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[原创] 通信人的知识管理
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发表于 2017-04-05 14:38:11  只看楼主 

前言 

我们工作和学习过程中肯定遇到过这些问题,漫天的知识我们如何挑选有用的知识,如何存储知识,如何快速翻找以前积累的信息。本文从一个通信人的视角来讨论知识管理,包括以下几个方面:

  • 什么是知识管理

  • 为什么要管理知识

  • 如何管理知识


什么是知识管理


个人知识管理(Personal Knowledge Management):一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识收集、消化吸收和创新的过程。


为什么要管理知识

通信行业的一个特点是技术更新特别快,所以在工作和学习中我们经常会遇到如下问题:


  • 信息多且杂,易消亡

每个通信人的知识构成不仅仅是书本上的专业知识,还包括操作经验、事实案例、人际关系等等方面。由于这些知识往往属于不同的体系,在我们整理和积累的时候会有很多困难。而且离开校园以后我们获取知识的途径已经不单一于书本,还有互联网以及身边同事的口传身教,如不能有效的整理和处理消化,这些知识对于我们来说就是易消亡的,因为我们的记忆力是有时限的。

  • 隐性知识多

我们大多数通信从业者的工作都需要实际动手操作,我们在工作中遇到的技能、经验等,甚至当一个事实知识没有显性化的时候,它们都是隐性的。这些没有成于文字形式的知识或无法用文字详细记录,只能隐藏在人大脑中的知识就是隐性知识。

  • 再次利用成本高

我们总会遇到这样的情况:这个东西感觉似曾相识,可是详细具体的却想不起来。这些似曾相识的大部分是我们没有吃透,我们很多人都有这样一个好习惯,第一次没吃透的会做笔记记录下来,这样笔记越做越多,导致我们每次查阅的时候成本太高。


如何高效学习,整理和应用知识对于通信人非常重要。美国国际数据公司的研究报告显示,知识工作者90%的所谓“创新工作”是重复工作。当今时代,信息数量十分庞大,我们工作中需要的知识也十分广泛。有意识,成体系地管理知识能够:

  • 提高学习效率

  • 更好的理解新知识

  • 节约时间成本


如何管理知识


通信人的新知识获取大部分来自于网络和技术书籍,这与其他行业有所不同。主要原因是新技术新知识主要通过互联网分享,然后成形与纸质材料,例如网络分享形式多样如论坛、博客、技术文档等,因此,通信人的知识管理主要围绕互联网展开(并不意味着书籍就不重要)。

我把通信人的知识管理分为三个过程:

  • 知识积累

  • 建立体系

  • 思考加工


知识积累


想想我们习以为常的知识积累方式有哪些?也许笔记是我们最常用的一种。对于通信人来说,用笔记录并不现实,我刚学无线网络的时候把各种信道,算法记在笔记上。实际上,这种做法是很低效的。因为知识是有联系的,笔记很难表现出知识之间的关联性。更有效的方法是用一些笔记软件。例如OneNote,印象笔记,有道笔记等。


很多时候我们在网上看到好文章的时,都是加书签存起来。后面发现这样不能离线访问,而且链接还会失效。后来用上了笔记软件,于是我可以把文章保存到笔记中,随时可以翻阅。可以说,笔记软件给知识积累带来极大方便,同时可以分类管理 ,提高阅读效率。


知识积累的难点在于习惯养成。以前我遇到一个问题,百度很久找到一篇文章解决了问题。解决之后并没有记录下来,结果二次遇到同样的问题,我又浪费了很多时间寻求解决方法。重复多次之后,我意识到一个严重的问。所以逐渐养成了保存各种文章的习惯。这些网上积累的文章,成为我知识体系的土壤。


现在开始,使用一款笔记软件分门别类地保存网上的文章,这里强调一下分类的重要性,好的分类可以节省你以后重新检索文章的时间,不要把时间浪费在不必要的劳动上。笔记软件大多数功能很齐全,可以保存网页内容,可以拍照,管理时间,制定计划表,编辑笔记以及共享等功能。


建立体系


我们每天在接受微信公众号的文章轰炸,我们点赞、转发,甚至保存。然后呢,我们为了什么学习?我们发现自己有好多东西要学,但是哪些对我们有价值呢?哪些投资回报率不高呢?我们选择的标准是什么?我们好像懂得了很多东西,但是别人一问,我们却将不出来......我们的职场核心竞争力真的有么?我们怎么建立起来?用一张很火的图给大家展示如何建立自己的知识体系:

195046-f238c23676e66094.jpg

第一步:为什么开始?

你要了解哪些知识是对你真正有价值的,因为我们精力和时间是有限的。

第二步:知识获取

我们每天会接收很多信息,要区分什么是信息,什么是知识。如何从信息中筛选知识。

第三步:知识的整理和保存

学习时间管理、精力管理、断舍离,如何做笔记记录。

第四步:知识分享

教是最好的学习,实现90%的知识转化,分享是最好的方式。


通过以上步骤我们可以建立了自己的知识体系,这个体系保证在我们工作时该使用什么技能,该提高什么。


思考加工


写文章、写博客是最好的思考加工知识的方法。我们应该早已发现一些行业大佬和技术大牛都会写博客。至于为什么写博客,我也是被刘未鹏的《为什么你应该写博客》和《书写是为了更好的思考》带入坑的。博客上的文章大部分都是自己对某种知识的理解,然后放在网络上可以让别人阅读留言。这样有一个好处就是能够将你的想法与其他人交流。现实生活中我们很难找到那么多能与你讨论交流问题的人。


总结


总而言之,我认为知识管理的关键在于意识到哪些知识才是重要、最值得花时间去学得,然后把精力集中在这些知识上,并通过写的方式让这些知识围绕一个实际问题发生深度链接,以此完善自己的基础知识体系,提高自己的认知水平和思维能力。

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    发表于 2017-04-10 08:39:34  QQ
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    o哦哦哦,一个总结与归纳都可以叫做管理了。

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    发表于 2017-04-10 13:39:46  QQ

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    发表于 2017-04-10 14:20:33 
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    发表于 2017-04-11 17:35:22  QQ
    楼主说得很有道理,但是真正能做到的却很少

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    发表于 2017-04-12 08:44:16  QQ
    道理很简单易懂,但平时中自己真的没有做到!

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    发表于 2017-04-12 08:48:19 
    道理很简单易懂,但平时中自己真的没有做到!

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