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谈谈中国移动与中国联通的区别
alextom
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发表于 2012-05-15 22:56:36  只看楼主 
1.就“用户感知”来说,移动跟联通相差的不是一点点,而是一大截,可以说在若干年以前,还没有踏入网优这个行业的时候,周边的朋友及居民都是这么感叹,这里移动的信号就有,联通的信号就没有之类的,这个现象一直延续到今天可以说是仍然普遍的存在;
2.就 联通的管理的来说,在移动做事也有不少的时间,可与联通的对比来说,那完全不是一个样啊,从表面就可以完全的推断出联通后面的实施管理是怎么样的;比如说 移动的正式或非正式员工在办公室里面不会存在那种嘈杂且涉及多多的低级趣味的一些话题,联通的呢,不管是一级城市或三级城市,此类现象比比皆是,所以说咧。。。就算现在的WCDMA给了联通,也可以想想。。在如此一个管理不善的企业里,那将会让使用WCDMA的用户情何以堪!
3.还是 用户感知来说,在充值消费的角度来看,移动的优惠远远都比联通的要多,联通的一年到头都没个充值优惠,而且扣费方面有些乱七八糟的,且对待用户投诉的问题也是如此,没有那种向前看的谋略,只有那向钱看的策略!
4. 最后一点,从联通与移动对待第三方人员的情况来说,那就是规则与不规则体的一个问题了,有规则 那效率就有了,不规则 那效率低了,联通对待第三方那不是一个的苛刻,却又喜欢事事涉足第三方的一些利益关系!

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    发表于 2012-05-15 23:09:19  QQ
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    是的,移动的服务做得比较好。

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    发表于 2012-05-15 23:26:11  QQ
    我这边联通和我们商量着干活! 移动每天晚上十点下班!客户要什么就要咋样!

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    发表于 2012-05-16 08:45:15 
    还是觉得移动给力啊~~~虽然资费有点贵额~~~

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    发表于 2012-05-16 08:53:42 
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    发表于 2012-05-16 10:56:00  QQ
    我希望看到没有一家独大···

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    网优日子的那些年、那些人、那些事···
     
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    发表于 2012-05-16 16:27:04 
    目前来说移动的人气还是比较旺的,且信号方面也是较好的

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    发表于 2012-05-17 20:29:46 
    移动的服务那是相当的好,

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    发表于 2012-05-17 20:41:48 
    顶一个~~

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    发表于 2012-05-31 16:55:56 
    用户数量可以说明一切!!!

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    发表于 2012-11-12 11:31:55 
    移动服务太好了。

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    发表于 2012-11-12 12:02:12  QQ
    移动用户体验做得好

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    发表于 2012-11-13 17:17:11 
    移动投诉处理的比较快

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    发表于 2012-11-15 00:32:01 
    一切向前看,以后如何谁懂,换个号码不容易,不好找人,移动多年的垄断还是有优势的

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    发表于 2012-11-23 23:32:06 
    就觉得联通很山寨,营业厅员工上班都不穿工作服,态度傲慢爱理不理

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