说明：
“流失率”仅能以完整自然月进行出数，“周停机率”能动态反应客户留存情况；为了更好的增强本
周报的数据及时性、环比有效性，故以后采用“周停机率”代表客户留存情况
1、数据定义：周停机率＝（7 天前开通用户数－当前开通用户数）/7 天前开通用户数
例如：1018-1025 停机率=1018 开通 1025 停机用户数/1018 开通用户数
2、地市 TOP3 筛选规则：以省为范围，展示停机率最高的三个地市；
3、红黄牌预警说明：
停机率最高 TOP 5 省份、TOP 20 城市、TOP20 区/县给予记牌预警：省级每次上榜记 1 张红牌，市级/
区县级每次上榜记对应省份 1 张黄牌，省份 5 张黄牌累计为 1 张红牌；对于超时反馈的省份记 1 张红
牌；
【第九期】腾讯王卡全国网络感知影响周报（20171220）.pdf
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