爱立信每年都要开一个全国性的销售大会(Sales Conference)，到去年有十几届。每次会议都在全国的一些风景名胜或旅游城市开，基本上所有的销售人员都会来参加。这是一个盛大的节日，各个区的销售每年只有这个机会聚在一起。我记得第一次参加这会的时候在珠海，几百个爱立信的销售精英，住在当地最后的酒店，非常的自豪。广东那时是爱立信100%的市场份额，每年要给公司贡献30-40%的销售额。我记得还请了客户来给爱立信捧场。每年除了这个销售大会，还有什么产品大会，项目经理的大会。现在爱立信也是一年不如一年了，三年前，项目经理大会取消了，好像两年前产品大会也取消了，据说今年销售大会也取消了，要省钱留给移动和联通的集采用。
　　
　　好像有点扯远了，只是想告诉那些想来爱立信的人，你们错过了爱立信的辉煌时期，现在公司已经在走下坡路了，不来也罢。回头看看每年Sales Conference 时的合影，好多老人都走了。最明显是03年老Jan最后一张在杭州的合影与去年在厦门的合影比较一下，真有“物是人非事事休”的感觉。当年北区老板是湘总，中区是鸿明，南区是老杨，移动是老冯，联通是老摩，电信是蒋浩，网通是老赵，产品的老大是Martin，服务的Auk。看看今天是，完全变了。北区是马晋红（女），中区是老林（马来西亚），南区是Sean（爱尔兰人，也来自马来西亚），西区也是老林（爱立信在04年底还成立个西区，这是爱立信这几年来最大的败着，简直是劳民伤财），移动是周艺茹（女），联通老席（来自诺基亚），电信老乔，网通LG（女，来自马可尼），产品，服务，财务，人事都换了。短短3年时间，全变了。所谓一朝天子一朝臣，无可厚非。但这种变化不是一个大公司应有的变化，说穿了是老马在清洗一切不向他投降的异己。公司几个同事开玩笑，如果公司在10天之内没有一个大的改组，那肯定是因为老板们在休假。那天在移动客户那里，一中兴的人还开玩笑说再过几天，客户都不知道该找爱立信谁来谈判了。据我所知，我们的竞争对手对爱立信的这种高层变化完全了然，偷着乐喃！我们的马总，从他以前呆过的台湾和马来西亚的公司调集很多人占据了几乎所有的关键位置。我就纳了闷，难道这帮人真的就比大陆的人懂中国这个市场，他们就比我们这种做了十几年客户关系的人更了解客户，他们的管理方法更先进。哎，什么都是放屁，无非是让以前的哥们姐们趁中国市场还有点活力的时候多捞点钱。这个市场做烂了，拍拍屁股走人，反到是苦了我们这帮下半辈子靠爱立信养老的人。
　　
　　公司的文化也变了。在我记忆中，爱立信给人一种相互尊重，信任，互助的一种氛围。现在完全是靠溜须拍马，靠与老板关系，甚至靠一些非正常手段。前任HR的老大姐就是不满公司的这种变化，走了。这样，一些垃圾就浮上了台面，老干着给公司丢脸的事。我听说在某些办事处发生了一些不耻的事。我真的是爱这家公司，不想老是让竞争对手散布这种匪夷所思但又被证实的事。

