搜索
登录
注册
网络优化工程师招聘专栏
4G/LTE通信工程师最新职位列表
通信实习生/应届生招聘职位
MSCBSC 移动通信论坛
»
运营人之家
»
中国移动
» 中国移动拟大规模改造终端使用电子签名
讨论帖
资料帖
投票帖
悬赏帖
阅读:
2015
回复:
0
关注楼主
中国移动拟大规模改造终端使用电子签名
hollandwhite
银牌会员
发短消息
关注Ta
积分 3554
帖子 716
威望 32908 个
礼品券 139 个
专家指数 -26
注册 2010-4-10
专业方向 移动通信
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#1
大
中
小
使用道具
发表于 2012-09-24 17:15:11
只看楼主
近期,很多广州移动用户去营业厅办理业务时发现,每个窗口放了一个约10寸的手写液晶显示屏,所有文件均以电子文档的方式显示在上面,确认后只需用相应的电磁笔在屏幕上签下电子签名,此项业务就算完成。据移动内部统计,处理完一项普通业务,最快只需要不到2分钟时间,比之前提高了近2倍效率,顾客服务体验感得到很大提升。
此项业务变革在移动内部被称为“电子工单应用”。至2011年,中国移动开始在广东、浙江、四川、贵州等地开始了设备招标。下一步,将会在上海、安徽、辽宁、广西、吉林等地相继开展,进而推广到全国。
从业内人士了解到,采用电子手写签批屏,不仅提高了工作效率,亦节省了耗材及其他开支,之前营业厅每年购置打印机、墨盒及纸张的费用就以几十万计。另外,手写签批屏在表面采用了钢化玻璃处理,可以连续使用10余年甚至更长时间而不会损坏,将耗材支出降到最低。同时,按照法律规定,业务处理后的单据需专门库房存放,专人看管,查找起来更是一项浩大工程。现在只需硬盘或其他介质存储电子文档,既减少库房压力,查找起来更简单快捷。在客户办理业务的间隙,液晶屏还可以轮番播放宣传广告,可谓一举两得。
据了解,广州移动营业厅大部分手写签批屏设备提供商为汉王科技。公司项目负责人表示,初期由汉王科技提供部分产品给各移动营业厅进行试点应用,然后中国移动开始进行招标。在首次招标的几个省市中,汉王基本上都有中标并占据较大份额。业内专家分析,汉王作为手写识别领域专家,拥有生产基地,其手写签批屏一直为业内称道,并广泛应用在教学、绘画、POS机手写签名等领域,中标亦在情理之中。更关键的一点是,汉王的手写电磁笔采用其独有的“无线无源”专利技术,同日常使用的笔一样,不需要内置电池及连线供电等,更自然方便,目前国内还没有其他厂家能做到这一点。其他中标厂家均采用电池类的电磁笔,其使用寿命短,需要频繁更换电池,不适合大范围的营业厅长期使用。以此为基础,后续的招标项目汉王科技将会继续占据一席之地。同时,移动内部人士透露,未来整个移动系统都必须采用电子工单办公方式,各地都将逐步进行项目招标,大规模应用指日可待。
作为民族高科技优秀企业,汉王科技十几年来一直引领智能人机交互领域科技的发展,在国内外享有较高声誉。从汉王科技获悉,其他两大运营商中国电信和中国联通也同汉王达成合作,进行小规模营业试点。未来,在窗口行业,采用电子手写签批将会是大势所趋,人们办理业务将会更加快捷方便,真正体会到科技改变生活的真谛。
扫码关注5G通信官方公众号,免费领取以下5G精品资料
1、回复“
YD5GAI
”免费领取《
中国移动:5G网络AI应用典型场景技术解决方案白皮书
》
2、回复“
5G6G
”免费领取《
5G_6G毫米波测试技术白皮书-2022_03-21
》
3、回复“
YD6G
”免费领取《
中国移动:6G至简无线接入网白皮书
》
4、回复“
LTBPS
”免费领取《
《中国联通5G终端白皮书》
》
5、回复“
ZGDX
”免费领取《
中国电信5G NTN技术白皮书
》
6、回复“
TXSB
”免费领取《
通信设备安装工程施工工艺图解
》
7、回复“
YDSL
”免费领取《
中国移动算力并网白皮书
》
8、回复“
5GX3
”免费领取《
R16 23501-g60 5G的系统架构1
》
对本帖内容的看法?
我要点评
作者的更多帖子
连续登录888天了!
2015-02-04
中国铁塔股份有限公司江苏省分公司本部及地市分公司员工招聘公告
2014-10-29
马年到,第一时间给各位坛友送上祝福!
2014-01-31
刚刚入手了5S,上移动4G测速图。
2014-01-14
七周年活动奖品收到,晒奖品咯~~
2013-03-29
【转】联发科、展讯分食移动470万台TD手机招标
2013-02-05
[
充值威望,立即自动到帐
] [
VIP贵宾权限+威望套餐
] 另有大量优惠赠送活动,请光临充值中心
充值拥有大量的威望和最高的下载权限,下载站内资料无忧
讨论帖
资料帖
投票帖
悬赏帖
快速回复主题
标题
内容
上传资料请点左侧【添加附件】
您即将访问其它网站
关闭
您即将访问的地址是其它网站的内容,MSCBSC将不再对其安全性和可靠性负责,请自行判断是否继续前往
继续访问
取消访问,关闭
当前时区 GMT+8, 现在时间是 2026-04-01 22:07:04
渝ICP备11001752号
Copyright @ 2006-2016 mscbsc.com
本站统一服务邮箱:mscbsc@163.com
Processed in 0.270781 second(s), 14 queries , Gzip enabled
TOP
清除 Cookies
-
联系我们
-
移动通信网
-
移动通信论坛
-
通信招聘网
-
Archiver