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[原创] 网优11年(一个网优人的经历和心情)续,附上个人转行经历和心得(20140506更新)
Windwing
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发表于 2014-05-01 22:29:00  只看楼主 
本帖已被 版主 五年阳光 审核推荐到论坛首页
这帖子还挺长,慢慢看,呵呵。

去年4月份发了个心情贴:网优11年(一个网优人的经历和心情)http://www.mscbsc.com/bbs/thread-459145-1-1.html#62发帖3个月后,我就辞职了

现在转行了,跳出了以前的行业,说些事情就不怕得罪以前的客户了(我承认自己的龌蹉胆小。。。)。

但我在这里明确地说一点:我一直在说实话!

去年发的心情贴的背景是这样的:

那时,我在汕尾联通项目
那段时间我感觉身体非常不舒服,可能是心脏、血管有问题,寒冷的天气或者晚上睡觉的时候常感觉左手酸痛,后来是左半身酸痛
大概在13年3月底到清明节前,其中一天我请了一天假没去上班,因为酸痛折磨了我一个晚上,根本没有精神上班。那天到白天9点多才能睡着。
那天晚上(正确来说应该是第二天凌晨)很不幸,MSC升级,大概1点多2点的时候2G网络不能正常接入。
我的电话响了2、3次后,我还是爬起来接联通网优室人员A的电话了,要我过去联通维护。
我当时锁定2G验证了故障后就猜得到是MSC升级的问题。
跟这客户A说:这肯定不是网优的问题,9成是MSC出问题了,不用担心是网优室的责任。另外我身体不舒服,我派其他兄弟过去。
A执意要我过去,我很直接,说了:我病了,我现在半身酸痛,我是不会过去的。(这里说一下我的心情,那时候我担心自己是大病,别说汕尾网络挂了,就算其他人都挂了,我都顾不上别人了,这是有点自私,但是我敢承认自己的自私,就是一种涵养!)
第二天上班,凌晨没到场的人都给批评了,不听电话的人也被批评。
PS:A的领导凌晨就没听电话,哈哈,只有苦B的网优人才会24小时接电话,甲方很看重自己的网络吗?不见得每人都会这样。但这件事上起码A的领导的领导还是直接到场的,至于这领导是关心网络还是自己的位置,那不用追究!起码他尽责了!

在这件事情上,A的领导的领导可能会对A的控制力质疑,因为我拒绝到场了,虽然说我派出其他人代替我。

过了几天,清明节放假,我回家,然后再请了2天假去看病。
这期间的一个晚上,A打电话给我,不记得开始说什么了,但是绝对没冲突,突然,他转了话题,说:xx,你知道为什么这段时间我老是针对你吗?
我那时候特别地冷静,问他:为什么?
A说:因为你太拽了。(PS:这电话的后半段,他还说了一个原因,这个原因不方便说,但我的同事倒是知道,不过是因为他疑心病重导致的)
我当时是无语了,不是说因为这答案太囧,而是这个人在我病着的时候,打这么一个电话来刺激我(我请假的时候有跟他说过可能是心脏问题),这是什么目的?
到现在,我还是认为他是怀着恶意打这个电话,当然,我不想问他。
因为一般的人,就算弄得再僵,也不会这样撕破脸皮,所以,我不但当他有恶意,我还当他智商情商有问题。。。

看完病后回到项目。
这么说吧,我和A的关系就不可能好的了
这些让我回到项目之后想了很多东西
最后,在4月13日我彻夜不能眠的时候,发了这个帖子:网优11年(一个网优人的经历和心情)http://www.mscbsc.com/bbs/thread-459145-1-1.html#62
我当时想起很多事情
读书16年,出来工作,离开母亲身边,没能好好赡养自己的母亲
做人诚实、聪慧,虽然谈不上勤奋也谈不上技术好,但是自己负责的事情绝对不会推脱!
却被一些人(有些可能是无意,有些确实有意,有些手段强悍,有些却很无能)把尊严践踏在脚下。

我这10多年的职业生活有价值吗?
我要的就是这比其他某些行业高一点的薪水吗?
人的价值就只是钱吗?
为了钱就可以不需要周围的人,不需要工作伙伴的平等对待和尊重了吗?

网优人!尤其是第三方第四方的网优人,在目前的工作环境里,你受到谁的尊重了?
受到你的客户的尊重没有?
受到你的客户在人格上的平等对待没有?

客户,可以在服务质量上按他们的合同进行苛刻的要求!这是客户的权利!
但这不能成为甲方在人格上践踏别人的凭据!

这是我的个人认识,也许是我太过天真,混了10几年还是不成熟。
我依然在维护着自己和伙伴的尊严和利益,这也许就是A从他的角度看到的倨傲,拽!

