据接近阿里的人士向速途网独家透露，目前阿里巴巴已在内部组建了专门的电信业务团队—阿里通信，阿里通信团队位于杭州的淘宝城内。阿里通信的发布时间初步定于2014年6月1日。随着工信部对虚拟运营商牌照的下发，目前已有19家企业获得准入资格。传统的电信、移动、联通这老牌的3大运营商格局在逐渐被打破。阿里巴巴也是其中获得虚拟运营商牌照的企业之一。
据这位消息人士称，“如果阿里通信成功发布之后，一方面可能会借助淘宝的电商渠道进行相关业务的发售，另外一方面可能会在未来结合来往推出网络电话业务，同时关于阿里旗下各移动端产品流量费全面的相关措施也会有。”
资深互联网观察家、速途研究院院长丁道师分析称，阿里巴巴进入虚拟运营商领域，资费降低是必然的，甚至使用阿里的电话卡以后，用户可以免费发短信，免漫游费，通话费用和流量资费都不会特别高。“而且阿里会推出一些举措给你送流量和话费，比如拉100个好友开通来往，每个月送你10个G的流量都没问题;每月用手机支付宝进行了1万元的转账，阿里就会送你20个小时的视频流量或者2个小时的免费通话。”
丁道师同时表示，阿里、京东等民营企业做运营商，对用户更多的利处在于套餐灵活多变可以自主选择，服务质量同比三大运营商也会大幅提高，而不仅仅是便宜的资费套餐。
据了解，根据工信部的要求阿里通信的对外发售号码为“170”开头的号段，而客服号码将会沿用“100XX"的格式，目前虚拟运营商客服号码连续从10020到10039，与三大电信运营商的客户号码10086，、10010、10000类似，19家企业主要是采取抽签的形式确定客服号码。