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摘要：本文主要介绍在实际工作中对爱立信OSS几大基本应用功能使用方法的经验及创新。

关键词：OSSOPS数据库

经过几年来我们的技术人员在使用ERICSSON OSS过程中的不断摸索和创新，我们在OSS系统的使用方法上也越来越成熟，主要可以归纳为以下几个方面：

一．网络监控方面：
1．FAULTMANAGEMENT用于网元的告警管理，广州OSS连接了80多个网元，如果FM只是用于一堆告警罗列的话，会令监控人员觉得无从看起，因此我们利用FILTER功能，对告警进行分门别类，可以提取重大告警如CP FAULT、计费停等或者其他基站类告警等，并可以就不同类别设置不同的声音提示，使监控人员就能第一时间发现影响网络质量的大故障，并能按故障类别进行派障。
2．利用OSS提供的编程语言CFL在OPS的基础上开发了一套SCRIPTS的应用程序，分别针对基站设备的告警、维护，基站数据的修改，交换机设备的告警、维护，以及日常工作等几个方面进行自动处理及智能判断，作为监控手段的补充，虽然规模不算大，但却在日常工作发挥了很大的作用。具体实现的功能在这里介绍一下：

a.重大告警监测
它主要是用于监控MSC的计费运行情况、CP运行情况、CP的负荷情况、OSS各网元的联机情况以及电源告警。程序采取循环运行的模式，即以一定的顺序，在各个网元上将监控以上告警所需的指令都运行一遍。运行完一遍后，再重新开始运行。如此这般，不断地运行下去。程序只运行几条指令，主要是考虑到实时性问题，而且这几条指令实际上已经足够对交换机的重大告警情况进行监控了，把所有的网元都检测一遍只需要几分钟的时间，达到了实时监控的目的，实际反映效果非常好，只要OSS系统正常，到现在为止我们还没有出现重大告警迟发现的现象 。每当发现告警，程序均会以声音、文字显示、书面报告的形式来提醒监控人员。
b.小区状态检测
程序主要用于对全网的各个CELL进行定时（一小时一次）监控。一旦发现有不可用的CELL，就以文件的方式记录下来，便于监控人员查看。另外，该CELL故障记录文件还与故障管理系统相连接。故障管理系统可以直接从故障记录文件中获取告警信息，从而实现自动报障功能，大幅度地加快了报障的速度、减轻了监控人员的负担。
c.信令链路检测
它主要用于对各爱立信交换机的7号信令链及选组级进行监控。程序每半小时自动运行一次，把各交换机上的7号信令链及选组级的故障情况以文件的方式记录下来，以便监控人员查看。
d.重点小区报障
由于监控人员每天面对几千条告警，为了保证监控工作的质量及效率，必须把故障分开主次来对待，对于紧急故障，我们是要求做到立刻发现、立刻处理、立刻报障，而基站告警并非每一个都是紧急故障，但某些基站运行状况又直接影响公司的声誉，因此我们对这些重点基站进行了特殊的监控，以循环运行的程序时刻检查基站的运行状态，确保故障一旦发生能马上发现、马上处理。
e.负荷监测
例行工作一般具有周期性和定时的特点，针对监控工作的特点，平时定时执行的程序主要有：每个班次都需要在忙时做系统负荷报表，还有针对所有HLR网元系统备份情况的重要性，需要每天检查HLR系统备份的情况，为此我们设置了一个定时执行的程序，对这两方面的内容进行检查和生成报表。
f.基站外部告警收集
由于基站外部告警受外部因素影响较大，常处于不稳定状态，产生的告警量特别大，如在ALARM LIST VIEWER中作为实时告警监控并采用手工方式进行派障，势必会影响监控的效率，而基站外部告警又是不能忽略的告警，否则可能因疏忽而酿成大故障，为此，我们专门编写了程序对基站外部告警进行收集，通过标准化格式直接送报障系统，大大节省了人力，提高了工作效率。

二．基站维护方面：
利用OSS编程语言我们将一些机械而繁琐的工作程序化，简单化，如：
1．基站数据自动增、删程序
基于网优工作及工程的原因，需要进行一些经常性的载波调整工作，基站数据自动增、删程序在此发挥了极大的作用，使用该程序可以迅速建立起新的载波数据，同时可以迅速拆除旧载波数据，除提高了工作效率外，也使网络变动对网络指标的影响降到最低。
2．RBS200基站信令压缩与非信令压缩模式自动转换程序
该程序实现RBS200基站信令压缩与非信令压缩模式的自动转换，为了节省资源及适应临时性开站的需要，我们经常需要改变基站信令压缩的模式，为了随时配合工程的工作，也为了标准化数据工作，我们编写了该程序来实现基站信令压缩模式的自动转换，使工作更加灵活、快速、安全。
3．基站设备自动维护程序
该程序目前已在本中心监控室和基站室使用，主要用于对存在故障的基站设备进行拆除程序（RXESE）和装载程序（RXESI）的自动处理，当维护人员需要执行上述工作时，只需要键入相应的设备号和选择想要执行的操作，运行程序后工作就会自动完成。

