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[经验] TD日常投诉处理之一：掉话分析
gllzk
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发表于 2013-10-20 09:21:39  只看楼主  QQ
【资料名称】：掉话分析
【资料作者】：adnim
【资料日期】：********
【资料语言】：中文
【资料格式】：DOCX
【资料目录和简介】：

1、处理流程
2、常见掉话投诉从原因可以分为以下几类：
1)弱覆盖导致掉话（信令图）
2）切换问题导致掉话（信令图）
3）干扰导致掉话（信令图）
4）核心网协查问题（信令图）
5）其他问题

[ 本帖最后由 chunjie.easy 于 2013-10-22 16:49 编辑 ]

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2013-10-20 09:21:39  下载次数: 15
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    发表于 2013-10-20 10:19:02 
    技术问题，回答得专家指数，快速升级


    QUOTE:
    原帖由 gllzk 于 2013-10-20 09:21:39 发表
    1、处理流程
    2、常见掉话投诉从原因可以分为以下几类：

    1)
    弱覆盖导致掉话（信令图）
    2）切换问题导致掉话（信令图）
    3）干扰导致掉话（信令图）
    4）核心网协查问题（信令图）
    5）其他问题

    加分，很好的资料

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    发表于 2013-10-20 13:29:09 
    谢谢分享！下载收藏下！

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    发表于 2013-10-21 10:39:21 
    可惜图有点小，看不清信令哦。不过还是谢谢！

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