常见告警处理
一、常见告警部分:
1.DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION SF DIP (滑码告警)
消除:dtqsr:dip=all,degr,sf;
2.DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION SES DIP (严重误码秒告警)
消除:dtqsr:dip=all,ses,es;
3.SEIZURE QUALITY SUPERVISION R LYD2O END (服务质量告警)
消除:seqar:r=LYD2O;
4.SEIZURE SUPERVISION (信道占用告警)
消除:setar;
5.MT FAILED AUTHENTICATION (鉴权失败告警)
消除:mgaar;
6.CCITT7 DISTURBANCE SUPERVISION LIMIT REACHED ENUM 131 END(传输信令)
消除:c7dsr:enum=131;
7.APPLICATION DETECTED SOFTWARE ERROR END(软件错误告警)
软修:syrae:rectype=applerr; (或softerr)
8.RP FAULT END
软修:allip:acl=a2;
exrpp:rp=108;
exemp:rp=108,em=all;
end;
repri:rp=108;
plldp;
remri:rp=108,pcb=rpps1;
recri:rp=108;
9.CP FAULT END
软修:REPCI; (列出可能有问题的板子)
REMCI:mag=cpu-b,pcb=stud-7;
RECCI;
10.BANKUP INFORMATION FAULT FAULT CODE 34 END(备份完毕需翻转)
翻转:sytuc; (考向光盘时不需翻转)
查看:sybui:disc;
11.LINE UNIT BLOCKED(LU告警)
处理:一般会自动恢复,否则解闭一下告警端口。
12.SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED(扩SIZE告警)
查看:dbtsp:tab=saactions;
saaep:sae=500,block=maatai;
saaii:sae=500,block=muatai,ni=47;
13.NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT RCM/CCM./DIP/EXT STATE (网络同步)
查时钟源:nsstp; 若出现:ABL
ntcop:snt=c7etc4-1; 则:nsbli:dip=,(闭电路)
exdep:dev=c7btc4-33;nsble:dip=,(解电路)
14.PVC SET-UP FAILURE NINA(内部虚电路)
NTN与网管间的内部虚电路受到干扰引起,一般五分钟内会自动恢复。
15.SIGNALLING FAULT SUPERVISION END (检测电路问题)
16.ROUTE RESTRICTION ACTIVATED
17.FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE SPG NODE 0 END (文件传送错误)
一般在整点出现,由于服务器忙引起,几分钟后自动恢复,如果各网元同时大量出现,则可能是硬件问题,需要换板子。
18.CCITT7 SIGNALLING LINK FAILLIRE LS SPID SLC ST 3-33(信令断)
查传输:C7LDP:LS=2-10-255-17;
EXDEP:DEV=C7BTC4-256;
NTCOP:SNT=C7ETC4-8;
DTDIP:DIP=8C7B4;
看传输状态:DTSTP:DIP=8C7B4;(正常:WO; 人工闭:MBL; 自动闭:ABL)
查传输局向:DTDIP:DIP=8C7B4;(或UPET)
NTCOP:SNT=C7ETC4-8;
EXDEP:DEV=C7BTC4-256;
人工解闭:解:DTBLE:DIP=206UPET;
闭:DTBLI:DIP=206UPET;
19.SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT NAME JNL1-1 END(半永久连接)
半永久连接,连接信令与传输之间的部分,该告警由信令或传输告警引起。
20.SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT SNTTCASE STASE FCODE SUBSNT INFO(SNT告警)
查看SNT:ntstp:snt=miwus-0;
闭掉SNT:ntbli:snt=miwus-0;
测试SNT: nttei:snt=miwus-0;
解闭SNT:ntble:snt=miwus-0:
二.系统操作部分:
1.计费备份:换光盘
(1)把新光盘放入光驱,查看需要COPY的起始文件及其时间:
INFSP:FILE=TTFILE01,DEST=TTDEST;
查看:CHOFP:FN=ALL;
(2)格式化:INMCT:SPG=1;
INMEI:NODE=B,IO=OD-1,VOL=CHAR;
END;
(3)上卷:INMCT:SPG=1;
INVOL:NODE=B,IO=OD-1;
END;
(4)拷贝:INFMT:SPG=1,DEST=TTDEST,VOL1=CHAR;
(5)下卷:INMCT:SPG=1;
INVOE:NODE=A,IO=OD-1;
END;
(6)取出光盘做标签:
注意:MSC2是CHARGING00,其余是TTDEST。
2.系统备份:
查看:SYBFP:FILE;
(1)把文件COPY到HD上面:
SYBUP:FILE;
;
(2)把HD内容COPY到光盘:
上卷: INMCT:SPG=0;(计费是1,系统备份是0)
新盘: INMEI:NODE=A/B,IO=OD-1,VOL=PUMP;
INVOL:NODE=A,IO=ID-1;
END;
拷光盘: SYMTP:DIR=OUT,SPG=0,NODE=A,IO2=OD-1,
FILE1=RELFSW2,FILE2=REL026;
下卷: INMCT:SPG=0;
