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SA概率性无法上网和被叫不通问题分析

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发表于 2022-02-08 14:32:08  只看楼主 

1、现象概述

2月底3月初开始有接到反馈有微信链接异常和被叫无法接通的概率性偶发情况。

Ø 断网问题

无法上网期间基站上行持续在发送数据包,但是基站未收到下行数据包。基站IP层抓包与SEQ平台数据吻合,均显示上行有流量下行无流量,SEQ分析数据确认基站已经将数据包发送出去。

核心网侧反馈没有收到上行数据包所以也下行也无数据包发送,SEQ平台数据与核心网说法不符,核心网应收到相应的数据,疑似核心网对上行报文存在丢弃或处理异常导致问题,需要核心网侧进一步分析。

Ø 语音问题

用户建立完5QI=5承载后,核心网没有发起5QI=1的承载导致被叫用户无法接通,期间5QI=5的承载上行和下行持续有数据包。需要核心网侧进一步分析是否正确处理基站发送的SIP相关报文,疑似核心网对上行报文存在丢弃或处理异常导致问题。

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