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手机登记网络的一个奇怪问题
tonygdw
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#1
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发表于 2006-12-01 10:53:40
只看楼主
现象：在广西与贵州边界处（属于广西境内），有一用户投诉边界漫游。维护人员前往测试。发现该处距离广西公司华为基站大概300m，信号强度大约50--60db。由于使用简单的工程模式手机，贵州信号强度未知。该用户的手机一接入网络，就占用贵州公司基站的信号。而其他人都占用广西信号。
处理步骤：1：把维护人员的手机卡换到用户的手机，用户的卡换到维护人员的手机。结果是，维护人员卡（即用户的手机）登记到了贵州的网络；用户的卡（即维护人员的手机）登记到了广西的网络。
2：由于广西有两种类型的基站。于是拿用户的手机到远离贵州，只有爱立信基站信号的地方。能登记上网络。
3：拿用户的手机到远离贵州，只有华为基站信号的地方。能登记上网络。
下一步该如何判断呢？
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#2
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发表于 2006-12-01 11:18:44
技术问题，回答得专家指数，快速升级
也不修补一下吗？
在线,95天前提问
有没有4G切换相关的文档？
在线,125天前提问
室分面试问题
在线,290天前提问
乱码怎么发信息啊？
在线,325天前提问
怎么注册会员
在线,389天前提问
这是怎么问题？
在线,426天前提问
咋们的网站论坛怎么登不了，续签没有办法继续
在线,475天前提问
现在还有资料卖吗
在线,484天前提问
这个论坛没有办法查看发的帖子的阅读量吗
在线,513天前提问
微信号绑定错误怎么办
在线,536天前提问
这个纸质版，怎么买啊
在线,544天前提问
联通的手机不能访问论坛，解释论坛的地址是加拿大地.
在线,562天前提问
有没有做基站覆盖仿真的软件？
在线,590天前提问
技术创新与市场策略的调整，将成为决定企业能否在全.
在线,593天前提问
终端熄屏进入 Idle 态？
在线,603天前提问
有些资料能帮忙找吗
在线,621天前提问
手机会记住关机前所用的频率，开机快速搜索时会先搜索这个频率，如果信号强度允许，就立刻登记了。
边界的问题还是要双方协调，改变基站功率和调整天线角度。有的地方就喜欢恰恰在边界上建站，又扩大功率，分明就是想黑对方的用户
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#3
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发表于 2006-12-01 11:36:36
搞一个短信欢迎系统,当用户从一个省切换到另一个省就发短信给他,用户心里有底了,估计也就不会投诉了.
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#4
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发表于 2006-12-01 11:38:53
只看楼主
现在关键问题是，在同一个地方，只有用户的手机才出现上述情况。其他人都能正常登记到广西的网络。
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#5
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发表于 2006-12-01 11:41:50
会不会是华为的网号460－04……？而用户的手机本身有BUG，不支持这个网号？？
猜测而已，可以查查数据。
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发表于 2006-12-01 11:47:02
只看楼主
QUOTE:
原帖由
kevin--zhu
于 2006-12-1 11:41 发表
会不会是华为的网号460－04……？而用户的手机本身有BUG，不支持这个网号？？
猜测而已，可以查查数据。
经过测试，在远离贵州信号的地方，占用华为基站信号正常。
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#7
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发表于 2006-12-04 11:44:44
"手机会记住关机前所用的频率，开机快速搜索时会先搜索这个频率，如果信号强度允许，就立刻登记了"
应该是SIM上记的吧。
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#8
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发表于 2007-11-15 19:19:47
可能是用户手机设置的问题
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发表于 2007-11-15 20:04:18
你们都换机换卡了，好像问题是出在手机上哦。。。。。。。。。
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发表于 2007-11-26 14:29:20
遇到这种情况，我会将用户手机恢复出厂设置试一试，有些手机有莫名其妙的设置。
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发表于 2007-11-30 15:58:24
"手机会记住关机前所用的频率，开机快速搜索时会先搜索这个频率，如果信号强度允许，就立刻登记了"
提高你们基站的CRO，让用户优先登记广西的基站，让贵州的用户投诉去吧！
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发表于 2009-10-16 17:44:07
现在山寨机子多了，终端问题，多多啊！
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发表于 2009-10-17 00:36:30
QUOTE:
原帖由
chencheng
于 2007-11-30 15:58 发表
"手机会记住关机前所用的频率，开机快速搜索时会先搜索这个频率，如果信号强度允许，就立刻登记了"
提高你们基站的CRO，让用户优先登记广西的基站，让贵州的用户投诉去吧！
这个有点。。过了吧
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发表于 2009-10-19 10:14:16
还是基站原因大些吧
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发表于 2009-10-19 21:58:01
我觉得手机的问题大一些，还有边界小区的频率设置
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