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关于某地MSC来电显示和充值错误的问题及解决方案
chendaji




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发表于 2009-09-24 13:55:09  只看楼主 
接到用户1384321xxxx的投诉,称自己在用本机拨打朋友的电话号码时,对方接听电话时显示的号码却是1389481XXXX。这个问题本单位的同事也曾经遇见过。我的同事给小灵通打电话的时候,对方显示的是另外的手机号码;随后她给一位移动用户打电话的时候,对方显示的也是那个手机号码,她随即给机房的固定电话打电话,显示的还是那个号码。
从以上个案可以看出相似性。都是移动电话主叫,对方显示的电话号码也是移动电话号码,主叫移动用户和对方手机上显示的移动用户在同一个交换机下。据此分析可能的原因为TMSI的重复分配,也就是相同的TMSI分配给不同的手机号码(MSISDN)。
TMSI是MSC给移动用户分配的临时识别码。在空中接口用TMSI来代替IMSI是为了加强空中接口的保密性。并且TMSI要比IMSI格式短,减少了空中接口信令负荷。
在移动手机主叫的流程里,CM SERVICE REQUEST消息里面作为用户识别的是TMSI。如果MSC/VLR给不同的手机号码分配相同的TMSI,那么移动用户一般以TMSI作为标识向网络发起业务请求。如果MSC/VLR通过检索该TMSI,首先发现的是另外的手机号码与该TMSI相对应,那么MSC/VLR就会认为是该手机发起的呼叫,相应的给对方送的来电显示号码和相关的计费信息里面都会是该号码。这样,被叫手机显示的号码就不会是真正的主叫号码,而是与真正主叫号码TMSI相同的另外手机号码,计费话单里面显示的也是另外的手机号码与被叫的通话。当然,如果MSC/VLR通过检索首先发现了真正主叫的手机号码和该TMSI相对应,那么来电显示和计费就不会有问题。
由此,考虑到前一段时间有用户手机充值错误问题的发生。预计也极有可能是由于TMSI的重复分配引起,很可能是由于MSC/VLR给SSP送了错误的主叫号码,导致充值错误的发生。
同时,前段时间也接到过用户投诉,明明是给亲戚朋友打电话,接电话的并不是他们的亲戚朋友而是另外的人。这也可以用TMSI重复分配这样的原因来解释。由于被叫寻呼也是用TMSI来进行(一般两次寻呼,第一次用TMSI,第二次用IMSI),所以如果有TMSI重复分配的现象的话,在寻呼命令发出后,因为是用TMSI寻呼,那么具有相同TMSI号码的手机都有可能认为是对自己的寻呼。如果首先响应的不是真正被叫号码的手机,那么问题就产生了。
解决方案:
1.鉴于TMSI的分配是基于LA(位置区)的,而我们假定TMSI重复分配可能是由于TMSI容量不够引起来的。可以把大(用户数多的)的LA分拆成小的LA。当然这项工作工程实现不是很简单,需要重新规划LA。
2.给MSC/VLR打PATCH,保证TMSI不重复分配。当然,对于用户数很多的LA,如果TMSI做到了不重复分配而导致TMSI容量不够的话,用户的主被叫可能会有问题,位置更新也可能会有问题。
3.使用IMSI作为身份标识。可以在CM SERVICE REQUEST以后,增加身份识别程序,也就是要求用户上报真实的IMSI,或者直接要求手机上报IMSI。这样就不会产生这类问题了。当然,这样做的后果可能引起空中接口用户的身份保密问题,以及呼叫接续的时长增大等问题。
4.每次主被叫都要鉴权。每次鉴权可以有效的防止这类问题的产生。
第四种的方法是简单有效的。但是这样会增加信令系统的负荷。需要每日观察信令负荷。我们选择权宜的方案是采用每次呼叫鉴权,效果很好。启用每次呼叫鉴权以后,类似主被叫和充值错误的问题都没有再次出现。但是,最终解决该问题还需要MSC/VLR的软件保证只允许将一个TMSI分配给一个用户的机制。
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    xcj9811




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    发表于 2009-09-24 14:27:42 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    没大明白!继续研究!

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    aiva




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    发表于 2009-10-15 10:47:42 
    恩,分析的很清楚,希望楼主多发点这方面的信息!

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    neoxup




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    发表于 2009-10-15 23:07:29 
    zhezhongccuowuhaihuifashengma

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    sanmaoka

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    发表于 2010-01-20 14:44:04 
    有深度,楼主高人。

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    当我们正在为生活忙碌奔波时,生活已经离我们远去
     
    lj198408121

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    发表于 2010-03-04 18:09:43 
    学习了,感谢楼主分享经验。

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    wugui888

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    发表于 2010-03-09 20:58:23 
    谢谢,很受教,期待更多好的经验

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