LTE网络TOP小区处理   目录 1. 网络性能指标优化概述 2 2. 接入性指标 2 2.1. 无线接通率： 2 2.2. RRC连接建立成功率 3 2.3. E-RAB建立成功率 6 3. 保持性指标 8 3.1. 无线掉线率 8 3.2. E-RAB掉线率 10 4. 移动性指标 11 4.1. 切换成功率 11   1. 网络性能指标优化概述 为了向移动用户提供高质量的网络服务，需要运营商持续提供好的网络QOS保障。因此必须对网络性能情况进行周期的评估，及时发现网元故障，话务热点等网络运行信息，快速定位问题，实施优化调整。为了实现该目标，需建立完备的网络性能分析指标体系与分析方法。LTE网络TOP小区主要相关指标为接入性指标、保持性指标、移动性指标。 2. 接入性指标 接入性指标主要包括无线接通率、RRC连接建立成功率、E-RAB建立成功率。 2.1. 无线接通率：  定义 公式：RRC连接建立成功率* E-RAB建立成功率*100% 该指标反映UE成功接入网络的性能，此KPI一般大于95%，处于比较良好的水平  信令流程  分析方法 该指标由RRC连接建立成功率以及E-RAB建立成功率组合而成，相关的分析方法请参考下面相关内容。 2.2. RRC连接建立成功率  指标定义 公式：RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数*100% 该指标的定义是处于空闲模式（RRC_IDLE）下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。收到RRC建立请求之后决定是否建立RRC连接。RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立请求次数的比来表示. 该指标反映或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立，包括（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立。  信令流程  建议门限值：>95%  指标分析及优化方法 若该项指标低于95%时，可利用各类RRC连接建立失败原因的计数器来定位问题。以下给出典型的RRC连接建立失败原因以及相关提升手段 1) 设备操作 监控指标：RRC连接建立失败率（操作原因） 提升手段：加强操作管理 2) 设备故障 S1接口故障 监控指标：RRC连接建立失败率（S1接口故障、未收到UE响应）过高 提升手段：排障 3) 网络容量 达到最大接入用户数限制 监控指标：RRC连接建立失败率（达到最大接入用户数限制） 提升手段：容量均衡，分类话务 4) MME过载 监控指标：RRC连接建立失败率（MME过载） 提升手段：MME扩容/割接调整，均衡各MME间负荷 5) 无线环境问题（弱覆盖/SINR过低） 监控指标：RRC连接建立失败率（未收到UE响应），并参考路测的覆盖情况或者MR指标类的RSRP弱覆盖小区指标进行判断 提升手段：采用天馈工参优化/覆盖控制/基站建设等方法进行射频优化 6) 终端问题 监控指标：RRC连接建立失败率（未收到UE响应），并参考信令采集或者基于终端性能统计的工具如PCMD，对比终端差异判断 提升手段：与终端厂商共同调查原因 7) 参数设置 参数名称：rrcProcedureDefenceTimer 参数定义：RRC连接建立监控计时器 取值范围：50-3000ms 该计时器用于监控RRC连接建立，当发送RRC connection setup消息时，启动该计时器，若在该计时器超时后仍未收到UE发送的RRC connection setup complete消息，则认为RRC连接建立失败。  RRC连接建立请求原因 指标名称 监控指标 3GPP定义计数器 ALU计数器 RRC连接建立请求原因 RRC连接建立请求（高优先级） RRC.ConnEstabAtt.HighPriorityAccessAttempts VS_RRC_cnx_req_HighPriorityAccess RRC连接建立请求（主叫业务） RRC.ConnEstabAtt.MobileOriginatedUserBearer VS_RRC_cnx_req_MO_UserBearer RRC连接建立请求（主叫信令） RRC.ConnEstabAtt.MobileOriginatedSignalling VS_RRC_cnx_req_MO_sig RRC连接建立请求（被叫） RRC.ConnEstabAtt.PageResponsesReceived VS_RRC_cnx_req_MT RRC连接建立请求（紧急呼叫） RRC.ConnEstabAtt.EmergencyCallAttempts VS_RRC_cnx_req_emerg RRC连接建立请求（其他） RRC.ConnEstabAtt.Other VS_RRC_cnx_req_other  建立失败原因 失败原因 失败子原因 监控指标 3GPP定义的计数器 参考指标 设备操作 　 RRC连接建立失败率（操作原因） RRC connection failure.InterventionOAM 告警信息　 设备故障 S1接口故障 RRC连接建立失败率（S1接口故障） RRC connection failure.S1FaultExternalFailure 告警信息　 故障 RRC连接建立失败率（未收到UE响应） RRC connection failure.NoResponseFromUE 告警信息　 网络容量 达到最大接入用户数 RRC连接建立失败率(达到最大接入用户数) RRC connection failure.CACFailure 　 MME过载 RRC连接建立失败率（MME过载） RRC connection failure.MoData RRC connection failure.MoDataMoSignalling RRC connection failure.NonEmergencyNonMtAccess 告警信息　 无线环境问题 　 RRC连接建立失败率（未收到UE响应） RRC connection failure.NoResponseFromUE 路测覆盖/ MR RSRP弱覆盖小区 终端问题 　 RRC连接建立失败率（未收到UE响应） RRC connection failure.NoResponseFromUE 信令采集/ 基于终端性能统计的工具如PCMD 2.3. E-RAB建立成功率  指标定义 