问题现象：
XXTD网络XX区域掉线率很高，后台网管统计一天6忙时掉线率超过0.10%，未达到省公司优秀值，如下表所示：

问题原因分析：

对现场PS掉线问题进行逐步分析，我们发现以下几个现象较为突出：
1）
涉及掉线问题小区不明确，是RNC级的掉线问题；
2）
全网PS业务掉线不与明确的终端、用户相关；
3）
PS业务掉线的业务发生时小区接入电平普遍不差，系统无明显干扰；
4）
全网TD业务掉线以H业务掉线为主，普通PS业务掉线次数虽少，但掉线率较H业务偏高；
5）
H业务掉线原因主要为UCIUerror，普通PS业务掉线主要原因为rbctimeout，并且绝大多数掉线均发生在调速（降速）过程后；
6）
掉线原因多为UCIUerror掉线；
下面即以典型小区信令分析进行说明
1.在正常的PS业务过程中，用户会上报大量的CU过程，但大部分CU过程均可正常完成挽救。
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但某次CU过程之后，也许就会出现数秒钟之后RNC上报UCIUerror原因的掉线，RNC上报IUrelease消息与最近一条UE上发的消息时间间隔不统一，5秒、18秒较多。
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统计十二月份XX区域PS掉线原因，我们发现主要为UCIUerror原因掉线，占比达到了70%
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从UCIUerror掉线发生严重的小区来看，发生小区并不固定，取12月21日CDT，普天区域UCIUerror原因掉线的小区共涉及137个。

2.
产生UCIU Error的直接原因是用户出错误，RLC达到最大复位重发次数后产生的错误，产生此种错误的原因主要以下几种原因：

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RLC层发生了不恢复的错误

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参数配置错误

ü
无线覆盖原因，其主要还是造成了RLC层的错误

ü
基站故障

ü
部分终端原因也会造成此这种原因的出现。

流程图：
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解决措施：
优化效果对比：

优化后PS掉线率有了明显改善，网管统计一天忙时掉线率仅为0.04%，达到了省公司优秀值，比之前的0.14%提升了很多，掉线次数明显减少，如下图所示：