用真实的案例，还原事故现场
在实践中，找到解决问题的办法
设备厂家：华为
关键词：高铁VOLTE
故障现象：分析高铁VOLTE测试LOG，发现多数未接通、掉话均发生在占用D频段时，且均是由于随机接入失败导致异常事件。
告警信息：无
原因分析：
查看网管4G小区状态正常无告警，4G邻区添加正确，外部数据配置正确，检查volte等相关参数设置正常，小区干扰指标正常。根据多普勒频偏公式：
，在高频、高速下频偏更严重，导致随机接入失败，引发异常事件。目前高铁采用20M D+10M F组网，可以采用在触发CQI1时，切换至F小区上，在F小区上进行语音业务，降低频偏影响。
处理步骤：
l 开启D到F基于业务的切换
终端驻留在D频段上，在D频段小区打开基于业务的异频切换开关，并配置增加基于业务的异频切换下行频点组。一旦触发QCI1的语音业务即下发F专网测量频点，使终端切换至F。
步骤1:添加双层网异频邻区关系
ADD EUTRANINTERNFREQ
ADDEUTRANEXTERNALCELL
ADDEUTRANINTERFREQNCELL
步骤2:打开基于业务的异频切换开关
MOD ENODEBALGOSWITCH: HoAlgoSwitch=ServiceBasedInterFreqHoSwitch-1;
步骤3:配置QCI 1为最高优先级
MOD CELLSTANDARDQCI: LocalCellId=x, Qci=QCI1,QciPriorityForHo=1;
步骤4:配置基于业务切换的承载策略
MOD CNOPERATORSTANDARDQCI:CnOperatorId=0, Qci=QCI1, ServiceIfHoCfgGroupId=1;
步骤5:配置业务分层参数
ADDSERVICEIFHOCFGGROUP: CnOperatorId=0, ServiceIfHoCfgGroupId=1,InterFreqHoState=PERMIT_HO, A4RptWaitingTimer=3000, A4TimeToTriger=640ms;
步骤6:增加基于业务的异频切换下行频点组
ADD SERVICEIFDLEARFCNGRP: CnOperatorId=0,ServiceIfHoCfgGroupId=1, DlEarfcnIndex=0, DlEarfcn=xxxxx（F
专网频点）;
步骤7：修改基于业务的A4门限
MOD INTERFREQHOGROUP: LocalCellId=x,InterFreqHoGroupId=0, InterFreqLoadBasedHoA4ThdRsrp=-111（参考值）;
//现网esrvcc本端电平B21一般在-115左右，这个建议高4-5个dB，在-111左右即可
l F到D根据QCI分组，避免乒乓
由于现网原有策略是优先驻留D频段，触发了基于业务的切换后终端切换至F专网，为了防止终端在Volte通话过程中再切换回D专网，建议在F专网侧针对QCI1新增一个切换参数组，抑制QCI1往D频段的切换。
步骤1：新增切换参数组组1，组1到D频段的A4门限调整苛刻
ADDINTERFREQHOGROUP: LocalCellId=1, InterFreqHoGroupId=1,InterFreqHoA4ThdRsrp=-44, InterFreqLoadBasedHoA4ThdRsrp=-44;
步骤2：将QCI1的业务的切换组对应到组1
MOD CELLSTANDARDQCI:LocalCellId=1, Qci=QCI1, InterFreqHoGroupId=1;
VOLTE异常事件分析流程图：
l 业务验证
1、占用D频段小区起呼。
2、起呼后从D频段切换至F频段小区。
3、稳定占用F频段小区，并完成F小区间切换。
4、通话结束挂断后，重选至D频段小区。
存在风险：
基于业务的判决门限和基于负载的判决门限用的是同一个门限，当负载均衡算法触发后与基于业务的切换算法存在冲突。因此基于业务的切换算法不建议与负载均衡算法同时打开。
案例总结：
随着高铁交通的普及，高铁网络优化在日常工作中越来越重要，VOLTE作为未来语音实现方式，需要重点关注用户感知情况，无论是数据还是语音业务，高速场景下的优化尤为困难，合理利用参数调整来改善用户感知非常重要，避免用户投诉情况，改善指标。
关注楼主