故障现象


在会展中心室内进行 LTE测试，发现速率较低，下载均值在24M左右。该站是客户LTE业务演示站点，目标应保证下载速率均值在50M以上，问题需立即排查处理。

故障分析

从四个方面进行排查：基站告警、参数、传输、无线环境。

• 基站告警排查
  

查看网管告警。会展中心站点无任何告警，可以排除故障是由基站显性故障导致的可能性。

• 参数排查
  

现网无线及地面关键参数已经全网统一设置，可以排除故障是由参数问题导致的可能性。

• 传输排查
  

进行会展中心站点单站优化前，已经与传输侧确认过，对LTE基站传输未做限制，可以排除故障是由传输容量问题导致的可能性。

• 无线环境排查
  

前方测试人员测试现场无线环境情况：RSRP在-80dBm以下，SINR在10以下。下载速率低的主要原因极有可能是因为无线环境差而导致。

通常情况来看，部署了室分系统覆盖后，应该不会导致无线环境如此差。进一步通过如下两个方面进行排查：

• 基站产品侧问题排查：
  

RRU输出功率检测。查询基站载波功率输出，功率输出在33dBm，故可以排除基站产品侧问题。基本可以确认是室分系统问题导致信号差。

• 室分系统问题排查：
  

通知室分厂家进行线路排查，特别是合路器和馈线部分。通过室分厂家排查发现，LTE线路接了一个不支持4G的WLAN合路器，并且从RRU到天线的馈线长度过长，达到200米。确定故障产生原因。

故障处理

要求室分厂家进行如下整改：

• LTE系统单独走线
  

由于此站点是FDD功能演示重点站点，必须保证较高的速率要求。单独走线避免由于合路其他无线制式引入干扰。

• 从RRU到天线的馈线长度控制在80米内
  

控制馈线长度是为了减少损耗。80米是通过现场测量，变更RRU布放位置可以将距离缩减到80米内。
室分厂家通过上述整改后，会展中心LTE的RSRP上升到-62dBm左右，SINR在25左右，室内平均下载速率在60M以上，满足并超越客户期望。

总结

室分速率低问题一般分析定位思路：
1.首先排查告警、传输、配置方面的问题。
2.RSRP覆盖是关键因素，室分系统SINR一般都不会太差。室内系统覆盖太差排除产品侧问题后，一般都是室分系统问题，通知室分厂家进行排查。（RRU输出功率检测若低于20dBm，则产品存在问题）。
3.RSRP过关后，再排查传输问题，防止FTP服务器或者传输导致的来水量不足导致的吞吐量异常。
4.以上都没有问题后，对于双流室分，需要排查通道是否平衡。
5.最后在所有问题都排查完，依然没有进展时，可以外接小天线进行对比测试，更直接的排查产品侧问题。