有联通用户投诉，在南宫南八里4G基站下，语音业务主叫正常，但无法做被叫。同一终端在周围其它小区下可以正常作主被叫。（南八里4G基站之前与电信进行LTE共享竞合，基站版本不同于大网版本）现场测试，终端使用中兴Q801，问题现象与客户反映一致。

从主叫信令上流程上看看，UE向MME回复RRC重配消息完成后，未收到RRC Connection Releas消息，信令出现异常，10秒后，手机在3G侧读取系统消息，3G侧信令正常，进行RRC Connection Request，原因为Originating Conversational Call，如下图所示：

被叫侧收到了寻呼消息，同样是出现在RRC重配后，信令异常，没有了下文，如下图

分析：主叫信令有如下异常特征：

1:3G测试信道释放后，UE返回4G,手机进入 Attach request流程，正常情况下应该是进行TAU。而且整个测试中4G侧始终未进行TAU（正常情况下，每次CSFB返回4G都应该有一次TAU）

2：手机Attach 完成后，主被叫寻呼消息时长均异常，如下图3所示，主叫手机8秒内才收到一次寻呼。正常情况下，应该是1秒内有2-3次寻呼消息。

从主叫看，怀疑重配实际不成功，或着重配成功后MME由于某种原因无法继续进程导致手机脱网，进而重选到3G网络（非CSFB正常回落），在3G起呼正常。

被叫也是实际重配不成功或者重配成功后MME由于某种原因无法继续，从信令上看，手机应该是附着该小区成功，但是没有进行TAU，侦听寻呼异常。

解决措施：

1：核查一下影响寻呼类参数设置，共享站是否有特殊设置，从大网管导出全参与其它地市共享站设置对比，未发现异常；

2：关闭RIM功能，并测试，排除R9 RIM功能影响，实地测试故障未消失；

3：核查发现大网管侧存在黄色叹号；

运行配置数据从网元上载，黄色叹号消失，从大网管导出全参与其它地市共享站设置对比，发现EUtranCellMeasurement项中UTRAN载频数为0，与UTRAN FDD系统测量量未配置。修改UTRAN载频数为1，配置UTRAN FDD系统测量量未。实地测试CSFB回落正常，信令正常。

此次CSFB回落失败的原因是由于大网管无法同步基站侧配置数据，导致没有及时核查到该问题是由CSFB功能参数设置导致。为了验证确实是由大网管无法同步基站侧配置数据问题，我们做了一次实验，如下：

实验第一步：在新网管侧修改数据，把UTRAN载频数目修改为0，生产同步文件，在基站侧导入，重启基站。此时大网管参数项：UTRAN载频数显示为1，但网元前面出现黄色叹号标示。

实验第二步：在新网管侧修改数据，把UTRAN载频数目修改为1，生产同步文件，在基站侧导入，重启基站。此时大网管参数项：UTRAN载频数显示为1

实验第三步：在新网管侧修改数据，把乒乓切换抑制开关由打开【1】改为关闭【0】，生产同步文件，在基站侧导入，重启基站。此时大网管参数项：乒乓切换抑制开关显示为打开[1]，但网元前面出现黄色叹号标示。

如图：

实验第四步：在大网管，运行配置数据从网元上载，黄色叹号消失, 此时大网管参数项：乒乓切换抑制开关显示关闭【0】

结论：现网网管无法自动同步电信共享站配置数据，需手动同步