1121 于 2013-7-12 14:14:55 发表
    【资料名称】:华为BTS3012一般故障处理建议及注意事项

    【资料作者】:华为

    【资料日期】:2013年7月12日

    【资料语言】:中文

    【资料格式】:DOC

    【资料目录和简介】:

    华为BTS3012
    告警
    处 ...

    不错 谢谢分享

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    [立即成为VIP会员,百万通信专业资料立即下载,支付宝、微信付款,简单、快速!]
    对错归零
    入门会员
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 35
    帖子 7
    威望 -144 个
    礼品券 5 个
    专家指数 0
    注册 2013-7-17
    专业方向  无线维护
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2013-07-19 18:27:15 
    谢谢分享

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    最新通信职位:广东通信人才网 | 北京通信人才网 | 上海通信人才网 | 南京通信人才网 | 西安通信人才网 | 重庆通信人才网 | 中国通信人才网

    快速回复主题    
    标题
    内容
     上传资料请点左侧【添加附件】

    当前时区 GMT+8, 现在时间是 2025-12-23 13:47:01
    渝ICP备11001752号  Copyright @ 2006-2016 mscbsc.com  本站统一服务邮箱:mscbsc@163.com

    Processed in 0.563719 second(s), 18 queries , Gzip enabled
    TOP
    清除 Cookies - 联系我们 - 移动通信网 - 移动通信论坛 - 通信招聘网 - Archiver