但,如果有人在抱怨自己的工作环境、但又没有胆子说不,那就建议以后别抱怨了。
自己不争取,也不敢反抗的话,永远都是这样!
=========================
我曾经在昆明的时候跟爱立信的人(也就是乙方了)针锋相对过。
对方要我们第三方的兄弟填写新的投诉处理文档(其实内容没变,只是把以前放在一起的内容放到一个个对应的字段里,我也不知道他从哪儿弄来的这么一个表,实在太多字段了!!!),因为这样方便他(只是他)做统计,但这样一个投诉就要填写超过30格数据。每天要增加1个小时去处理这数据。
我建议能否把字段减少一点,因为这样可能每天都得回去加班才做得完了。PS:基本上昆明的兄弟上班都没有闲下来的时间!
他说,那就加班。
我说,紧急任务加班没问题,大家都可以理解。但是这样的改动会把加班变成常态,那就不行了。
他说,我就经常加班,让你们加班又怎么了?

其实,当时的对话更加激烈,尤其是对方说话的声音非常大!我一般在辩论的时候,我的声音会特别地温柔,因为我越是要辩论,越会让自己冷静。
在昆明的时候,我不是项目负责人,我只是一个临时人员,在昆明再呆不到一个月就走,跟我没太多利益冲突。我只是在一个中立的立场来说话。
至今,我还记得我的同事-昆明的项目2g项目经理人在我们争辩完之后,跟说了声谢谢。

也许我太naive想多了,一直认为自己是人家的工作伙伴,而事实上,呵呵呵。

这就是我们的文化啊,也许只是网优界的文化,但也可能是中国的文化:人力,不受重视!
=========================
不说昆明了,回到正题。

其实我在发贴之前也想过了,稍微现实中认识我的人,都会知道这是谁发的帖。我发完贴之后,也许很快客户就会看到(MSCBSC还是挺有名气的,呵呵),毕竟我的ID和QQ昵称一样啊。说不定他们一看到就投诉我了。
但,我这时候已经对A完全没有沟通的欲望了,我感觉连网优这个职业都没什么好留恋,真的。加上身体不舒服,也想看病休养,就更不在意了。
恩,当然也有我敢作敢为,倨傲不驯的个性的原因。

果然,发完之后,客户就投诉到我的领导和乙方去了。
在这事情上,起码我的领导和乙方的接口人在我的面前还是撑我的,都说:他们能做,难道还不给人说不成。
哈哈。

但到最后,客户A还是直接提出让我离开项目的要求。所以,我在5月底,借着看病的借口,灰溜溜地离开了汕尾联通项目。

治病休养了一个多月后,公司通知我没有南区的合适岗位让我上项目,让我离职。意料中事。
跟着我开始锻炼身体,一周游泳3-4次每次2000米以上(幸好不是心脏病,我还能游泳),减肥将近10斤,最重要的是养成了运动的习惯了。到现在我每周末都会去游泳、骑单车30公里、爬山。

到了9月份,我才开始找工作,我早就有发展的目标,同时也开始自学一些相关知识了:数据分析。
9月份有个在广州的天线厂家的销售技术支撑的offer,月薪10K,奖金补贴另算。确实听起来还不错,不过由于我真不想在通讯业跑了(这工作出差还是挺多。。。),最终我拒绝了。

接着,我在珠海碰了几次壁,去过多玩公司应聘,呵呵。
还去过一个服装电商应聘,面试3轮,连人事部经理、CEO都见过了,最后人事部经理被炒。。。这事儿就黄了。其实我很想得到这份工作。
还在广州经过了一个房地产公司的2次面试,最后,该公司因为我之前没数据分析的经验把我否了。

由于珠海的数据分析工作机会太少(51job上才不到10个!),我失业了7个多月才在广州一家游戏公司找到工作,恩,正是数据分析工作。

这家游戏公司虽然知道我在数据库上的知识积累几乎没有,也没有完全熟悉一种程序语言,也不是数学、统计、计算机专业出身的。还是给了我一个工作机会,据我的上司说,是因为我很理智,看法很中立,不容易受到个人情绪影响自己的言辞,说数据分析需要这种人。

试用期2个月,在一个半月的时候,获许了转正申请。
工资不高,工资+绩效+保密也才10K,奖金另计,不用出差,一天都不用(I love it!),当然也就没什么补贴了。。。
虽然收入比以前少了很多,但我很感谢我现在的公司给我的这个机会,我也会珍惜!
更重要的是,我在公司里获得了工作伙伴的尊重。虽然我是水平最次的那个,而且经常要请教别人。

