关于GSM网爱立信交换机计费文件出现异常故障的处理方法
一、故障现象描述

用户通讯全阻，交换机硬件运行正常。
MSC上显示以下两条告警：
1、文件卷满，提示“File volume is full”.
2、SIZE满，提示”SAE=500的size已满。
更进一步查看方法:
1 、用saaep:sae=500,block=chof；命令看到如下信息：
SIZE ALTERATION OF DATA FILES INFORMATION
SAE BLOCK CNTRTYPNI NIUNIENIR
500CHOFMANUAL14000 14000
END
其中NIU的值与NI已经相等，说明此size已满。
2、用ioifp：file=ttfile00；命令看到如下信息：
FILE ATTRIBUTE INFINITE SEQUENTIAL FILE

FILE ACTIVESUBNEXTSUBNSUBMAXSIZEMAXTIMERELEASECOMP
TTFILE00 0900 9999500 15NO NO
END
其中，当前激活的子文件为900，下一个子文件nextsub下的文件名为空，说明下一个要激活的子文件无法正常创建，导致文件卷满，计费文件无法正常工作。

二、故障处理方法步骤

1、扩计费文件所占的内存空间
用saaii：sae=500，block=chof，ni=20000；将内存扩大，暂时缓解无法呼叫的问题。
2、打开TTFILE01计费文件的路径
用chobe：fn=tt，fileid=01；打开ttfile01计费文件的路径，让新生成的计费子文件记录到TTFILE01下面。
同时用chobi：fn=tt，fileid=00；关闭ttfile00计费文件的路径。到此，业务回复。
3、记录TTFILE01开始激活的子文件号码，并不断观察
用ioifp：file=ttfile01；记下ttfile01下当前激活的子文件号。
用saaep:sae=500,block=chof；多看几遍，看NIU的值是否变小，且在不断波动。如果现象正确，验证了业务确实回复。
4、处理计费子文件ttfile00-0901故障
l用INFSP：FILE=TTFILE00，DEST=CHARGING00；看有问题的子文件后“DUMPED”那一项是否为 “YES”， 是表示该子文件已经被备份到光盘上。
l用INFSP：FILE=TTFILE00，DEST=FTAM； 看有问题的子文件后“TRANSF”那一项是否为“YES”，是表示计费已经采集了该计费子文件。
l用命令INMIT:SPG=1; INFIP:FILE=TTFILE00-0901;查看有问题的子文件的相关信息：
FILE ATTRIBUTES
RLENGTHBLKSIZEEXP
204815 500 250
TYPENFIELDSNKEYS NUSERS
SEQ001
END
l用iofit：io=od-1，file1=ttfile00-0901，file2=temp-0106；将出问题的子文件拷贝到光盘上。
l用inmit：spg=1；infir：file=ttfile00-0901；删掉此问题子文件。
5、恢复TTFILE00计费文件路径
用chobe：fn=tt，fileid=00；将ttfile00计费文件路径打开。
用IOIFP:FILE=TTFILE01;记下ttfile01下的当前激活的子文件号，以便把此时段内的文件拷给计费。
用chobi：fn=tt，fileid=01；将ttfile01计费文件路径关闭。
用saaep:sae=500,block=chof；多看几遍，看是否NIU值还是保持比较低的水平，且在不断波动。若是，问题彻底解决。
6、将故障时间内的在ttfile01里面产生的子文件拷贝到光盘上，传送给省分计费中心，供分拣用。
7、收集ttlog、cmdlog文件，分析故障产生的原因。

三、故障原因分析

爱立信交换机计费文件平时生成TTFILE00中，其中有10000个子文件，循环利用，计费系统通过接口，定时来提取子文件进行分拣，维护人员通过制作计费带可把子文件备份到MO光盘上，目前，系统定义：当计费系统取走计费子文件，并计费带制作完成两个条件均满足后，系统再保存10天时间，就将此子文件自动删除，如果计费未及时取走子文件或维护人员未及时制作计费带，造成计费子文件全部占满，无法生成时，系统将终止所有的呼叫，上面故障原因是：计费子文件901，由于未被系统及时删除，系统在生成新的计费子文件时，循环到901，由于901子文件存在，无法创建，导致计费信息无法写到文件中，而内存size有限，很快会被占满，内存占满后该局的用户就无法呼叫。

四、今后预防措施

交换机维护人员在做完计费带后，用INFSP：FILE=TTFILE00，DEST=CHARGING00；命令看“DUMPED”那一列是否为“YES”，YES表示子文件已经被备份到光盘上。
用INFSP：FILE=TTFILE00，DEST=FTAM；“TRANSF”那一列为“YES”表示计费已经采集了该计费文件，若有大量文件计费未采集，则需及时通知计费处理。
特别注意：在文件列表中是否有非连续的子文件存在，若有这样的文件一定要及时上报或及时检查原因。