时光飞逝如电，我在公司也呆了十几年了。现在感觉离客户，市场越来越远。净在公司里整天瞎捉摸，什么Business Plan，什么战略，什么市场份额，瑞典要什么，我们就给凑什么，一句话，基本就是闭门造车。老板们也只是坐在办公室里，发发邮件，打打电话，开开什么Escalation Meeting。在中移动总部，老马能和王建宙见上几面？National Account 的大姐能与李跃有什么交情？我自己认为在中国做业务还是得有一些私人感情的因素在里面。为什么华为能在移动有什么大的上升空间，一个是人家确实扛着民族产业的大旗，国家也照顾，另一方面华为确实替客户着想，急人家困难所急，从老总到一般员把客户伺候的顺顺的。人心都是肉长的，天长地久客户自然就照顾你。好家伙，你看看爱立信，跟移动有点关系的人都下了，靠边站，或让你走人。新人客户也半生不熟，找人家要点资料也要不到。一旦什么东西招标集采，就开始瞎琢磨，有时报价比华为还低。为什么，怕了！没有跟客户的沟通，不知道入门线在哪里，看华为在那，急了！
　　
　　自以为在移动有35%的市场份额，也不知道是按什么标准算的，按载频还是按销售。就算35%，随着去年、今年移动的建设高峰后，从明年开始有多大的金额。不管怎样，移动是被国家指定上TD的，他的投资重点会逐步转移的。再说了，单载频两年以前是4万多，今年已经降到2万，心痛呀，全是利润！还好这是移动，看看联通，我们还剩什么。CDMA退了，把联通搞得火冒三丈，找爱立信赔钱勒。估计联通是真正上WCDMA的主，看看我们GSM的市场份额剩多少，15%不到（这是联通的姐妹告诉我的）。客户关系更是一塌糊涂，前几天一个什么招标，路上塞车晚到几分钟，被客户废标！到这一步了，真是可悲！电信，网通还有什么？实际上爱立信早就放弃了电信网通市场，没东西可卖了。本来Juniper的路由器还可以，现在爱立信收购了一家Redback去抢人家生意。结果Juniper通知电信跟爱立信掰了。去年一个ISMP的标，华为报了几百万，中兴、阿朗报了几千万，爱立信报了几个亿。生意好像不是这样做的吧! 有次和联通总部的朋友聊天，人家告诉我，现在联通不看你什么技术优势，产品优势，全扯淡，谁便宜我用谁的。别以为我们在移动有多了不起，人家还有耐心跟你玩，是因为尾大不掉。你看看联通电信，人家不跟你玩就不跟你玩！你连汤都喝不上。
　　
　　现在什么都集采了，所有东西都在北京搞完，地方只是一执行机构而已。不要去劳民伤财去搞什么所谓的地方政府关系了，现在移动各地都是空降老大，人家就是一个职业经理人，干几年就走。所以别跟人家扯什么当地政府关系，有什么投资。你看华为在哪里建厂了？他的生产基地就在深圳。即使要做我们也做不过华为中兴。
　　
　　我们所谓的销售被称之为Relationship Sales，但现在还有什么Relationship。一天到晚被亲爱的客户玩弄于股掌之间。一会让华为、中兴送个东西来吓唬吓唬你，搞得公司紧张兮兮；一会又给你画张大饼，可望又不可及。请问，这时候我们所谓的顾问在哪里？这是一个完全透明的，公开的市场，暗箱操作的可能性越来越低。西门子被调查了，阿朗也被调查了，华为也出过事，爱立信就一定干净？还有呀，爱立信现在的销售大多数已经退化了，只会吃吃饭，喝喝酒了，或者打打球。一旦单打独斗，真的很多人都不是华为、中兴的对手。别看你现在多牛逼，一年签几千万、几个亿的合同，那实际上跟你一点关系没有，你在吃老本。
　　
　　最后讲讲爱立信的望京大厦，一个巨大的笑话。一座楼修了几年，我们搬家的消息就准备了几年。一会说06年初，一会说06年底，最后在07年5月才般。为支付汉威的临时租金不知道有多少。好不容易般过来，一看装修，简直惨不忍睹，一会入门处的玻璃要掉了，一会地板用了不到半年开裂了，一会电梯又坏了。这哪像花了几个亿修的房子，估计太多的猫腻在里面，据说还被分包商给害了。一月份的一个星期一到公司上班，结果被一帮民工堵在门口，这种场面已经发生过几次了。巧的是这次几十个民工恰恰在CEO访问中国，据说要来办公室来的这天出动了。乌呀呀一群人不让员工进门，好像还跟保安发生了对抗。搞得人家安捷伦的贴出告示劝诫员工不要从爱立信的门通过，免得发生危险。最后来了警察才把民工门带走。以后他们就没来了，估计爱立信免得多生支节，也把承包商的尾款给付了。只是想说，公司丢人丢到这份，以后还有什么不敢丢的。但公司的形象在哪里，员工的尊严在哪里？不要只顾了贪墨，出来混迟早要还的。
　　
　　好了，就写这么多了。生活还要继续，工作还要忽悠。一些同事聊天，都说四十好几的人了，混了十几年了，工资也上去了，也不敢轻易出去了，即使出去也拼不过30几的人，心里很慌。这次裁员，有几个平时有点联系的同事被通知到了，心里有点难受。说不定哪天人事部通知我了！我想很多人不是在乎这点工资福利，只是看见公司没落到这一步，以这种结果收场是很多人无法接受的。如果公司真的因为市场萎缩而裁员，我们无话可说。但到这步很多明明是因为“人祸”。爱立信的冬天确实到了，我希望有像任正非的有志之士能振臂一呼，带领公司走出困境！祝那些已经或将要离开公司的同事一路顺利，多多保重！

