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如何提高客户感知度
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发表于 2010-03-28 12:28:07
客户永远是无法满足的！
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qqq291696534
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发表于 2010-05-13 14:59:17
客户是上帝，服务质量。能解决的，解决
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liuzishuang_bd
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#18
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发表于 2010-05-20 09:06:34
不能解决了，也要解决
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qqq291696534
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#19
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发表于 2010-05-20 10:55:55
上帝啊！
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qq291696534
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发表于 2010-05-20 19:41:10
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wrc139
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发表于 2010-12-30 16:12:04
客户感知度是指对话音\数据业务质量的提升
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jdjxlly
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发表于 2011-01-18 21:51:28
解决信号问题，在公司原则范围内满足用户需求！
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pandama
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发表于 2011-03-08 19:30:30
能解决的帮客户解决，不能解决的获得用户的理解
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左手曲线
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发表于 2011-09-15 20:01:35
郁闷，还想进来学习下的，结果好多都没点实质性的东西。。。。
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jdjxlly
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发表于 2011-11-28 14:34:17
先把那些难点区域解决吧！其他区域不集中的投诉尽量都现场测试，不好的就调整；让客户感觉到你真的重视他，且能够解决问题。
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