三．网络优化方面：
在网络优化中，OSS的应用除了对基站/小区、BSC和MSC的参数进行实时监控和优化修改之外，更进一步的应用主要集中在获取各种网优所需信息，然后编程进行网优分析。这些应用主要集中在以下几个方面。
1．基站和小区主要参数数据库管理
定期从OSS获取小区参数，然后倒入数据库或电子报表中，以便网优查询和资料管理。数据库及后台操作程序均为自己开发。
2．基站和小区主要网优参数修改管理
在1的基础上，将最新得到的网络中各小区的参数与原始数据库比较，将不同的部分倒入数据库，成为网优的过程或结果，可以加强网优的管理和信息共享，同时结合OSS系统本身提供的一致性检查（CONSISTANT CHECK）结果，为网优工作提供参考依据。
3．同频同BSIC查找
该项功能的思路比较简单，只需将全部相应参数从OSS中取出，然后即可编程实现。
4．小区切换关系分析与修正
一般的切换关系分析和修正是比较容易实现的，但是当两个小区各自的邻区中存在同BCCH同BSIC情况时，它可以很大程度上影响这两个小区的接通率等性能指标，而又比较难发现。在实际网络中，由于小区成百上千，切换关系又错综复杂；而局部网优又时刻进行，难以兼顾。因此，这种情况会较多的出现在网络中，所以有必要从OSS中取出全网切换关系和所有小区的BCCH和BSIC等基本信息，通过程序将存在这种关系的小区组挑选出来，然后根据性能报表中的接通率等性能指标进行核实和修正。这项工作可以在一定程度上提高无线接通率、掉话率等无线性能指标。
5．即时STS
利用ISQL对OSS数据库进行操作，获取基站和小区的即时性能指标，从而对基站和小区的运行状态和运行质量进行监控，以便对之开展进一步的优化。这项功能对于新站顺利开通，并使新站达到开通要求和指标要求有很大的帮助，现在已经成为我们“滚动开站“流程中一个重要环节。
即时STS可以监测的指标项目包括：话务，掉话率，话务掉话比、切换申请及成功等，考察时段也可以自由定义为15分钟、30分钟、45分钟或者1小时。
6．频率配置
在无线网络优化中最重要的参数就是频率的配置。给新站配置频率、或者载波调整、以及变频，都需要对频率进行变动，因此，一种快速、准确、完善的频率配置方法是非常重要的。
1）对需要进行频率配置的基站或小区收取CTR（一般以切换或者呼叫建立为触发条件）
2）对CTR结果进行分析：
根据Measurement Report中信号强度信息，比较小区与周围相关小区的信号强度，当超过某一阀值时，本小区与该小区的相干关系指数加1。
3）将CTR中所有以本小区为服务小区的Measurement Report 都按上一步的规则处理，于是可以得到所有相干小区的干扰情况表；相干小区的BCCH必须在本小区的测量频点中，所以在定义CTR时，测量频点尽可能多定义一些，以确保获得所有可能存在的干扰源。
4）根据相干关系表，进行频率配置：
由于干扰指数与干扰关系成正比，所以干扰指数较大的小区的频点尽可能地不要配给本小区；当然这是一个寻优过程，虽然最优结果存在，但时间代价无法接受，因此，我们常常选择次优，所以，频率配置过程的一个关键环节就是寻找寻优算法。
5）由于干扰情况表（干扰矩阵）衡量小区间的干扰关系，所以准确收取CTR，选取适当的准则将信号强度的差异映射成干扰系数是频率配置中的另一个关键环节。
6）根据以上流程编程实现。

四．性能管理方面：
1．为了获取全面的网络运行数据，我们定义了各个交换局向24小时多种性能测量，测量的结果存放在FILE STORE下的文件中，可作为第三方开发系统（如我们现有的METRICA系统及正在开发的本地网管系统）的数据来源，利用对文件的后处理来生成各项网络指标及指标曲线等，同时数据也入进测量数据库，我们通过在数据库内编写一些存储过程来利用其中的数据及时生成一些需要观察的网络指标，如统计话音接通率、信令链负荷、中继话务、切换成功率、PAGING成功率、路由统计查询、EOS统计查询等等，由于针对性及实时性较强，因此是用来做网优的很好手段。
2．另外，在性能管理方面，ERICSSON提供了用作查询OSS数据库的BO软件，但由于其界面不友好，操作较繁琐，而且速度较慢。针对这个问题，我们自己搭建了一个基于WEB浏览方式的前端服务器，并根据实际工作的需求，将我们日常工作中需要随时查看的一些性能指标编写成了相应的网页脚本，通过WEB浏览的方式发布数据库存储过程查询得到的指标，使得大家不用了解数据库和无需懂得SQL语句就可以方便直接地观察到网络的性能状况。
3．广州的网元较多，对于话务统计人员来说，如果天天通过人工来收取统计结果并处理的话，工作会很机械化。因此我们通过OSS定时作业功能每小时自动向交换局提取统计文件，再用PCNFS软件通过PC去访问OSS，收集到统计文件之后再做后处理，自动生成统计报表，并可以提供指标告警等功能，减轻了统计人员的负担，也方便了网优人员查看网络性能指标。

五．系统管理方面
广州OSS管辖的地区较大，使用的人员也比较多，如何合理地分配系统的资源不容忽视，为了更好地管理文件系统的空间，我们利用UNIX系统的QUOTA功能，对每个用户所能使用的文件系统空间加以限制，这对系统管理来说相当帮助。