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kulin

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#1

大中小

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发表于 2008-07-02 10:00:06 只看楼主

最近装的宽带总是到了晚上出问题。大概5点至12点的时候，ADSL错误提示代码为678，远程计算机没有相应。本地连接也是连接断开再连接再断开。一直不停。问问高手们是什么情况啊。白天和凌晨没有这种问题。

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#2

大中小

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发表于 2008-07-02 10:15:25

找客服了。。。。。

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#3

大中小

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发表于 2008-07-02 10:22:38

运营商搞的鬼，客服的解释模棱两可的，很难给哥明确的答复。
告诉客服，在这样的话，就拆了不用了，让客服往上反映

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whgxf

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#4

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发表于 2008-07-02 10:24:31

你是不是接路由器了，有些地方对个人用户在高峰时段进行了多用户的限制。

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#5

大中小

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发表于 2008-07-02 10:28:36

不知道啊！！！！！

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kulin

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#6

大中小

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发表于 2008-07-02 11:16:54 只看楼主

没有接路由而且速度奇慢无比。垃圾啊

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#7

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发表于 2008-07-02 11:19:34 只看楼主

打客服根本没有用，头一天投诉，第二天居然问我出的是什么故障，晕啊！

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#8

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发表于 2008-07-02 11:35:42

有时候是因为Monde造成的原因，可检查LINK灯应该是一直长亮，DEADY闪烁状态为正常，也有可能是电话与电脑连接的分离器造成或线路老化。错误提示代码为：678，是和远程计算机无法联系上，出现此情况，建议把Monde关闭后过五分钟重新开启再试。

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yangsong

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#9

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发表于 2008-07-02 11:38:55

楼主，还有可能你一拖N了把，如是，可能被关了

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kulin

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#10

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发表于 2008-07-02 11:44:57 只看楼主

线路重新换的，MONDE都是换的新的，那个时段就是不行。

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#11

大中小

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发表于 2008-07-02 12:31:03

晚上用电高峰期···
电压不稳···

猫对电压很敏感··
MADE 我专门给猫装了个UPS还有问题找电信耍死去····

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发表于 2008-07-02 12:56:05

打电话给维修人员.

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kktan

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发表于 2008-07-08 15:56:18

678,就是你拨号的信号无法到达BAS(宽带接入服务器）。可能原因：
1，你的ADSL MODEN存在问题。
2，你的MODEN的WAN LINK灯是不是常亮绿灯；若不亮，检查你家的电话线接续情况。必须电话是接在分离器下边的，如果电话是接在分离器上面，会造成经常断线并且速度极慢。
3，上面两个都没问题了，检查自己电脑拨号软件的设置。更新一下BAS信息或者重新装一个拨号软件。
4，上面再都没问题了，找客服了。

基本上，用户申告ADSL宽带故障，80%左右是“3”引起的；

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kktan

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#14

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发表于 2008-07-08 16:02:40

关于宽带的疑问

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刚才没看清楼主意思，不好意思，呵呵。
按照楼主描述，本地连接都是老断开连接，那50％是MODEN的问题，40％是网线问题。跟运营商没什么关系的。
网线如果不是按照标准线序做的话，虽然能通，但是效果不好，特别是流量较大的时候，经常会造成莫名其妙的中断。
MODEN如果质量差，电压不稳定的时候，他就特别容易罢××*工。经常会吊死，解决方法是换个好一点的MODEN，或者，有空的时候经常重启一下它，

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