1、3G业务是高速数据业务，主要适用人群在于商务人士、白领阶层和青少年学生这一类人群；
2、国外3G业务发展并不顺利，经过几年的亏损，2007/2008年开始快速发展，业务也逐渐丰富；下图是和黄3G的3G业务发展的过程：

3、日韩3G业务发展迅猛，其原因在主要运营商在2G业务发展饱满后，都迅速升级网络，主推3G业务，特别是娱乐业务在日韩用户有很大吸引力，推动3G业务的发展；
4、3G业务由于流量大，如果按流量计费将不利于用户的发展，但是包月又需要有良好的市场经营环境，特别是SP、运营商与消费者利益的保护，同时需要用户需求的多样性、个性化，来保证新业务的开发和推出不间断。
5、3G业务的发展肯定需要业务的推动，这就需要有部分新业务如短信、音乐铃声对2G业务推动的业务出现才会出现3G业务的快速发展；3G新业务的研究如下：

6、3G建设对联通来说有一定的战略意义，是未来新联通还能继续占据三分天下的重要基础，因为WCDMA产业链的发达为未来联通发展提供了一定的优势，特别在一些数据业务需求不足的省份，近期还是主要还是需要在2G业务打好基础，大力发展2G业务。
7、3G业务主要是2G用户迁移，由于高端商务人士主要为移动所占有，因此发展有一定难度，但是需要在建设上参考移动高端用户数据业务需求来进行相应的建设；而青年人群学生是另外一个需要满足的群体，参考联通现有数据业务使用可以进行相应的建设。
8、3G业务早期主要是依靠送手机等手段主动推广业务，主要是满足高端用户和数据业务需求强烈的部分年轻人群。
9、3G业务发展后期主要依靠资费政策、新业务推广来促进发展。
10、3G业务将主要集中在城市，而城镇化率也是影响用户规模的一个重要因素。