为了应对各种自然灾害给网络造成的不良影响,从今年的4月份开始,湛江移动公司陆续开展了6次综合和专项应急演练,8月29日又开展了今年的第7次应急演练,同时也是今年以来的第4次综合性演练。
本次演练由广东移动牵头,湛江移动公司配合执行,模拟湛江市遭受特大风暴“水母”的侵袭,造成了通信机楼市电中断,在堆砌沙包隔水的情况下地下室仍然出现水浸,发电室的两组油机不能常发电,全市各区出现大面积基站停电,大部分基站退服……
在错综复杂的灾情面前共启用了湛江机楼市电故障停电应急演练方案、枢纽机房停电分级保障方案、网格化应急通信保障管理、无线扩容应急方案(应急车+卫星包)等11个方案的演练, 228人参与了本次演练。
本次针对“水母”的应急演练一方面对防汛过程中最常发生各种应急情况进行相关抢险演练,另一方面也对之前6次演练中出现的各种问题进行优化后的实操模拟,确保优化方案的流程顺畅、可操作性强。其中围绕防汛抢修期间出现片区性基站受损的客户关怀告知流程、省市跨部门应急队伍、物资的申请及快速响应流程、省市技术支撑等流程进行了重点演练。对过程中暴露的问题也提出了针对性解决方案。
移动公司的相关负责人表示,将持续优化省市间的各项协同流程,不断提升IT支撑系统性能,提高调度指挥效率,在灾难面前,以保障人生安全为前提,尽快抢通通信为第一原则,不断提高真正应急抢险时的保障效率,将自然灾害对客户的通信影响降到最低。
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