现场测试站点G网信号强度:-61dBm,语音质量:0级,GSM网络测试正常,LTE测试脱网无法采集数据(最近的LTE站点在10KM外),有2G无4G的环境,但部分4G的智能机,大多数处于脱网状态而不回落GSM网络(包含华为mate8、三星S7、中国移动N2、iPhone 5),有部分手机可以正常重定向到GSM网络(iPhone 7、iPhone 7P 、索尼M35T),如果手机可以锁定GSM网络的,都可以正常使用,不能锁定GSM网络的,就算重启手机、飞行模式都是停驻在LTE网络处于脱网状态的;网管已核查最近的LTE回落配置 含 CSFB、回落频点配置等,基站无故障、无告警,最近的GSM基站无告警、无故障。
讨论:出现这种情况有哪些因素原因导致这种情况?
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