7月1日起，南通市气象局连续三天发布暴雨蓝色预警，全市连续多日普降大到暴雨，海安等中北部地区遭遇大暴雨，局部受涝。受持续降水影响，南通移动多处通信基站出现市电中断、机房设备浸水等险情，部分地区因树木、杆路倒伏导致光纤传输线路中断，严重影响到社会群众的通信安全。
面对暴雨险情，南通移动提前准备，启动应急响应预案，防汛技术人员全部取消休假，集结待命，组成54支保障队伍：一方面针对沿河、低洼等重点防范部位进行全天候巡检，及时发现安全隐患；另一方面密切监控系统预警信息，调度突击抢险队伍前去处置，确保通信网络运行稳定。
截至4日中午12时，南通移动累计出动应急通信保障小组100余次，处置基站停电故障121站次，水浸隐患26站次，解决其他各类隐患101次，有效保障了南通500万移动用户的通信畅通。
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