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彩信端到端的成功率
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发表于 2008-04-09 11:42:05  只看楼主 
中国移动集团公司新增指标:彩信端到端的成功率

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    发表于 2008-04-09 18:54:34 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    每个月后期,根据本月成功率的情况,适当群发彩信给本公司同事(本公司内信号一般比较好,成功率高),增加成彩信条数,这样就可以提高成功率,保证kpi指标。

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    发表于 2008-04-17 23:39:16  QQ
    同2楼

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    发表于 2008-04-18 09:17:43 
    好方法。。赞一下

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    发表于 2008-04-18 09:46:17  QQ
    同意你的论点和方法

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    发表于 2008-04-18 10:34:43  QQ
    这是习惯性的手法.大家也早就习惯了

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    发表于 2008-05-08 14:50:41 
    这个方法是最坏的一种提高方式

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    发表于 2008-05-08 15:57:32 
    公司搞个竞赛,让员工发别的县市的员工。

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    发表于 2008-05-13 22:04:43 
    分析详细数据,查找不成功的主叫号码与被叫号码,分析其具体原因,目前不成功的多为手机终端原因,如果排除客户端原因成功率应该比较高的。

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    发表于 2010-01-28 20:14:09 
    支持一个,正准备搞个技术方案!

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    低调做人!严格做事!
     
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    发表于 2010-01-30 13:04:41 
    彩信端到端的成功率=用户成功接收到的彩信次数/彩信提交总数。
    制定彩信端到端成功率错误分析调查表,主要针对SP下发失败(用户终端)、转梦网相册、用户提交失败(其它)、网络提交失败等方面进行统计和分析。
    有了数据之后,利用因果图找出末端因素,逐项进行内容确认,并分成主要因素和非主要因素,末端因素包括:非法sp发送垃圾彩信、区域不支持gprs或edge功能、用户手机不支持自动提取彩信功能、sp存量用户手机终端不支持彩信功能、用户发送恶意彩信、手机彩信中心设置错误、彩信功能模块损害、用户手机内存不足、业务人员发送重复宣传彩信、sp增量用户手机不支持彩信功能、缺少促销策略、小区信道拥塞、gprs相关sea值设置错误、寻呼参数设置不合理、规范沟通流程问题等方面。
    对于非法sp发送垃圾彩信问题,可以通过确认端口接通率与彩信端到端成功率的差别、联系相关业务公司、制定相应用户指引等措施加以限制。
    对于sp存量用户手机终端不支持彩信功能可以通过确认目标用户彩信终端功能、整改sp订购关系等措施。
    对于sp增量用户手机不支持彩信功能可以采取重新确认新增业务目标客户手机终端是否支持彩信功能或测试验证等措施。

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    发表于 2010-01-31 10:08:25 
    讲的比较全面啊,学习了谢谢

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    发表于 2010-02-04 13:49:00 
    治标不治本啊,还有其它方法没?

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    道理是直的,路永远是弯的.网优前行中...
     
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    发表于 2010-04-11 16:22:34 
    每个月后期,根据本月成功率的情况,适当群发彩信给本公司同事(本公司内信号一般比较好,成功率高),增加成彩信条数,这样就可以提高成功率,保证kpi指标

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    发表于 2010-04-12 16:47:13 
    2楼真是深受中国国情KPI考核毒害的人。

    些许彩信发送,对全网总量太杯水车薪了吧。

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    网优?!说难也不难,说不难也难。。。
     
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