公式：E-RAB建立成功率=E-RAB建立成功数/E-RAB建立请求数*100%  信令流程  建议门限值：>98%  指标分析及优化方法 1) 故障 监控指标： ERAB建立失败（内部故障） 提升手段：排障 2) 容量受限 监控指标： ERAB建立失败（达到enodeB ERAB最大接入数） ERAB建立失败（ERAB context分配失败） 提升手段：话务分流/扩容/异构网 3) 无线环境问题（弱覆盖/SINR过低） 监控指标： ERAB建立失败（RRC重建） ERAB建立失败（超时） 并参考路测的覆盖情况或者MR指标类的RSRP弱覆盖小区指标进行判断 提升手段：采用天馈工参优化/覆盖控制/基站建设等方法进行射频优化 4) 用户行为 监控指标： ERAB建立失败（与其他流程交互失败） 并参考信令采集或者基于终端性能统计的工具如PCMD，查看交互业务类型进行判断 提升手段：待研究  E-RAB建立失败原因 原因分类 监控指标 3GPP定义计数器 ALU计数器 容量 ERAB建立失败（达到enodeB ERAB最大接入数） VS.ERABSetupFailed.CACFailure VS_ERABs_proc_setup_fail_CAC ERAB建立失败（ERAB context分配失败） VS.ERABSetupFailed.ERABContextAllocationFailure VS_ERABs_proc_setup_fail_ERABCtxtAllocation 基站故障 ERAB建立失败（内部故障） VS.ERABSetupFailed.InternalFailure VS_ERABs_proc_setup_fail_InternalFail 无线问题 ERAB建立失败（RRC重建） VS.ERABSetupFailed.RRCConnectionReestablishment VS_ERABs_proc_setup_fail_reestab ERAB建立失败（超时） VS.ERABSetupFailed.Timeout VS_ERABs_proc_setup_fail_TimeoutUE 用户行为 ERAB建立失败（与其他流程交互失败） VS.ERABSetupFailed.Interaction- WithOtherProcedure VS_ERABs_proc_setup_fail_InteractionWithOtherProcedure 3. 保持性指标 保持性指标主要包含无线掉线率、E-RAB掉线率。 3.1. 无线掉线率  指标定义 公式：异常请求释放上下文数/初始上下文建立成功次数*100% 该指标指示了UE CONTEXT异常释放的比例。异常请求释放上下文数通过UE CONTEXT RELEASE REQUEST中包含异常原因的消息个数统计；初始上下文建立成功次数通过包含建立成功信息的Initial Context Setup Response消息个数。该指标以小区为单位进行统计，一般当无线掉线率<4%时，网络处于较良好水平。  信令流程  建议门限值：<4%  指标分析及优化方法 1) 故障 监控指标： UE上下文释放请求（无线链路故障）过高 UE上下文释放请求（内部故障）过高 UE上下文释放请求（重启S1）过高 提升手段：排障 2) MME故障 监控指标： UE上下文释放请求（MME重启S1） UE上下文释放请求（MME接入失败） 提升手段：排障 3) 容量受限 监控指标：UE上下文释放请求（拥塞） 提升手段：话务分流/扩容/异构网 4) 无线环境问题（弱覆盖/SINR过低） 监控指标：UE Context 释放(RRC重建超时， RRC断链)，并参考路测的覆盖情况或者MR指标类的RSRP弱覆盖小区指标进行判断 提升手段：采用天馈工参优化/覆盖控制/基站建设等方法进行射频优化 5) 终端故障 监控指标：UE上下文释放请求（RRC完整性保护失败），并参考信令采集或者基于终端性能统计的工具如PCMD，对比终端差异判断 提升手段：与终端厂商共同调查原因 6) 参数设置 根据TS 36.331定义，UE进入连接模式后，存在无线链路故障监控机制，若UE从低层收到连续N310个"out-of-sync"指示的话，启动T310，当T310超时，UE回到空闲模式 参数名称：N310 参数定义：该消息在TS 36.331定义，在SystemInformationBlockType2中广播。该参数定义了UE从底层收到连续多少个失步指示消息判断为物理层故障 取值范围：n1(0), n2(1), n3(2), n4(3), n6(4), n8(5), n10(6), n20(7) 参数名称：T310 参数定义：该参数在TS 36.331定义，在SystemInformationBlockType2中广播。当UE在连接模式下检测到无线链路故障后，启动该计时器，当该计时器超时后，UE进入空闲模式 取值范围：ms0(0), ms50(1), ms100(2), ms200(3), ms500(4), ms1000(5), ms2000(6) 3.2. E-RAB掉线率  指标定义 公式：E-RAB异常释放数量/E-RAB成功建立次数*100% E-RAB掉线率用ERAB异常释放数量和E-RAB成功建立总量之比表示，反映了系统的业务通讯保持能力，也反映了系统的稳定性和可靠性。E-RAB异常释放数量通过包含有异常释放原因的E-RAB RELEASE INDICATION和UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息个数统计；E-RAB建立成功数通过E-RAB建立流程中E-RAB SETUP RESPONSE消息和初始上下文建立流程中的Initial Context Setup Response消息个数统计。该指标以小区为单位进行统计，并支持对不同的QCI业务分类统计。一般当E-RAB掉线率<4%时，认为网络处于较良好水平。  建议门限值：<4%  指标分析及优化方法 4. 移动性指标 移动性指标主要关注切换成功率 4.1. 切换成功率  指标定义 公式：切换成功率（间S1切换出成功次数+ 间X2切换出成功次数+ 内切换出成功次数）/（间S1切换出请求次数+ 间X2切换出请求次数+ 内切换出请求次数）*100%  建议门限值：>95%  指标分析及优化方法 1) 故障排查 排查目标小区是否正常 2) 同频切换 同频切换主要核查邻区关系和切换测量参数 3) 异频切换 异频切换主要核查邻区关系和异频测量频点以及异频测量启动门限A2/异频测量停止门限A1。 4) 容量排查 排查目标小区是否为超忙小区