精采回帖：



作者： leonlai22回复日期：2008-4-15 18:01:00

　　朋友，你到现在还没明白，现在就是因为太多E人想养老所以导致跟以前清朝的八旗子弟兵一样当了软脚蟹。
　　
　　市面上很多人说E的待遇是偏低的，但是环境是宽松的。确实，每天上班发现大量人浮于事，炒股的炒股，看新闻的看新闻，网上泡MM的，搞私伙生意的大有人在，可是架构很大，美其名曰分工细致，还CORE THREE。但是都是走过场，老员工变成老油条能躲就躲。可是开会呢，一天到晚飞这conference飞那workshop赚出差补贴，也不管实际效果，一天到晚写报告给上面交差。新产品的seminar为了迁就全场偶尔1－2个老外非要product的中国人讲蹩脚英语，下面的人不是打瞌睡就是一知半解，这样再去自行了解翻译后用中文给客户讲解，能打赢中兴华为不？
　　
　　定价太高，不仅产品，包括服务。说咱们值这个价钱是根据国际的reference，但是考虑了多少客户资金因素呢，考虑了多少市场竞争程度呢？IMSP也好，其他TRIAL也好，杀不进去只能靠吃GSM老本，每年帅哥CEO去广东当省长顾问赚点生意保证国内最大的市场，可是又能熬多少年？
　　
　　确实没办法改变吗，为什么说E待遇比行业低？奖金普遍少不用说了，大家看看E老员工待遇真的低吗？再看看新员工，次新员工待遇，其实他们才是最底层的，连华为中兴都不如，在电信行业客户面前看到人家单位发这个补贴那个报销的，自己象特困户似的。老员工养老，新员工士气低，升迁不按能力按资历跟马屁水平，这个军队怎么打？
　　
　　所以俺眼中，走了的未必是坏事，留下的未必是好事。
　　
　　老马的作风以前俺听说过，老马的现任媳妇是HOK的秘书。自古英雄皆好色，我不反对男人风流，不过希望每次去annual diner的时候别误认为自己错进了夜总会就好。。。

作者： 你的声音我的记忆回复日期：2008-4-15 18:52:00

　　回复UMTS的建议。从你的注册名，估计也是业内人士，爱立信前一两年很流行UMTS这个名称，什么UMTS1，UMTS2之类的。你不会也是爱立信的吧！
　　
　　老马是去年接的婚，和之前的台湾老婆离了。所以说台湾闹什么台独呀，老公都守不住。这个新老婆是老马在酒吧认识的，前爱立信的一个秘书（爱立信二次裁员的时候给Lay Off的）。说老实话，这位新太太不好看，但人还是不错，至少她结婚前在公司的这段时间内，挺低调的。
　　
　　我是不会离开爱立信的，我也没有诋毁爱立信什么东东，所讲的基本都是事实。只是感觉爱立信不是以前的爱立信了，被人毁了。如果整个爱立信全球都是这样改变了，我认！但单单只是中国区发生如此巨大的变化，被一帮东南亚人给占领了，我不服气。

