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不妨与虚拟运营商共生共赢

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发表于 2014-03-18 23:21:33 只看楼主

自去年年底，工信部发布虚拟运营商牌照以来，民营资本大举进入电信业，面对这一现象众说纷纭，有人认为虚拟运营商的进入会对传统通信行业的运营商带来巨大冲击，传统运营商的部分阵地将会失守；有人认为虚拟运营商是对传统运营商业务的有益补充，虚拟运营商只是“借鸡生蛋”，不会对传统运营商带来太多影响。当然，也有辩证看待这一现象的。

笔者认为，要理性看待虚拟运营商的介入，把两者看成是一种竞合与共赢的关系更恰当一些。因为随着国家开放程度的不断提高，电信行业的开放程度也必然会随之越来越高，虚拟运营商的出现不可避免，同时也是行业进步的一种体现。短期来看，虚拟运营商会给传统运营商带来一定的冲击，但是以发展的眼光理性对待此事，两者最终会是一种共赢的依赖关系。

在过去近20年里，尽管中国电信行业经历了几次大规模的重组，但电信行业垄断性质还是一直广为诟病，这样的现象也令相关部门及专家头痛不已。要想打破这种垄断，或者是改善民众对电信行业的传统认知，民间资本的引进不失为一个好的办法。于是，虚拟运营商应运而生，此举正是改善这种局面的一大举措。因此可以看出，虚拟运营商的出现有着深刻的行业背景，这是一种不可回避的趋势，无论是从国家政策层面，还是从行业发展来看，虚拟运营商的出现是顺势而为。既然如此，我们大可不必惊慌失措，对传统运营商而言，如何稳固市场、加强与虚拟运营商的合作更加具有现实意义。

另外，从虚拟运营商的运作形式来看，根据工信部解释，这些公司无须自建基础硬件设施，可以向三大运营商购买移动通信服务，然后重新打包，再利用自己的品牌和渠道体系销售给用户。我们可以看到，虚拟运营商借用传统运营商的网络资源来发展业务，在此基础上开发出更加贴近老百姓需求的业务，这实际上是运营商增值服务向更深层次延伸了。从这个角度来看，虚拟运营商其实会给传统运营商带来更多的市场。虽然有利益的切分，但在传统运营商从未涉足的新领域的利益分成，无疑是对其的一种有益补充。

虚拟运营商在实体渠道能力、互联网营销能力、品牌影响力以及更加灵活的运营机制等方面更具优势。通过与自有业务进行融合为用户提供增值服务，虚拟运营商在特定业务、特定区域、特定行业内，能够为用户提供传统运营商不能提供的业务服务。表面上看，虚拟运营商会给传统运营商带来挑战。由于他们的加入，通信资费降低的趋势不可避免。但从行业发展及惠及民生方面看，这更应该是一种良性发展态势，因为不仅在电信领域，在生活的各个领域，价格和竞争都存在，要理性地处理和看待。面对这些挑战和压力，传统运营商应如何应对，并借机促进自身业务发展和能力提升，实现与移动虚拟运营商的合作与共赢，显得尤为重要。其实，不妨放平心态，把这视为一次自我革新的过程，借此机会开放部分资源，建造一条全新的生态链。

如今的社会更加趋向多元化，包容与共赢的心态成为企业与行业立足不可或缺的基本素质，对待虚拟运营商亦应如此，传统运营商应该打破心理障碍，理性看待这种竞合与共赢的新关系。

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