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发表于 2023-04-20 17:16:28  只看楼主 


LTE 2.1G网络,开通完成后对小区进行测试,测试过程中发现4G测试终端无法接入,经过多次拔插设备后仍然无法接入2.1G站点,后台统计同BBU下带3个小区开通至今零流量。

二、          分析过程

1、故障排查

查询小区通道发射功率、小区状态正常、无任何告警信息;

2、BBU进行单板下电复位

经过对BBU单板下电复位,后台查看无告警、小区功率以及小区状态正常后,通知前台测试人员进行验证,仍然无法搜索到测试小区的信号,通过复位操作,可以排除基站可能存在睡眠小区的情况。

3、检查小区无线参数配置,对数据配置进行了核查,发现配置数据无异常。本地TAC与省公司下发地市县区的TAC一致,厂家间无ENBID冲突。

4、核对接入参数,参数设置正常,未发现PCIRRC最大接入用户数等参数配置错误。

5、查询最近一周平均噪声干扰,小区无干扰。

 

6、Ping核心网IP发现无丢包情况,说明传输侧无异常。

 

三、          解决措施

网管提取该BBU站点下带的站点,发现各项指标全为0。

通过与正常站点的督导开站数据对比发现,DSCP映射中运营商中“Operatorld=1,OperatorName=中国电信”应配置为“Operatorld=2,OperatorName=中国电信”,经修改后,UE接入正常,后台查询指标正常。

LTE接入问题实践案例 - 副本.docx

四、          经验总结

我们通过对该基站故障的定位分析,无任何告警、小区状态和功率正常的情况下,可能导致终端无法搜索到小区信号的原因,检查硬件和仔细核实所有参数是处理问题的关键,积累经验能精准定位进行故障处理。



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