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I、话音质量等级（RXQUALDL）
下行话音质量等级：根据下行测量过程中收到的干扰强度定义干扰等级(RXQUAL)，0的干扰等级最小，7的干扰等级最大；
0、1：清晰无杂音2：偶尔有杂音3：话音尚可
4：杂音、金属声5：断断续续6：边临掉话
7：无法通话

GSM系统载干比门限：
•C/I >12dB (Non-Hopping System)
•C/I >9dB (Hopping System)
•C/A>3dB(Non-hopping System)

下行质差，是指下行的接收质量长期在3-7级（下行信号C/I值低于以上门限标准时质差严重）。

II、可能引起下行质差的可能原因：
1、同、邻频的频率干扰；
2、弱信号质差；
3、基站发射环节硬件故障，200站包括 combiner、TX、发射滤波、天馈线及相关的连线，2000站包括CDU、载波、天馈线环节及各环节的连接线路；
4、直放站工作异常也会导致严重的质差，包括几种情况：1）施主小区方向、信号强度及信号源质量等选择不当会引入严重的质差； 2）施主小区有个别频点未被放大，当占用到未被放大的频点时会产生质差；施主小区开启跳频时会表现出较严重的质差；3）放大模块损坏、干扰滤波饱和、放大器上、下行功率参数设置不当都会引起放大器覆盖范围内的质差；另外、放大器上、下行功率参数设置不合理还可能影响施主小区附近的其他小区，引起周围小区的上、下行质差；
5、其他放大设备故障，如功率延伸系统、塔顶放大器等；
6、来自外部因素的干扰，包括干扰仪、对讲机、电视频率收发器、私装放大器械、军用雷达、保密仪等；
7、异常切换导致的质差；

III、发现网络中存在的质差现象：
1、话务统计中严重的质差切换、质差掉话现象反映出存在质差的问题小区：
爱立信设备话务统计中质差掉话由以下几个counter进行统计：
OBJTYPE：CLTCHDRF
TFDISQADLUL层全速率信道上的下行质差掉话
TFDISQADLSUBOL层全速率信道上的下行质差掉话
TFDISQAULUL层全速率信道上的上行质差掉话
TFDISQAULSUBOL层全速率信道上的上行质差掉话
TFDISQABLUL层全速率信道上的双向质差掉话
TFDISQABLSUBOL层全速率信道上的双向质差掉话

OBJTYPE：CLTCHDRH
THDISQADLUL层半速率信道上的下行质差掉话
THDISQADLSUBOL层半速率信道上的下行质差掉话
THDISQAULUL层半速率信道上的上行质差掉话
THDISQAULSUBOL层半速率信道上的上行质差掉话
THDISQABLUL层半速率信道上的双向质差掉话
THDISQABLSUBOL层半速率信道上的双向质差掉话

爱立信设备话务统计中质差切换由以下几个counter进行统计：
OBJTYPE：NICELHO
HOUPLQA内部相邻小区上行质差切换
HODWNQA内部相邻小区下行质差切换
OBJTYPE：NECELHO
HOUPLQA外部相邻小区上行质差切换
HODWNQA外部相邻小区下行质差切换

2、路测过程中发现下行质差现象：


话务统计中质差问题的进一步分析
针对话务统计中发现有质差掉话和严重质差切换的小区、按照以下流程进行分析；
补充：检查载波、发射机与小区连接（Rxmop）是否正常；质差内切；rlmfp：对时隙分配失败的比例，如果分配失败比例很高则闭调该载波，跟进统计……）
异常切换导致的质差……

对于以上各项均正常的质差小区，建议基站代维人员上站检查天线、载波各种连线及接口是否松动；
路测中发现下行质差的进一步分析
首先排除弱信号引起的质差；对于弱信号引起的质差，如果通过天线、功率和相邻关系调整无法解决，只能申请补点覆盖；对于非弱信号引起的质差：

路测中定位频率干扰的常用操作方法
1）关跳频测试、调换载波看质差是否随频点转移
路测中发现服务小区信号质差严重则应马上通知BSC操作人员关闭小区跳频功能进行测试；
指令：rlchc:cell=cellname,hop=off [,chgr=chgr];
（如果使用TEMS Investigation测试，则不用关闭跳频就可以看到频点的干扰情况；）
关闭跳频后，通过不断拨测占用到服务小区的所有频点，就可以定位到哪一个频点存在较严重的质差；
但有质差不等于是由频率干扰引起的，通知BSC操作人员将干扰频点调换到另外一个载波硬件上，再进行拨测看质差是否仍停留在原来的频点上，如果仍然是原来的频点质差严重，则说明该频点有频率干扰；如果质差随载波硬件发生转移，则说明质差由硬件原因引起，需另作处理；

对齐载波与频点的操作：
1、通知网络监控室，halted小区；
指令：rlstc:cell=cellname,state=halted[,chgr=chgr];
2、闭塞所有载波及发射机；
指令：rxbli:mo=rxotrx-*-*&&-*;闭塞trx
rxbli:mo=rxotx-*-*&&-*闭塞发射机；
3、关闭小区跳频功能；
指令：rlchc:cell=cellname,hop=off;注：如果不关闭跳频功能，重新解闭载波后频率又会混乱；
4、激活小区；
指令：rlstc:cell=cellname,state=active[,chgr=chgr];
5、逐个解闭载波和对应的发射机；每解闭完一个载波和对应的发射机后，须等到该载波占用的某个频点后才能开始解闭下一个载波，以免两个载波的不同时隙占用同一个频点；
指令：rxble:mo=rxotrx-*-0(、-1、-2 … …)解闭一个trx
rxble:mo=rxotx-*-0(、-1、-2 … …)解闭对应的tx
rxcdp:mo=rxotg-*;查看trx和tx是否占用到频点；如果已经占用到频点就可以开始解闭下一个载波；

2）扫频察看邻频信号强度、暂时删除有干扰频点再扫频看同频信号强度
实地扫频是在路测过程中查找干扰和找可用频点的一种方法；基本原理是通过扫频测试查看所有频点的信号强度，选择在测试地点信号强度最弱的频点作主小区的可用频点；

3）通过地图推断干扰频点
在GSM2000中打开地图，通过同频、邻频查找，结合小区实际的地理位置和对周围建筑环境的了解来确定干扰源的具体位置；

4）根据干扰不断加重的方向在地图上找干扰源
在路测过程中，离干扰源越近，频率干扰就会越严重；所以干扰程度不断增大的方向就一定是干扰源所在的方向。这样我们就可以在路测中确定干扰源的大致方位，缩小定位干扰源的范围。