我总结了我个人换行的经验:
1、惧怕改变是换行的最大障碍,人都会习惯现在的环境,而懒得或者惧怕改变,怕失去现在的好处,怕越改变越差。
2、懒得学习,或者说对自己的脑子没信心,或者说怕学习。不要怀疑自己,现在学习绝对比你当学生的时候有目的有效率!如果再不学习那就真退化了。
3、需要养成良好的生活习惯来适应你新的学习生活。网优人很多都会熬夜,有些事玩游戏,有些是看片,有些是赌钱,有些是吃喝,但养成运动习惯的非常少!在你有换行想法的时候,我建议你找一个你喜欢的运动来玩,早点睡觉,运动成为习惯之后,你的脑子会更加好使!学习会更有效率!
4、结合你自己的特长和爱好,找一个你觉得有长期发展价值,有前途的行业或者职业。找定之后,就去积累这方面的知识----学习!
5、找工作的时候,实事求是,不要夸夸其谈,不要添加假经验假材料,但必须做好知识积累准备,完全可以让面试官知道你是从书上看到的,但建议你不只是看书,还得善于总结,提出你自己对换行后行业的看法或者工作的看法。你有了自己的看法后,你自然会表现得很有自信!

20140506更新部分:
=======================================================================
目前我做数据分析工作,还在学习阶段,从行业知识和公司的数据基本框架开始熟悉
但数据分析也是涉及许多指标提升或者控制,跟网优有一定的共通点
只是不涉及到具体调整的执行(而网优则需要同时执行)
要学习数据工具和语言
数据库语言(目前用mysql),linux shell脚本,python,hadoop,这是初级的数据分析需要用到的基本知识
可能以后还会用到R语言
高级点的就要涉及建模、预测了
而有些有钱的公司可能会用SPSS,SAS
另外,也许很多人想不到,数据分析这个岗位需要较强的理解能力和沟通能力

起步有点艰难
数据分析往深发展就是数据挖掘,用于分析用户行为就称为用户研究,应该说所有商业行为都适用。
随着移动支付、电商的发达,数据分析以后社会需求只会越来越多,而且是跨行业都能用得到,所以我选择了它。

我的选择不适合所有兄弟,我也没办法给出适合别人的意见,但每个人都应该根据自己的喜好和特长,结合职业或者行业的发展情况去选择自己的道路。
我这里只是将自己的经历写出来,希望对大家有用。
=======================================================================

兄弟姐妹们,nothing is impossible,只要你肯去改变。

最后有个问题想问问大家,请大家尽量回一下:我发的这2个帖子你觉得是正能量还是负能量?

[ 本帖最后由 Windwing 于 2014-5-7 00:09 编辑 ]
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  • 共获得 24 次点评 我要点评

    • wjy5888 威望 +10 个
      · 很有心得,很多人都不知道自己能做什么?不了解自己需要什么,楼主你离职那么久才再找工作,这需要多么大的勇气?心里很强大呀 详细.. 回复 发表与:2014-7-25 17:56:53
    • heshang114 威望 +2 个
      · 感触很深,谢谢了! 详细.. 回复 发表与:2014-5-16 16:46:18
    • cqiipc 威望 +2 个
      · 恭喜,从穷矮搓的岗位跳到高大上 详细.. 回复 发表与:2014-5-14 15:17:11
    • genglimin 威望 +3 个
      · 我要不要转行呢?我才进来,转行干什么呢?看这你们这么苦逼,好纠结啊。。。。。。 详细.. 回复 发表与:2014-5-14 09:20:29
    • 无风无月 威望 +6 个
      · 真实的经历,谢谢分享哈哈 详细.. 回复 发表与:2014-5-12 22:35:12
    • 盛世汉唐 威望 +1 个
      · 恭喜恭喜!离开网优这行了! 详细.. 回复 发表与:2014-5-12 17:34:32
    • fiberhome168 威望 +27 个
      · 现在的工作内容含量高多啦 详细.. 回复 发表与:2014-5-10 17:23:20
    • 无路可退 威望 +1 个
      · 楼主一语点醒我们这些初学者。 详细.. 回复 发表与:2014-5-10 15:40:40
    • lijunweichao 威望 +2 个
      · 你说的太好了,句句是真心话,肺腑之言,现在有勇气说真心话的人太少了,有勇气改变自己各种习惯,迈出自己新的一步的人也太少了。 我喜欢说真心话的人。听惯了也厌恶了各种口是心非。社会,国家需要有勇气说真话的人。 你传递的绝对是正能量,鼓舞我也鼓舞了许多想 ... 详细.. 回复 发表与:2014-5-9 19:23:43
    • fengfly 威望 +10 个
      · 蛮佩服兄弟的勇气,算来我今年也在通信行业混了11年了,但一直没勇气转行! 详细.. 回复 发表与:2014-5-8 10:33:50
    • 853339858 威望 +3 个
      · 楼主说的很有道理,楼主很中肯,只可惜我们这些网友屌丝还是很难迈出那一步、、、 详细.. 回复 发表与:2014-5-6 19:45:51
    • kendy21 威望 +15 个
      · 加分,很好的文章 详细.. 回复 发表与:2014-5-6 17:03:18
    • 18603195182 威望 +1 个
      · 认真看完,很实在,总结很有启发,我也得减肥了。 详细.. 回复 发表与:2014-5-5 20:16:26
    • changjn 威望 +13 个
      · 楼主的帖子其实说的很中肯! 详细.. 回复 发表与:2014-5-5 14:23:02
    • zhengyang95 威望 +2 个
      · 顶下,不错 详细.. 回复 发表与:2014-5-5 10:34:24
    • 巡游信 威望 +3 个
      · 加分,LZ说的太好了。 详细.. 回复 发表与:2014-5-5 08:44:16
    • wwwmscbsccom 威望 +15 个
      · 楼主加油 详细.. 回复 发表与:2014-5-5 01:30:36
    • NO.1 威望 +1 个
      · 加油 详细.. 回复 发表与:2014-5-4 19:44:15
    • 小人儿 威望 +10 个
      · 传递正能量!!感谢楼主分享你的转行经验! 详细.. 回复 发表与:2014-5-4 16:26:29
    • dearjzm 威望 +20 个
      · 加分,很好的文章 详细.. 回复 发表与:2014-5-4 15:42:04
    • exloding99 威望 +5 个
      · 这个正能量~ 详细.. 回复 发表与:2014-5-4 13:16:16
    • flyda7805055 威望 +10 个
      · 楼主写得太好了 详细.. 回复 发表与:2014-5-4 09:29:39
    • mysun98 专家指数 +10
      · 感谢分享,很有启示。 详细.. 回复 发表与:2014-5-3 12:39:46
    • Xiazhanyi 威望 +20 个
      · 加分,很好的文章 详细.. 发表与:2014-5-1 23:01:44

