MSCBSC 移动通信论坛
搜索
登录注册
网络优化工程师招聘专栏 4G/LTE通信工程师最新职位列表 通信实习生/应届生招聘职位

  • 阅读:4320
  • 回复:14
疑难投诉处理咨询
jaceja
金牌会员
鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


 发短消息    关注Ta 

积分 6229
帖子 147
威望 18874 个
礼品券 8 个
专家指数 -7
注册 2006-8-22
专业方向  RCN
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%
 
发表于 2006-08-23 17:19:35  只看楼主 
本人遇到一疑难投诉:有一移动用户反映,其手机卡放在自己的某一型号三星手机上,手机显示限制服务;但把自己手机放在其它手机(其它品牌手机)上,却可以使用;把别人的卡放在自己的三星手机上,也可以用。这个问题很怪异,不知是何原因,请大家帮忙提供分析。
我们已做过的处理,清SIM卡数据,重灌手机软件,问题还是没有解决。
扫码关注5G通信官方公众号,免费领取以下5G精品资料
  • 1、回复“YD5GAI”免费领取《中国移动:5G网络AI应用典型场景技术解决方案白皮书
  • 2、回复“5G6G”免费领取《5G_6G毫米波测试技术白皮书-2022_03-21
  • 3、回复“YD6G”免费领取《中国移动:6G至简无线接入网白皮书
  • 4、回复“LTBPS”免费领取《《中国联通5G终端白皮书》
  • 5、回复“ZGDX”免费领取《中国电信5G NTN技术白皮书
  • 6、回复“TXSB”免费领取《通信设备安装工程施工工艺图解
  • 7、回复“YDSL”免费领取《中国移动算力并网白皮书
  • 8、回复“5GX3”免费领取《 R16 23501-g60 5G的系统架构1
  • 对本帖内容的看法? 我要点评


    作者的更多帖子
     
    [充值威望,立即自动到帐] [VIP贵宾权限+威望套餐] 另有大量优惠赠送活动,请光临充值中心
    充值拥有大量的威望和最高的下载权限,下载站内资料无忧
    fuyq
    银牌会员



     发短消息    关注Ta 

    积分 2592
    帖子 46
    威望 1743 个
    礼品券 0 个
    专家指数 0
    注册 2006-10-18
    专业方向 
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2006-10-24 16:22:40 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    肯定是接触不良造成,就是手机六条腿和卡都要接触好!否则手机读取卡数据会读取不全,导致手机登陆网络出错!也会出现该现象!

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    [立即成为VIP会员,百万通信专业资料立即下载,支付宝、微信付款,简单、快速!]
    louis1949
    中级会员



     发短消息    关注Ta 

    积分 931
    帖子 25
    威望 42 个
    礼品券 0 个
    专家指数 0
    注册 2006-7-14
    专业方向 
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2006-11-11 11:36:13 
    有可能是SIM卡和手机之间的匹配问题,有些时候需要重新制卡

    有可能是该用户业务和三星手机功能设置之间有冲突

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    最新通信职位:广东通信人才网 | 北京通信人才网 | 上海通信人才网 | 南京通信人才网 | 西安通信人才网 | 重庆通信人才网 | 中国通信人才网
    JIANGSIR
    金牌会员
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 9643
    帖子 298
    威望 6331 个
    礼品券 15 个
    专家指数 8
    注册 2007-11-5
    专业方向 
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2007-11-15 18:26:17 
    肯定是你卡的问题,到移动公司换张新卡就行了

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料
    jiningjiankong
    高级会员



     发短消息    关注Ta 

    积分 1580
    帖子 112
    威望 7815 个
    礼品券 0 个
    专家指数 0
    注册 2007-10-17
    专业方向  通信网络维护
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2007-12-20 13:55:55 
    这个问题我也遇到过,不是卡的问题,应该是三星手机的问题.现在市面上很多种类的终端因为内部原因导致用户在使用过程中出现的一系列问题.

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    最新通信职位:广东通信人才网 | 北京通信人才网 | 上海通信人才网 | 南京通信人才网 | 西安通信人才网 | 重庆通信人才网 | 中国通信人才网
    bestlcf
    疗养院干部
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    公益·慈善勋章   财富勋章·万元户   活动·积极勋章   财富勋章·小财主   纪念勋章·五周年   纪念勋章·四周年   财富勋章·钻石王老五   纪念勋章·六周年  
    积分 68424
    帖子 1452
    威望 24785 个
    礼品券 191 个
    专家指数 129
    注册 2007-8-14
    专业方向  优化
    来自 BSS
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2007-12-20 14:17:41  QQ
    这种情况往往是通过换卡来解决,问题的具体原因是什么不清楚!