作者： eastfield回复日期：2008-4-16 9:56:00

　　兄台误会了，没落的不是爱立信，而是通信制造业，每年的移动集采价格都要下调至少15％，利润就等于下调40、50％.如果真是技术进步带来的成本下降或者研发成本的摊薄，那是自然规律，可这速度哪有这么快？
　　受伤最重的是外资通信企业，高企的研发、制造成本，以投入换人脉的巨额销售费用早把利润空间挤干了。中兴华为虽然也很受伤，但是毕竟成本低些，而且人家眼里还看得到前景，把你们外资赶出去后，我就是规则制定者，一如当年他们在固话交换机市场的所为。
　　所以，公司要降低人力成本，被裁是趋势，但不是悲剧。悲剧的是没有看清形势，能上不能下。奉劝被裁诸位的是趁着国产厂商扩张，对外企退出的人员还高看一眼，赶紧去占个位置。另有旁技傍身的人最好是彻底离开这个行业，就算收入低点，还图个省心呢。
　　外企里面做的还不错是阿朗，不管是研发还是销售都非常的本地化，也许因为本来就有本地背景吧，他的软肋在产品。

作者： 有多少钱可以重来回复日期：2008-4-17 0:34:00

　　跳出这个圈子，看通信行业，所谓三十年河东三十年河西。高利润率吸引新竞争者进入，随着新竞争者的不断竞争，行业利润率逐渐下降，部分企业撑不下去退出或合并重组，市场新格局形成，行业逐渐平稳，利润率慢慢回升，行业与市场就这样不断地循环着。目前的通信业正经历着市场格局的变革，处于不稳定期，不光E///，诺西、阿朗日子更难过，随着中、华市场份额的扩大，我相信依靠价格的低级竞争手段会慢慢减少，通信业的艰难日子也终将会过去。LZ看到的只是表象罢了，要说捞钱，以前只会更多，但那时候公司赚钱多，没有人care，你好我好大家好。

作者： 后悔的跑步机回复日期：2008-4-17 3:40:00

　　你的声音我的记忆楼主,文章的内容还是不够丰富啊！凭感觉我觉得你可能知道更多的内幕吧，是不是有点投鼠忌器啊？没关系，慢慢E里的同仁会把资料准备齐，还包括一些利益受损来泄私愤的,从06年开始被挤走的人开始多了，很有些离开后愤愤不平，通过mail来报仇并最终看到满意结果的！我觉得爱立信的变化主要还是在马志鸿来北京之后，整个企业文化变化巨大，从原先的工程师文化到现在的谄媚文化：上有所好，下必甚焉，value里的那个RESPECT好像现在是特指对上司要respect,对手下啊，呵呵，就不必了。比较明显的是现在一些新进势力的代表啊，见领导就摇头摆尾的，见到手下的就横眉冷对--其实原先也不是这样的人（至少以前没有暴露）。至于北区吗，从湘总上台开始好像就在服务上不清不白的，后来也赶上跟马种在这方面起了冲突，所以只好走先，银子吗也落袋为牢了。跨国大公司就这点好，只要走人，所有问题一笔勾销。LZ是看到周围有些老同事要走了有点感伤吧，其实这个事情可以从几个方面看：首先我承认确实有些老员工有混日子的现象，但是这需要从公司和个人两个方面看，公司不给老员工一个合理的发展空间，老员工合理利用规则，等裁员拿包。E在欧洲可是有干到退休的，在国内就搞得员工像情色界人员，一老就不值钱-其实两者的共同点也就是在“服务”一点上。那些所谓的High technology的东西真的只有新员工能够掌握，对老员工的培训是否足够和具有前瞻性呢？这次主要是搞掉一些40多的员工，曾经的业务骨干，由于内部管理的原因把他们裁掉而不是安排合理的适合他们的位置---一个曾经以人为本的企业开始卸磨杀驴了，他们裁掉不仅仅是一些老员工，更是一个企业的希望和未来，每一个年轻人都知道过那么十几年后自己在这个企业里会是什么样的结局，特别是把自己最美好的年华浪费在这样一个已经知道结局的地方。
　　
　　对于即将离职的同仁，我想E除了给各位一个公司认为还不错的package –对于年龄在40多岁的人，可以说除了E-R-I-C-S-S-O-N这几个字母外，已经没有其他优势了，而且在通信业已经基本没有二次就业的可能了，他们如何度过剩下的岁月？
　　
　　对于在职的各位，引用美国前陆军元帅麦克阿瑟的一句名言：Old soldiers never die, they just fade away ，改一下吧 Old employee never retired , they just lay off .

果真如此啊，心情比较复杂

不适应中国市场的产物！！！！！

现如今美国形势也不好，全球不知道那里还好。

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外企是不是现在都一个样子 没落的太快