2014年07月07日 11:38 创事记 微博 作者： 邹学勇 我有话说(1人参与)
　　文/邹学勇
　　2014年是中国虚拟运营商元年，19家民营企业进入通信行业成为“虚拟运营商”，引爆全媒体高度关注，通信业来了新活力，新话题，虚拟运营商死了还是活了，我一一解说：虚拟运营商一家都死不了。
　　虚拟运营商非常热，近来一堆形容虚拟运营商结论来了：一年后“虚拟运营商70%都会死掉”；“虚拟运营商一半都会死掉”；“尽早转型远离虚拟运营商”；“唱衰虚拟运营商”等等，这些结论我至今没有看到依据，虚拟运营商目前还属于用户体验阶段，还没有大面积放号，如何能过早下结论，这也是中国民营企业发展的不容易。
　　“虚拟运营商”五个字进入中国快一年时间，大部分砖家、学者、手机用户对它了解不深入，虚拟运营商在我国目前俗称“移动通信转售”，用代理流量批发转售模式三大运营商引入民营企业，撬动通信行业新活力，实现深化改革，进入“自我手机时代”，我手机、我做主。
　　我从去年6月份开始大面积布道虚拟运营商，刚开始在不同场合宣讲虚拟运营商时，基本没有人能听得懂，我用超市和小卖部打比方，两个店面都是售卖商品，超市的商品种类丰富，服务贴心，小卖部怎么还能活的那么好？虚拟运营商就是小卖部，在手机用户身边，用缩短用户服务距离赢得发展空间。虚拟运营商将手机用户划分为多个小卖部，从各个行业去渗透服务手机用户，俗称虚拟运营商的“小样板、大战略”，用服务距离优势淡化资费套餐价格。
　　在12月26日第一批移动通信转售牌照发放后，“流量不清零”成为虚拟运营商的重中之重，虚拟运营商纷纷推出“流量不清零、流量转赠、流量延存利息等等”，深受手机用户的喜爱，手机用户长期在资费套餐的生活走向不受套餐的约束，自由组合套餐、搭配套餐的出现，手机用户从以前的选择套餐包的“用套餐”时代，走向私人定制的“玩套餐”时代，后来，中国移动、电信纷纷推出“套餐不清零”等标配，记得去年春节前某运营商高官还反驳“套餐清零非常正常，KFC也不退啊”，这就是虚拟运营商进入通信业第一步促进通信市场化。
　　陆续从1月29日后纷纷议论虚拟运营商如何存活呢，如何盈利，虚拟运营商是从运营商批发的语音、短彩信、流量等，而且分成比例也没有优势，所有的资费、能力都受运营商所管制，此时大部分言语“运营商既是裁判员又是运动员，虚拟运营商如何公平”，这些言语并没有让虚拟运营商退缩，同时，虚拟运营商新的模式应运而生“通过170号码定义移动互联网入口”，“虚拟运营商是中国混合所有制经济在通信业落地”，从而所有的管制、价格战转入虚拟运营商玩不是通信本身，而是自身的主营业务，通过虚拟运营商的通信能力贴补到自身产业链当中，通过170号码实现“连接”进入移动互联网，去手机号码、去套餐化已出现，将运营商多年培养的手机用户“一号打天下”，经虚拟运营商到来，进入“一号连天下”，一个170号码在通信刚性需求之上，脱离通信商业模式，进入“羊毛出现猪身上，熊买单”等等，从分享通信的188套餐，蜗牛移动的免卡等，用免费畅打和完全免费获得手机用户入口，用主营业务增值收入补贴。
　　复杂的通信行业的资费套餐就这样被打破，从京东通信的按分钟计费，将购物优惠快速变现，从国美极信、分享通信的不同品牌服务客户对象，从中麦通信的小清新赢得公交入口，从天音移动的多人共享套餐赢得和气，从爱施德的自由套餐赢得用户自主，从话机世界的久久系列提升套餐品牌，从迪信通全行业的套餐满足用户多需求等等，这一系列创新，在这么短的时间，虚拟运营商创新神速，所有的套餐设计都邀请手机用户参与，实现“互联网通信”的参与者、分享者、设计者等等，170手机用户的智能生活入口就这样被塑造。
　　说到这里，很多人都存在这样的疑问，虚拟运营商不就是简单的资费套餐的创新吗，他们从运营商批发过来的资费套餐价格那么高，如何盈利，很多的朋友也在回答，虚拟运营商已经在很多地方盈利了，比如股票、投资、品牌宣传等等，这些都是刚刚开始，从6月份开始，虚拟运营商将170用户视为终身粉丝，将自己在“网络通讯证”遇到的问题，直接呈现出现邀请更多的手机用户参与解决，虚拟运营商们群策群力，愿意暴露问题，由市场去评判，此时，网络上一遍声音，为什么下单一个月都没有收到170手机号码，难道要搞饥饿营销，还是平台不稳定，目前虚拟运营商阶段属于友好用户体验期，全面放号需要在10月份，这也是众多手机用户颇不期待使用170号码，这就是呼声。
