入行20多年了,近三年都没有年休,原因就不多说了,今年突然休了5天,决定挑战一下自己,出去自驾游,游览宁夏、甘肃和青海,虽然7天时间有点短,但是自驾游重点不是在路上么?今天已是第5天,有些感想写篇随笔吧!
1、心情:上班20多年,开车进0年,驾车很少出远门,本次游览三省对自己的能力是个挑战,不过还好,到今天为止虽然有点累但还可以继续,预计开车行程共计3500多公里,预计每天500公里多吧,虽然有点累但心情还不错,以后还会挑战自己的;
2、感受:出来5天,感受很多,网络人感受最多的还是网络如何如何,几个主要景点对比一下(银川影视城、中卫沙坡头、青海湖景区),青海湖景点的移动网络最差,信号还可以,上网超慢,4G的网速比当年2G还慢,是因为人多?感觉不像,(青海的弟兄们不要有太大压力);第二个感受是路况,三省高速比较下宁夏的高速太好了,让我再选择一次我只选择来宁夏,青海最差,尤其是西宁去青海湖的高速,短短150公里的路硬是跑了近4个小时,总体感觉青海湖风景不错,但是旅游组织和景区的服务还是要差一些;第三个就是西北人的真诚和豪爽,当然还有生意人的一点点狡黠,但给人的感觉是很真诚的;
3、认识:对服务的认识,运营商现在比拼的无非就是网络和服务,本次自驾游对服务有了更深一步的认识,不要再那些高大上的服务理念上花费大的投入,每一个人员都把本职岗位做好了那就是服务到位了,为啥有此想法缘于在7天连锁西宁团结桥店的一次偶然(申明不是广告),早上起来迟了,吃早餐时已经8点了,以为没人再吃了我把剩余的一点点热菜都盛自己盘子里了,在快吃完时又陆续来了两家人,其中一家的女主人问早餐经营者早餐情况,早餐经营者解释说“ 热菜没有了,因为今天早上7点就是出去旅游的,所以早开餐了半小时,所以热菜没了,其他都还有,炒菜师傅正好有事不在,很抱歉”,又说“先看好再去买早餐券“,女主人听得感觉是自己来晚了,连说老板服务好,又问了去火车站的出租和道路情况,早餐经营者说的很详细,女主人一家很是感谢,其他来的人也是同样的说法,包括后来的几批人都选择了继续买卷吃早餐,我当时就有感受:如果我们的哥哥岗位都把自己的职责做到了,那我们的服务工作肯定做好了(从另外一个层面思考,出来旅游的人遇到热心人那是心情很激动啊,送给旅游服务人员)。
有想法就随笔写了几条,明天就回家了,以后有休假还会坚持出来游览,因为“心情在路上”。
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