运营商量收剪刀差扩大流量不清零后遗症显现？ - MSCBSC 移动通信论坛

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运营商量收剪刀差扩大流量不清零后遗症显现？

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发表于 2015-11-26 10:17:31 只看楼主

“流量不清零”的影响是否立竿见影，从最新的运营数据可窥见一斑。日前，中国联通公布了2015年10月运营数据：截至10月，移动用户累计为2.87亿。移动业务方面，10月移动用户减少30.6万，累计为2亿8726.5万。其中，移动宽带用户本月净增402.1万，累计为1亿7648.5万。固网业务方面，10月固网宽带用户本月净增41.5万，累计为7210.7万；本地电话本月减少81.7万，累计为7570.5万。

至此看来，三大基础电信运营商在10月份都交出了一份不同的答卷。从数据来看，中国移动一马当先，继续领跑；而从整个电信行业发展来看，流量增长和收入增长出现“剪刀差”已经不可避免，运营商们仍然面临着巨大的压力。

量收剪刀差继续扩大

从10月1日开始，运营商开始实施“流量不清零”政策，手机用户无需申请，即可开通此项服务，开通后，套餐内的流量当月用不完，可以转存至次月优先使用。据初步测算，实行“流量不清零”政策后，每家基础运营商每年或将损失几亿元的收入。

根据工信部近日发布的2015年10月运营数据业务量显示，电信行业业务收入之间的剪刀差正不断扩大。10月，三家基础电信企业电信业务总量完成2074.03亿元，同比增长28.7%，较去年10月同比增速提高11.1个百分点；电信业务收入完成833.33亿元，同比下降6.5%，较去年增速回升4.9个百分点。1-10月，电信业务总量完成18636.4亿元，同比增长25.6%，比1-9月同比增速提高0.3个百分点，呈现加速增长态势。电信业务收入完成9568.7亿元，按可比口径测算同比增长2.0%。

值得注意的是，截至10月，移动用户超过13亿，4G用户占比超过四分之一；同时，移动互联网流量平均资费80.1元/G，同比下降35.5%。这也意味着，“电信业务收入”相对于“电信业务总量”增长的“剪刀差”已较为明显。

与此相对应的是，运营商之间的发展却苦乐不均。以4G用户为例，10月份，中国移动新增1970万4G用户，创下单月新增4G用户数的第二高水平。有分析称，如果中国移动继续保持这一增速，那么今年第四季度也将成为他们新增4G用户数最多的一个季度。中国移动4G用户数目前已达到2.673亿，占8.24亿用户总数的32.4%。

而中国电信方面，10月只新增了230万3G和4G用户，尽管创下单月新增的最高记录，但与中国移动仍有不少差距。关于4G用户数的情况，中国电信只会按季度公布。在截至9月底的这一季度中，中国电信新增了1470万4G用户。

4G用户占比的提升，有助于中国移动开展其流量经营转型，而在运营商4G发展进入深水区后，将会导致流量在一定幅度降价，数据收入对业务的拉动也面临挑战，剪刀差将会进一步加大。

流量不清零后遗症显现？

业内人士表示，将“量收剪刀差加大”归结于“流量不清零政策”有些牵强，因为该政策10月1日才正式实施，处于发展缓冲期，绝大部分用户并没有时间和机会去更改自己的使用套餐。

但三大运营商的三季报同时提到，“流量单月不清零”相关措施将对公司第四季收入及盈利带来影响。前三季度，中国联通净利润为81.8亿元，同比下降22.6%，营收2119.13亿元，同比下跌1.59%；而中国移动和中国电信的营收和净利增长仅为个位数。对于日渐式微的运营商而言，流量不清零的后遗症也正逐渐显现。

一方面，营收将受到冲击。工信部表示，10月份，移动通信业务收入增速同比小幅回落，移动话音业务收入同比下降过快且占比回落幅度大是主要原因，移动本地、长途和漫游等移动话音收入降幅均超过12%；另外，受“流量不清零”政策影响，移动数据及互联网业务收入实现2572.6亿元，按可比口径测算同比增长32.7%，比1-9月增速下降6.8个百分点，与移动互联网流量增速100.2%相差67.5个百分点。而按照运营商的说法，“流量不清零”的影响将会在第四季度体现。

另一方面，运营商发展陷入了信任危机的尴尬境地。一个多月以来，流量不清零，似乎并没有很好地讨好消费者，反倒饱受诟病，用户10月流量用得速度过快还引发了诸如“偷流量”非议，虽然运营商表示并无此事，但是，受到运营商强势垄断的影响，消费者对于运营商的“清白回复”并不买账。

如何将被动变为主动？

电信分析师付亮在接受媒体采访时表示，用户从2G、3G向4G的转移，会带来流量收入的增加。但是竞争激烈以后，流量资费还会有一定下降空间，运营商很难再获得和业务量相当的收入增长，剪刀差会扩大。不管电信讲的互联网化还是移动的“第三条曲线”，都逼迫运营商去寻找新的突破口。

从去年2014年6月实行的“营增改”，到今年政府部门五次催“提速降费”，在巨大的压力之下，运营商步步为营，今年采取不少措施落实提速降费，但就电信资费本身来说，目前的降价空间依然不大。

而从经营的角度去看，目前运营商最核心的流量业务仍是“流量贩卖”，模式单一，只得通过保持流量单价这样的原始方式来保障营收和盈利能力，这显然难以维持营收的高速增长。

根据工信部发布的数据显示，10月份，移动用户月户均移动互联网接入流量达到361.6M，同比增长88.3%。手机上网流量达到28.8亿G，连续10月实现翻倍增长，占移动互联网总流量的89.7%。因此，在移动互联网发展日新月异的情况下，运营商迫切需要反思流量经营，想方设法将流量的价值最大化，在改变收入结构的同时，提升整体收入和利润，从而保持长期的竞争力。

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