　　到目前为此，大部分朋友们都在把170号码当作手机号码，其实不是这样的，运营商给手机用户灌输了靓号、资费低换号，虚拟运营商将170号码当作一种“特权标示”，当您需要满足某种需求时，比如购物、办公、家居、金融等时，通过170号码满足，资费只是刚需，更多靠增值赢得空间，那很多朋友在问，何谓虚拟运营商的增值业务呢，虚拟运营商将通信的二个能力变成自身赢得客户的法宝：(1)数据能力：将语音、短彩信、流量注入到自身业务的产品中，提升移动信息化，通过170号码进入移动互联网。
　　(2)支付能力：将优惠等内容快速通过赠送语音、短彩信、流量的方式，将人和手机号拉近距离，时刻享受优惠的快感。
　　虚拟运营商为什么一家都死不了，主要中国的虚拟运营商正处于移动互联网大的环境当中，按照当前的七个方面总结下。
　　虚拟运营商不死之一：记得2000年的时候互联网快速发展，产生巨大流量无法实现变现，通过通信的语音和短信代扣费的SP模式实现变现，那2014年移动互联网到来的时候，大批的移动互联网应用产业巨大的流量，又如何变现呢？通过一个170号码将各自企业的会员管理提升粘性，通过170号码实现“人与人、人与物、物与物”之间的连接，实现移动互联网入口的战略定义。
　　虚拟运营商不死之二：虚拟运营商首要任务就是获得第一批用户数，从各自虚拟运营商企业来看，每家在自身主营业务之上都有存量用户，所有第一批存量用户不难，直接将自身业务的会员转化成170用户，通过服务存量的170用户，积累经验进行扩展。
　　虚拟运营商不死之三：虚拟运营商自身的投入来看并不大，一般在2000万左右，后续的投入随着用户发展数而定，一次性平台投入赢得是用户发展的数量，从目前的虚拟运营商发展环境来看，投资界非常之热，准备大批资金进入虚拟运营商行业，有巨资的支撑，助力虚拟运营商资本市场的亲乃。
　　虚拟运营商不死之四：虚拟运营商销售的不是手机号码和通信的资费套餐，而是将它成为一个“特权标识”，通过自身的增值业务差异化经营服务170用户，虽然发展速度未必飞速，但是客户的在网经营粘性强，不需要考虑价格战会让虚拟运营商阻碍发展。
　　虚拟运营商不死之五：虚拟运营商受到国家高度关注，大力推动中国混合制所有制经济的落地，虚拟运营商已经在资费套餐创新上打破长期以来的戴套市场，进入分享通信董事长蒋志祥描述的解套时代。从民生提升手机套餐自由度，促进通信业深化改革，提升新一轮通信业经济引擎，符合国家发展方针。
　　虚拟运营商不死之六：各行业正在面对一轮红海的市场搏斗期，如何快速进入移动互联网蓝海市场，各行业离不开的就是一个手机号码，虚拟运营商将通过170号码进入一个跨界融合的大时代，从各行业从互联网、传统行业进入移动互联网的大世界，将行业内的市场争斗拉入行业间的争斗，撬动行业之间的融合景象。
　　虚拟运营商不死之七：虚拟运营商的到来，将通信业思维打破，进入互联网思维，人才的流动范围扩大，纷纷运营商人才进入虚拟运营商，也是应证虚拟运营商发展前景巨大，人才的流动性提升通信业的新活力，引入更多的人才进行通信业的虚拟运营商时代。
　　这一切都是刚开始的虚拟运营商，我们奔赴在各家虚拟运营商企业，看到是狼性的、奋斗在一线的虚拟运营商从业者，他们在“短、小、精”为核心的短时间创新，小的业务产品，精准的在您身边服务，从“业务和服务”赢得市场发展的先机。
　　虚拟运营商一家都死不了，因为都有存量用户，发展的规模，10万家用户是虚拟运营商，100万家也是虚拟运营商，那1000万家还是虚拟运营商，最后处于于国家对虚拟运营商在获得正式牌照时，如何定义虚拟运营商，这就是中国特色的虚拟运营商。
　　回过头来，想想通信行业在2000年的移动梦网，俗称“SP”模式时，刚才开始没有人觉得这个商业模式能赢得市场，后来呢，想想看，虚拟运营商其实就是一片金子，看您如何提炼，不要急于快速发展用户，更多在业务和服务的本身上作文章。
　　虚拟运营商已经不是通信业的词语，更多代表是各行业进入移动互联网的代名词，170号码不再是一个手机号码，更多是每一个人的智能生活的入口，虚拟运营商的繁荣发展不是你我所判断，更多是市场的检验，中国的通信业需要虚拟运营商来开启沃土，去通信化的道路在虚拟运营商沿用至“互联网通信”。
　　即将爆发的虚拟运营商的行业内没有获得牌照的企业，我将他们取名为“SP2.0”，这个SP2.0时代马上就会爆发，虚拟运营商不是一个企业在战斗，是更多的SP2.0合作伙伴在战斗。运营商在智能管道上发挥了重要作用，虚拟运营商将搭建业务智能管道再次体现移动互联网的手机号码的“连接”世界。

（声明：本文仅代表作者观点，不代表新浪网立场。）