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青岛联通顺利完成年终金融客户重点保障工作

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发表于 2016-01-06 17:17:41 只看楼主

　2015年12月25日至2016年1月5日，山东青岛联通周密部署，细致安排，严阵以待，圆满完成了2015年金融行业年终结算重保工作，共涉及传输电路1700余条，54家金融行业用户的313条跨域业务，1千余条本地业务。
　　年终结算对于每个金融机构来说都是头等大事，对青岛联通也提出了很高的重点保障要求，任何环节出现问题，都会带来连锁反应，对金融客户带来损失，使联通声誉受到影响。本次重保涉及长途数字电路313条，数据ATM业务电路70条，网控电路6条，业务涵盖工商、建设、农业等54家金融单位。青岛联通进一步完善细化了重保操作流程，明确重要通信保障工作各流程环节中具体工作、责任人及具体操作规范。2015年12月23日，进行了现场应急预演，通过演练不仅提升了应对突发事件的快速组织、调度能力和各专业的重保意识及响应速度，也大大提高了金融通信重保的响应能力。
　　该公司提前组织维护人员对各重点机房安全巡视，对所有网络设备特别是涉及金融客户业务的ATM和传输设备进行全面巡检，并对部分重点客户设备进行现场巡检，更换过滤网，及时处理发现的隐患，对涉及的金融客户业务的信息进行相关的标识，保证网络的安全运行。同时，提前准备相关备件和维护车辆，合理安排值班及抢修人员。集团客户响应中心制定并下发了金融客户年终结算重点保障通知，要求在金融重保前认真梳理金融客户业务资料，完成本地金融客户中心点机房的巡检工作。同时，在金融重保期间停止一切与金融客户业务相关的割接工作，确保用户业务运行稳定，各相关单位密切配合，提前筹划，周密部署，全力应对金融客户年终重保。
　　12月31日18时至1月1日6时是金融客户决算的重要时刻，该公司安排20余名技术骨干分别在山东路局和海尔路局进行现场重保，实时监控网络运行情况，定时进行重点机房和设备巡视。维护人员积极沟通，协同配合，到凌晨1点，各大银行结算工作均顺利完成，结算期间未发生与重保电路相关的故障。到2016年1月5日，金融重保时段顺利度过

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