掉话案例.docx
掉话问题案例
【案例1】:异频重定向掉话案例
【问题描述】
主叫占用广州天河区鱼珠木材市场D-ZLH-3(EARFCN=38100 PCI=83CELLID=135693)小区通话时,信号强度为-101dbm左右,出现一次RRC Connection Release,导致承载拆除,引起一次主叫掉话。【问题分析】
分析测试数据,发现UE占用服务小区广州天河区鱼珠木材市场D-ZLH-3(EARFCN=38100 PCI=83CELLID=135693)在通话的过程中信号越来越差,之后上报测量报告A2事件,eNODEB收到报告后发起异频重定向判决,下发RRCConnection Release,由异频重定向后,eNodeB向MME发送ue context release request,mme释放专用承载。当UE被重定向后在新的小区发起RRC连接,网络只建立了默认承载,UE发送BYE消息,导致掉话。
从地理环境上看,服务小区与UE重定向目标小区相距较远,不需配邻区关系,UE在该路段仅是偶尔测量到目标小区的信号,这种环境极容易触发异频重定向。
【解决方案】
关闭异频重定向,复测问题解决,服务小区后台统计指标无异常。
【问题总结】
根据拉网统计,目前该类掉话占总掉话次数的80%以上,对测试指标影响非常严重。
异频重定向触发原理:小区间没定义邻区关系,当邻区满足切换条件时,主服务小区无法切换到邻区,基站会给UE下发系统内重定向。
优化办法:通过关闭异频重定向的功能来规避该事件,除此之外,异频邻区的完善需要加大优化力度。
后续解决办法:除了做好邻区优化外,中兴将在下个版本加入基于QCI的异频重定向功能,禁止专用承载的业务发生异频重定向。
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