    对本帖内容的看法? 我要点评





    保持连接,拒绝掉话。



     
    [2分钟拥有VIP权限和充足威望,可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]
    机器猫猫
    初级会员



     发短消息    关注Ta 

    积分 186
    帖子 6
    威望 34 个
    礼品券 0 个
    专家指数 0
    注册 2007-12-25
    专业方向 
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2007-12-25 21:57:07 
    同意换卡,我也经历了这个问题。

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料
    游山牯
    版主
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    纪念勋章·七周年   活动·第二届通信技术杯   纪念勋章·八周年  
    积分 21437
    帖子 2783
    威望 140879 个
    礼品券 1033 个
    专家指数 -154
    注册 2007-6-28
    专业方向  爱立信
    来自 中国
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2009-05-22 17:36:09 
    去客服换一张卡吧

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料
    yuanlin
    论坛元老
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 16853
    帖子 1144
    威望 15783 个
    礼品券 18 个
    专家指数 -217
    注册 2008-10-12
    专业方向  通讯工程
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2009-05-25 02:12:04  QQ
    进来看看,

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    [2分钟拥有VIP权限和充足威望,可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]
    yuanlin
    论坛元老
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 16853
    帖子 1144
    威望 15783 个
    礼品券 18 个
    专家指数 -217
    注册 2008-10-12
    专业方向  通讯工程
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2009-05-25 23:59:41  QQ

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料
    wuqing85
    金牌会员
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 7721
    帖子 541
    威望 17408 个
    礼品券 23 个
    专家指数 33
    注册 2009-4-28
    专业方向  通信工程师
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2009-05-26 07:12:49 
    移动公司的很多卡做的也不规范的!换卡

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    [2分钟拥有VIP权限和充足威望,可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]
    yangshijie1027
    金牌会员
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 5200
    帖子 978
    威望 747 个
    礼品券 15 个
    专家指数 310
    注册 2009-3-26
    专业方向  网优工程师
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2010-12-15 22:09:27  QQ
    硬件问题吗,自己处理

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料
    五年阳光
    版主
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    C友·铁杆勋章   管理·勤奋勋章   C友·纪念勋章   精华发帖   纪念勋章·七周年   财富勋章·万元户   专家·高级勋章   活动·劳模银奖   活动·积极勋章   C友·活跃勋章   公益·环保勋章   纪念勋章·五周年   C友·五周年坛徽   活动·第一届通信技术杯   活动·第二届通信技术杯   纪念勋章·六周年  
    积分 27793
    帖子 6028
    威望 419170 个
    礼品券 1102 个
    专家指数 -3067
    注册 2010-2-11
    专业方向  移动通信
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2011-01-05 11:51:17 
    该手机软件数据和该SIM卡不兼容。建议换SIM卡。

    对本帖内容的看法? 我要点评





     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料
    gaojianbin
    高级会员
    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇


     发短消息    关注Ta 

    积分 1547
    帖子 303
    威望 5704 个
    礼品券 23 个
    专家指数 32
    注册 2010-10-30
    专业方向  通信
    来自 西安
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2011-01-07 17:21:13  QQ
    看来只能换卡了,应该是卡的问题

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    [2分钟拥有VIP权限和充足威望,可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]
    shi981
    银牌会员



     发短消息    关注Ta 

    积分 4819
    帖子 912
    威望 54152 个
    礼品券 0 个
    专家指数 107
    注册 2007-3-26
    专业方向  MSC
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
     
    发表于 2011-06-10 14:04:38 
    换张卡试试吧,

    对本帖内容的看法? 我要点评

     
    热点: 通信招聘职位 | 网络优化全集 | WCDMA精品 | TD-SCDMA学习资料 | EVDO | MGW媒体网关资料

    快速回复主题    
    标题
    内容
     上传资料请点左侧【添加附件】

    当前时区 GMT+8, 现在时间是 2026-06-08 07:05:23
    渝ICP备11001752号  Copyright @ 2006-2016 mscbsc.com  本站统一服务邮箱:mscbsc@163.com

    Processed in 1.015965 second(s), 38 queries , Gzip enabled
    TOP
    清除 Cookies - 联系我们 - 移动通信网 - 移动通信论坛 - 通信招聘网 - Archiver