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论哈尔滨2G网络指标差原因
hanryliu
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发表于 2015-04-24 09:16:06
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论哈尔滨
2G
网络指标差原因
黑龙江移动整体的网络指标中,哈尔滨的指标最差,差到大于其他市公司指标的和值。经过几年的熟悉和了解,根本就不是单单依靠任何一个第三方网优公司简简单单的网络优化就能够实现网络指标大大提升的。
网络环境原因
一、网络基础建设存在覆盖问题
哈尔滨的2G网络基础建设覆盖密度根本不能够完成全面覆盖,就市区而言,就有好多区域根本属于弱覆盖。同时随着市区的城市建设,高层建筑的增加。原本的基站高度、覆盖情况,都完全不能够满足现在城市环境。增加了很多弱覆盖区域、甚至无信号区域。再因为集团针对2G的建设不做新增,也是导致网络存在了大量的盲点。
在这样的情况下,网优中心只是知道让第三方网优公司来依靠调整天线下倾角这些方法来解决。完全属于应急措施,根本不能够大幅度提升哈尔滨市区2G的网络指标。
如果不做2G基站补点建设,很难满足网络的覆盖。例:沈阳市2011年更换领导,针对沈阳市的基站覆盖密度完全不认可。一下子新建2G基站近300多个。哈尔滨呢?建几个新建站,安装完了连电都协调不进去,放着设备在哪里无法入网。
二、地理地貌引起多直放站高干扰
哈尔滨由于受俄罗斯的影响,整体建筑多存在地下室。而移动公司完全不考虑针对这些地下室区域进行覆盖来保证网络指标。大量的私装直放站安装完成用户自行信号保证。但是同时也对哈尔滨的整体网络指标有着严重的影响。最总形成了很多高干扰小区存在,导致SD接通率低、高掉话等严重影响网络指标。
哈尔滨市公司网优中心根本没有针对这些引起高干扰的直放站处理的具体方案,也没有形成针对这些高干扰专项整治,知识单单的依靠大标头中标的第三方公司来简单处理。当遇到难以解决的问题就放过去,根本不进行跟踪督促,网优中心人员就是这些是都是有第三方公司去协调的,移动公司根本就没有人员到现场去协调。每每开会还义正言辞的批评者第三方公司。真的有时候不知道他们是怎样想的。领导总是坐在轻松位置说着轻松的话“发现一个问题点就解决一个问题点!”当遇到问题点根本解决不了,又会说“我们也没有办法,只要找到问题点,推出去给其他部门解决就好了!”就这样的管理方式,想要提升整个哈尔滨的2G网络指标,那是永远不可能的事情。
如果哈尔滨每年都是这样做,简直就是在浪费收入,再怎么优化也上不去的指标,自己能做为什么不做,何必闲的找个第三方公司来优化。就简简单单的为了能够发挥或者炫耀一下我是甲方吗?
局方管理原因
网优中心管理问题
网优中心的工作人员感觉都不在工作上,全是由领导分配下来工作量才知道事情的轻重缓急。然后又来督促第三方公司来处理,来帮忙写报告,帮忙写PPT。
当第三方人员反馈问题小区时,每个区域的负责人就会说“找谁谁谁,我给你电话,你联系一下!”95%以上的网优中心人员都会这么回答。让第三方催促第三方,谁来领导谁呢?完全是种不负责任的玩笑工作态度。就算第三方同第三方协调的很好,那么负责人也不会进行跟踪,有事就知道问问第三方区域负责人。自己的区域到底什么情况完全不知道。
网优中心只是针对网络指标进行监控,现在的哈尔滨传输监控中心单板告警完全都不需要上报。一个基站因为传输设备问题导致闪断,多次提出依然没有负责人督促。最后导致大面积掉站才算重视。
网优中心也就只能在第三方网优公司身上发泄一下。连维护人员都管理不了。
专项优化项目基本无
几年了都没见过哈尔滨市公司针对网络有专题优化项目的立项,只是整几个标段来找几家三方公司来忙活忙活就对领导有话说了?明明网络指标都烂的不成样子了,还在每年压缩着网优项目的费用。这是为什么?因为领导每年看到的报表数据完全是有网优中心规定的,让第三方公司在规定的范围内完成每年的数据报表。哪有一家三方网优公司能够针对自己一年的工作情况、真实情况对领导上报的?领导每年看的都是指标不错,明年再压缩点开销,三方公司也能够做好。
如果领导们能够越过网优中心的人员,亲自对网络进行指标查询,那么我想各位领导都哭不出来!