查看: INFIP:FILE=OD0A1;
INVOE:NODE=A,IO=OD-1;
END;
(3) 查看: SYBFP:FILE;
翻转: SYTUC;
(4)打开自动备份:
SYBUI:DISC;
三、用户数据部分:
1.开户:hgsui:msisdn=<MSISDN1>,imsi=<IMSI1>,profile=<PROFILE>;
2.补卡:hgsue:msisdn=:<MSISDN1>;
agsue:imsi=<IMSI1>;
agsui:imsi=<IMSI2>,eki=<EKI>,kind=<KIND>,a3a8ind=<A3A8IND>;
hgsui:msisdn=<MSISDN1>,imsi=<IMSI2>,profile=<PROFILE>;
3.改号hgsue:msisdn=<MSISDN1>;
hgsui:msisdn=<MSISDN2>,imsi=<IMSI1>,profile=<PROFILE>;
4.申请停机:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=oba-1;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=stype-2;
5.申请开机:hgsdc:msisdn=<MSISDN>,sud=oba-0;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=stype-0;
6.销户:hgsue:msisdn=<MSISDN1>;
agsue:msisdn=<IMSI1>;
7.欠费停机: hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obo-1;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obi-1;
hgslr:msisdn=<MSISDN1>;
8.交费开机: hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obo-2;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obi-0;
9.开通国际长话:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obo-0;
10.取消国际长话:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obo-2;
11.开通来电显示:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=clip-1;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=colp-1;
12.取消来电显示:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=clip-0;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=colp-0;
13.主叫隐藏: hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=slir-1;
14.强制来电显示:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=soclip-1;
15.进行呼出限制:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obo-1;
16.取消呼出限制:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obo-2;
(obo=0-不限制;1-限所有;2-限国际;3-漫游时限除本国外国际;4-漫游时限国际)
17.进行呼入限制:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obi-1;
18.取消呼入限制:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obi-0;
(obi=0-不限制;1-限所有;2-漫游至国外限所有)
19.清用户数据:hgslr:msisdn=<MSISDN1>;
20.查看外地用户登陆交换机:
mgtrp:msisdn=<MSISDN1>;
mgslp:imsi=<IMSI1>,all;
清外地用户数据(重新登陆):
mgsre:imsi=<IMSI1>;
11
21.查神州行数据:hgcmp:msisdn=<MSISDN1>;
22.为用户做呼叫转移:
做无条件呼转: hgssi:msisdn=<MSISDN1>,ss=cfu,fnum=<MSISDN2>;
解无条件呼转: hgsse:msisdn=<MSISDN1>,ss=cfu;
(忙转:cfb无应答转:cfnry 关机转:cfnrc)
23.做呼叫等待:hgssi:msisdn=<MSISDN1>,ss=caw;
销呼叫等待: hgsse:msisdn=<MSISDN1>,ss=caw;
24.开通中文短信:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=ts21-1;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=ts22-1;
25.取消中文短信:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=ts21-0;
hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=ts22-0;
26.开通国际漫游:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obr-0;
限制国际漫游:hgsdc:msisdn=<MSISDN1>,sud=obr-2;
(obr=0-不限制;1-限省际;2-限国际;4-限市际)
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