迪信通为何要打造中国虚拟运营商第一品牌 - MSCBSC 移动通信论坛

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迪信通为何要打造中国虚拟运营商第一品牌

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发表于 2015-12-10 14:09:19 只看楼主

日前，迪信通在北京举办了首届合作者大会，迪信通通信公司总裁赵峰表示：“2016年，迪信通通信将在产品研发、渠道精耕、市场推广、服务支撑等方面持续发力，用”3个亿“的重金，将“迪加”打造成为拥有1000万用户的国内虚拟运营商第一品牌。”

打造国内虚拟运营商第一品牌，这个概念在笔者两年多追踪整个移动转售产业报道、观察中，应该是首次。至少，在对外公开层面，这个概念是被虚拟运营商企业首次提出，这一次是迪信通。

其实，去年便有一大堆打造虚拟运营商定位的多重概念产生，例如“中国第四大运营商”、“中国第一大虚拟运营商”等，其中“中国第四大运营商”定位更是被不低于五家企业反复拿来进行炒作，而事实上，如果没有过亿级的规模，即便做到中国第一大虚拟运营商，谈及中国第四大运营商又有何意义呢？

而迪信通宣称打造中国虚拟运营商第一品牌的定位则显得更有期待的空间。品牌，一个无形资产，通过对理念、行为、视觉、听觉等方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别。我们常常提及“品牌效应”四个字，品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产，它的载体是用于和其他竞争者的产品相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。

体现在迪加品牌上，我们首先要再来回顾一下“迪加”这个品牌内涵。迪信通给出的官方解释为：迪加，其中的“迪”是指迪信通的简称，“加”意味着迪信通虚拟运营商带给用户的不仅仅是手机通话、上网的的简单服务，更是体验的加倍，是更精彩的生活，同时这种用户的体验价值是“加倍”的、更好的。

由此我们可以看出迪信通高层在创建迪加品牌时所重点考虑的几个事情：

一．注重用户体验，这一点被迪信通放在了首位；

二．回归通信本质：为了更好的、更精彩的生活；

三．使体验产生价值，并且价值要得到加倍；

从以上来看，我们便能读出一些当年迪信通高层，尤其是迪信通董事长刘东海在创建“迪加”品牌时的高瞻远瞩。从创建“迪加”品牌时，迪信通便注重其品牌建设，尤其重点在用户体验、服务生活、产生价值等方面。而在即将试点期截止日到来之际，在迪信通近两年多不断积累、提升品牌形象之下，我们才终于等到迪信通宣布这一重要战略：打造中国虚拟运营商第一品牌。

这个时候提出，其实已经是顺理成章。为什么这么说呢？从迪信通通信公布的数字来看，截止2015年11月底，迪信通通信用户发展量突破200万，业务覆盖全国100余个城市，拥有销售网点超过7000个，已经成为中国最大的“移网全业务”虚拟运营商。

迪信通通信用户数突破200万，乍一看其实没什么，毕竟之前已经有两家虚拟运营商实现这个目标。但是，有一点笔者需要在此指出：迪信通通信在今年8月底才完成100万用户规模的突破，换言之，迪信通第一个一百万用了将近17个月时间，而迪信通第二个一百万才用了3个月，效率翻倍。为什么能做到这一点呢？品牌打造过程虽然需要时间积累，但是一旦成型，其后劲发展之势几无阻挡。因此，迪信通高效背后，其实也是一种必然。

当然，重要的战略宣布时刻，必然不能少了重磅人物的亮相登场。除了迪信通通信总裁赵峰，出席首届合作者大会的迪信通高层还有：迪信通通信董事长黄建辉、迪信通总裁金鑫、迪信通创始人、董事长刘东海。这一次，为什么迪信通创始人、董事长刘东海又来站台了呢？

其实，迪信通通信大多数的公开活动，笔者都去参加进行了见证。但是，有刘东海真正站台的却不多。如果没有记错，除了迪加品牌发布之日，便是这首届合作者大会之日。这意味着：但凡迪信通通信有重大标志性事件之时，刘东海必定现身。可能这时有人会站出来说：这不很正常的吗？董事长现身站台再正常不过。

如果是虚拟运营商背后的那些主体企业，董事长现身确实习以为常，但是在虚拟运营商这个层面，在当前国内移动转售大背景不甚理想的时刻，董事长的现身则体现了一种重视、关怀。为什么要这样说呢？其实，笔者几乎参加过大多数虚拟运营商的活动，真正企业最高层出席的却寥寥无几。甚至，大多数虚拟运营商企业第一负责人在集团层面都毫无地位，这绝非危言耸听，读者可以自行百度核实。

再次回归到品牌层面，企业培养品牌的最终目的还是希望品牌能蜕变为名牌，要实现这一点，便要求企业在产品上下功夫、在售后与服务上做努力。迪信通是怎么做的呢？产品层面，举例来说，迪加用户超过100万时，彼时迪信通也同期宣布正式开启4G移动转售试商用，还推出了全国一口价、无长途、无漫游套餐，资费最低仅需5元/月。由此，迪信通也成为了中国最大的“移网全业务”虚拟运营商。

据悉，2016年迪信通通信将投入更多的资源，实施多元化产品策略，打造增值化产品平台，引领全业务加速前行：形成以“快销、自有渠道、行业合作”为核心的“三大基础产品平台”，以“云语音、云流量、国际漫游“为核心的“三大增值产品平台”，以“物联网、通信增值服务、智能硬件设备、企业通信服务”为核心的“四大行业应用平台“，通过不断开拓创新，为用户提供多元化的移动通信产品与服务。

而在售后与服务层面，我们不妨就从迪信通首届合作者大会上一窥端倪。据悉，迪信通通信将投入3亿巨额资金，积极开展迪加形象店建设，让用户充分享受到近在咫尺的开卡、充值、缴费等便捷服务。同时，迪信通通信将开移动转售行业先河，全面开启“责任制”服务模式，为用户和合作伙伴打造特殊的 “心服务“体验。

这样，我们就不难理解为何迪信通要打造中国虚拟运营商第一品牌。产品多元、服务精致，再加上刘东海在创办“迪加”品牌时的长远布局，“虚拟运营商第一品牌”的定位已经顺其自然，水到渠成。其实，客观而言，迪信通已经很接近这一目标。当然，试点期仅仅是开了一个好头，移动转售长路漫漫，未来成败几何，谁又说得清呢？

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