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请教,用户手机自动发送大量空短信问题
hotbil
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发表于 2006-07-20 23:06:34  只看楼主 
各位高手有没有遇到这种问题啊,
有用户投诉,从话单上或在手机的发件箱里,发现在很短的时间内给同一个用户发送了几百条空短信,或者被叫用户投诉连续接到同一个号码发送的几百条空短信。
我们从短信中心以及MSC的话单上都查到了记录,由于该情况随机出现,在A接口上跟踪信令有点困难。
有没有知道是什么原因?如何解决?
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    发表于 2006-07-21 10:37:42  QQ
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    [在手机的发件箱里,发现在很短的时间内给同一个用户发送了几百条空短信]

    这应该是手机软件的问题吧/

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    发表于 2006-07-22 00:46:25 
    听说有种蓝牙病毒 通过蓝牙传播 附近手机只要开了蓝牙 就会遭

    不断发出短信 哈哈 他可能中了

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    发表于 2006-07-22 00:47:37 
    手机中病毒自动狂发彩信 已有大批用户中招.“这月交话费,彩信费竟然有500多元!”昨天,黄先生看着自己的手机话费清单惊诧不已。经手机维修点的检查,确认黄先生的手机中了病毒。记者随后从手机病毒专家处了解到,这是一种彩信木马病毒,让中毒手机向外发送大量彩信,让发送方在不知不觉之间付出一笔不菲的花销。最为恐怖的是,中毒手机还会自动向发信者回复“病毒”。

      事主遭遇
    手机中毒,发彩信花掉五百,黄先生告诉记者,他使用的是一部某品牌的智能手机,一直使用良好。但是几天前他去银行缴纳6月份话费时,发现彩信费用竟然达到了500多元,比他的通话费用还要高!联想起连日来,经常有朋友来问他为什么发些莫名其妙的彩信,黄先生怀疑自己的手机出了问题。当黄先生把手机拿到维修点后,维修人员告诉他手机中了病毒。据黄先生回忆,他此前收到过一个短信,并按照提示安装了个Commwarrior的文件。此后他只是感觉到手机的待机时间变短了,原本能待机3天的手机,一天就没电了。有一位朋友曾给黄先生打来电话抱怨,他打开黄先生的一个短信后手机死机了,送到维修点才修好。
    经维修人员提醒,黄先生查看了彩信的发件箱,发现里面有很多发送给手机电话簿里联系人的彩信,“这个病毒太可怕了,竟然在不知不觉中花掉了我这么多钱!”为了解决问题,黄先生不得不对手机格式化,以致丢了很多数据。
      按手机地址簿传“毒”,已有8个变种,l 昨天,记者从多家生产智能手机的手机厂家的维修点了解到,最近一个多月时间,感染这种病毒的手机用户非常多。北京东方飞塔技术有限公司的产品负责人陈先生告诉记者,这是一种新的彩信木马病毒,叫做Commwarrior,现在已经有8个变种。手机中毒的常见现象为运营商的logo被“Infected By CommWarrior”字样图片替换。该病毒通过蓝牙和彩信两种方式传播。开启蓝牙功能的中毒手机会自动搜索周围的所有蓝牙设备,传送病毒体。导致手机电量异常消耗,而没有开启蓝牙功能的中毒手机将会频繁重启,无法使用。手机中毒后每隔一段时间,会将病毒体作为彩信发送给地址簿中的随机联系人,彩信文字内容为不确定文字。当用户接到彩信后,屏幕上会弹出对话框询问用户是否安装Commwarrior软件,很多人以为这是朋友给自己发的好玩的软件,结果选择安装后,手机就中招了。该病毒最为恐怖的是,每当中毒手机收到短信或彩信,会自动将病毒体作为彩信回复给发件人。也就是说,给中毒手机发送短信也有中毒的机会,而且是在发信者毫无防范的时候。按照每条彩信5角钱来计算,几天就能产生数百元的花费。
      防毒提示
      不要轻易打开陌生文件
    陈先生告诉记者,彩信木马病毒Comwarrior发送的SIS文件被随机命名,因此无法警告用户应避免打开哪些文件。因此,最有效的方式是不要打开陌生文件,并且立即删除,这样就能保证不会中毒。对于已经中毒的手机,用户也不必担心,并非一定要格式化手机才能清除病毒,可以通过使用防病毒软件查杀,简单有效。
      此外,专家还支了几招防范手机病毒:
    一是手机上网时不要盲目下载。某些病毒可能藏在游戏里,运行游戏的同时会将病毒同时启动,也有可能混在图铃中一同被下载并执行,所以尽量不要登录那些不知名的WAP站。二是关闭蓝牙功能。智能手机用户在开始使用蓝牙前,最好先学会如何禁止蓝牙。在公共场合,最好将蓝牙关闭,更不要轻易接受陌生用户的蓝牙消息。三是安装杀毒软件防范。有些手机病毒非常隐秘,潜伏期还很长,一旦发现手机出现异常,尤其是智能手机用户,应及时拿到维修中心进行检测和维修。


    [ 本帖最后由 qinghui 于 2006-7-22 10:36 编辑 ]

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    • qinghui 威望 +20 个
      · 欢迎继续支持 详细.. 发表与:2006-7-22 10:47:26
     
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    发表于 2006-07-22 00:48:11 
    怎么复制后会有这么多乱马呢

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    发表于 2006-07-22 10:45:25  QQ
    论坛的资料真是多呀,这个关于病毒的我就没看到,对于楼主的问题也没有考虑的全面,幸好有 being (being) 的转贴.虽是转贴也不会让你白转

    鼓励

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    发表于 2006-07-22 11:08:45 
    我的判断也是中毒了。。这种在广东已经有过出现了。。建议手机拿去专业机构杀毒。

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    发表于 2006-07-25 03:17:51 
    感谢 版主 助人为乐就是好 版主还给加了威望 哈哈 又可以去资料区下资料了 ÷
    再次感谢 版主大人 代表党中央 国务院

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    发表于 2006-07-25 12:23:53 
    中彩信病毒的话,为什么还乱发短信呢?

    不明白啊
    难道中彩信病毒,应该乱发彩信啊

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    发表于 2006-07-26 14:36:19 
    这个投诉很常见,一般你就回经短信中心查询确有些用户下发的短信,但短信中心有存贮转发的机制,不会为用户乱下发短信,请用户换机操作.其实平板手机没锁键盘很容易就给用户下发短信了,一般都是手机的问题!

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    发表于 2006-08-11 23:21:23 
    这明显是软件的原因啦,至于是病毒还是正常故障,二者都会有

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    发表于 2006-09-09 00:54:05 
    可是我的手机收不了彩信的啊...会中毒的吗?请指教...

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    发表于 2006-09-10 09:21:40 
    有可能是别人盗取了这个用户的信息。
    建议这个用户换张卡试试。

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    发表于 2006-10-21 03:59:08 
    从此事件的最终受益者来看,运营商脱不了干系。蓝牙病毒没准就是他们指使弄的。

    所以,手机就一通讯工具。能打电话发短信就OK了。还是少上那些显摆的功能。特别是蓝牙,如果你的蓝牙开着。附近的人利用相关软件配合带蓝牙的电脑,能把你手机里的资料随意下载、更改、删除。危险啊。

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    发表于 2006-11-02 08:39:22 
    平时蓝牙不用,最好处于关闭状态

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