    作者的更多帖子
     
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    发表于 2014-05-01 22:47:03 
    学习楼主,支持楼主!

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    发表于 2014-05-01 23:22:19 
    说道心坎上了.
    诶....那一天都会来到的.

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    发表于 2014-05-02 01:27:46 
    LZ好样的

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    发表于 2014-05-02 08:50:44  QQ
    大早上起来,认认真真的看完了···

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    网优日子的那些年、那些人、那些事···
     
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    发表于 2014-05-02 09:39:04 
    楼主以前也是宜通的啊?

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    发表于 2014-05-02 10:31:22  只看楼主 


    QUOTE:
    原帖由 <i>linguiqing</i> 于 2014-5-2 09:39:04 发表 <a href="http://www.mscbsc.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=4941360&ptid=509302" target="_blank"><img src="http://www.mscbsc.com/bbs/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
    楼主以前也是宜通的啊?

    <br />
    我不是宜通的,宜通在12年11月就撤离汕尾联通项目了

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    发表于 2014-05-02 12:36:18 
    转行了工资也那么高,楼主厉害啊!

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    发表于 2014-05-02 12:44:32 
    很有感而发,尤其是最后换工作的总结,至少对我很有启发,感谢!祝越来越好!

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    发表于 2014-05-02 14:16:35  只看楼主 


    QUOTE:
    原帖由 <i>d177054</i> 于 2014-5-2 12:36:18 发表 <a href="http://www.mscbsc.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=4941407&ptid=509302" target="_blank"><img src="http://www.mscbsc.com/bbs/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
    转行了工资也那么高,楼主厉害啊!

    <br />
    在广州这工资高吗?

    别以为你就做不到,你也行的
    但要做好知识积累的准备

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    发表于 2014-05-02 16:26:55  QQ
    这个要支持,我也要离开了,去寻找我们的尊严

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    发表于 2014-05-02 21:33:45 
    牛人啊!支持@!

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    发表于 2014-05-02 21:48:34 
    好长了,没有看的完

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    发表于 2014-05-02 22:54:04 
    不错,这算跳出火坑啊,希望大家都能走好转行第一步

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    发表于 2014-05-02 23:15:19  只看楼主 


    QUOTE:
    原帖由 <i>dddooo130</i> 于 2014-5-2 22:54:04 发表 <a href="http://www.mscbsc.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=4941547&ptid=509302" target="_blank"><img src="http://www.mscbsc.com/bbs/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
    不错,这算跳出火坑啊,希望大家都能走好转行第一步

    <br />
    还不是现实被逼转行
    谁愿意离开打拼了10多年的行业,10多年的经验积累,人脉积累相当于都白费了。。。
    但奢望客户留点尊严给我们网优人,难啊!

    我们这个行业容易把人给弄麻木,慢慢变成孬种也可以说是变成孙子。。。

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