其他的地区都有拆闲补忙的专项费用,可惜在哈尔滨完全看不到。每次只是知道让第三方公司来提出拆减扩,等到落实的时候就会说”网优中心没有费用!“ 就这样不了了之了。
室分项目整治也是如此,没有专项费用,更甚的没有人员配合(维护人员无人联系,厂家人员无人联系),都给个电话让三方公司自行联系。无法解决了也根本无人督促。提出整改了,也不了了之。就这样来工作的网优中心就像单单依靠三方来协助完成所有问题点。那说一句不该说的话“哈尔滨何必要有网优中心?领导直接安排第三方公司不就好了!连最起码的个人报告都不能够输出还要第三方公司帮忙,这个部门真的没有什么用了!”
维护人员维护根本不到位
每个区域的维护人员都是针对网管中心派单来完成故障点的处理,而这些故障单完全是网络的一级告警。那些影响网络指标的二级告警基本无人处理。当遇到集团考核等情况,才会开始督促维护人员处理。不过还是网优中心推给各个分公司,各个分公司再分配下去。类似分级接受告警之类的完全没有时间处理,上站重启一下机柜就完事了,等基站再出告警,再去重启一下。
大家就是这样应付来应付去的。每年网优中心还督促的提升网络指标。完全是天大的笑话。连全网的二级告警都不能够完全处理掉的区域,怎么提升网络指标?甚至有网优中心领导说“二级告警对指标没有影响。”难道大家都来做做假数据,欺上瞒下,责任都不在自己身上就OK了?如此恶性循环下去,那么只有一句话送给哈尔滨移动市公司的网络:“指标不会有提升的!”
网络施工质量带来后期故障隐患
哈尔滨项目施工单位的施工质量真是完全不敢恭维。室分也好、宏站也好,整体的施工质量根本不能够达到标准。后期再转维前还不能够跟进处理,严重影响网络指标。更甚的是,多次通过验收不合格的基站在施工单位拖拖拉拉时间过久后,局方竟然能够强制让维护单位接收管理,简直就是匪夷所思的事情!难道在哈尔滨的项目中施工单位只是完成安装开通就可以静静的等待结项目款了?至于施工质量引起对网络指标严重影响也不了了之,最终总有局方能够已甲方的高姿态强压给维护方处理。但是维护方又推脱,导致引起网络指标的故障不能够及时处理。更可惜的是网优中心的管理人员竟然能够让第三方网优公司来督促!简直是在显示自己甲方的高姿态。连你们自己的前期问题都没有处理到位。第三方公司算个神马东西呢?有什么权利呢?
总体来说还是哈尔滨移动市公司各个管理层之间都存在严重的问题。根本没有沟通,没有协调。全部都在个性职责。完成自己的工作即可。只要责任不在自己身上即可推卸出去,所有人员全都在明则保身的状态,完全不会考虑中国移动哈尔滨市的整体网络质量及对用户的影响。丧失了对用户负责心。真的很恶劣!
总之:经过这么多年哈尔滨项目的观察,如果无领导针对项目进行整体的调整,那么再好的第三方网优公司、给出全部的高级工程师,在不做假数据统计的情况下。哈尔滨的网络指标永远不会提升,只能是越做越差!也许全国状态都是这样吧?也许有些区域能够好些吧?真的希望有一天网优中心的人员都能够担起自己的自责,加上三方优化公司的大力配合(不要搞的网优中心工作还是配合第三方公司),那么哈尔滨的网络指标会有大幅度提升。但是故事永远不会向着导演的方向发着,因为总是有浑水摸鱼的。至于哈尔滨的2G网络指标最后能否提升。待续吧……..
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zhangqing822
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· 写的很详细,鼓励
详细..
发表与:2015-4-24 10:19:35
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hanryliu
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发表于 2015-04-24 09:35:56
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技术问题,回答得专家指数,快速升级
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lengjunda
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发表于 2015-04-24 09:53:17
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发表于 2015-04-24 10:04:20
对比鲜明呀!!!!
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发表于 2015-04-24 10:36:23
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发表于 2015-04-24 11:15:32
写的很好,网络差,都是有原因的,就看局方怎么认识了。
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