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想说爱你不容易——悦me初体验

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发表于 2015-03-19 20:12:36 只看楼主

悦me是中国电信智慧家庭产品的全新品牌，集团公司对她也给予厚望。从2014年开始集团就统一部署悦me在重点渠道宣传加载，有的营业厅还要建设专区就可看出对其重视程度。前不久试用了这一产品，作为一个普通用户，使用后感受就是：功能较多、影视资源较丰富、操作性一般、应用市场不够开放。若能进一步优化设计、丰富资源，会有较大吸引力。
具体试用情况和建议如下：
一、试用说明
l硬件型号：中兴 ZXV10 B760E
l软件版本：1.5.14
l输出方式：HDMI线
l输出设备：液晶电视，投影仪
l网络接入：20M光纤宽带，悦me盒子以太网口连接网线接入
二、外观与接口
（一）外观：悦me盒子整体外观还不错，黑色显得比较大气、有科技感，但有一个小细节存在不足：盒子的三个角都做了圆角处理，但指示灯所在的角是四四方方的直角，而且非常锐利。对于有小孩的家庭来说，往往会把有尖角的家具做包角处理，避免小孩受到伤害。这款悦me盒子尖角设计对这些家庭来说不太适合。

（二）接口：拥有一个S/PDIF音频接口，一个HDMI接口，一个3.5mm视频接口（输出CVBS信号），但没有最常见的红白黄接口，而3.5mm接口转红黄白的转接线不太好找。

三、视频点播操作界面
（一）菜单出现莫名重复：在“看大片”、“电影”等板块，界面上方菜单经常莫名其妙的出现重复（时有时无）。虽然不妨碍操作，但这样明显的BUG还是比较影响悦me的产品形象的。如下图

（二）翻页操作不便：“看大片”界面每一屏显示10部电影，只能使用方向键向左右或向下翻页，遥控器的“上一页”、“下一页”翻页键在这里不能控制翻页。如下图

（三）在页面数量较多时，只能一页一页翻，不能快速到达指定页面，如输入第N页。
（四）收藏功能比较实用，但“看大片”、“电影”的收藏是各自独立的。
四、视频点播内容
（一）影视资源总量较少，其中“看大片”中约有电影500部，“高清”板块中约有电影240部、电视剧50部，而“电影”、“电视剧”中的数量……呃，真的看不出来有多少部。看不出来是因为一进入电影或电视剧板块，就默认选择了某个具体类别，没有显示“全部”的菜单。
（二）高清视频内容应该是悦me的一个重要卖点，实测通过投影放大到80-90寸左右时清晰度仍较高。不足的是“高清”板块资源偏少（240部左右），而且电影也没有任何分类。
（三）大部分电影无评分（评分为0）

（四）没有提供筛选、排序功能。
（五）少数视频播放仍然比较卡；发现个别视频内容出现播放内容时间线上的混乱，如《老无所依》。
五、悦市场
（一）悦市场的应用种类太少，一共才135个应用，而且其中还有不少是地方性应用，如“甘肃预约挂号”、“山东宽带翼讯”、“河北交警”、“内蒙古车主管家”等。如下图

（二）全部应用分类只有教育、游戏、娱乐、生活四类，过于粗略。如下图

（三）提供了搜索应用功能，但是只提供了一种输入法。让人抓狂的是这个输入法的软键盘上没有“确认”或“完成”键，遥控器上的确定键也不能结束输入。后来找了N久，才发现遥控器左下角有个软键盘键，按了这个，才能隐藏软键盘，点击搜索按钮。如下图

（四）翻页不方便（遥控器上的翻页键简直不知道做什么用的）。
六、建议
（一）外观：去掉尖角的设计，考虑增加普通的红黄白AV线接口
（二）操作界面
1、修正菜单重复的BUG。
2、增加视频资源，特别是高清视频。
3、优化遥控器操控功能，让遥控器的翻页键在各种分页浏览界面中能够触发上一页、下一页操作。
4、电影、电视剧等资源浏览界面，提供“转至第N页”的输入框。
5、增加视频资源评分（可参考豆瓣电影评分等），并且允许客户对视频进行评分。
6、提供分类筛选功能，如按评分、按地区（内地、港台、日韩、美国、欧洲等）、按上映年份、按语言（如对国外视频资源分是否有中文语音或字幕）、按类别（战争、剧情、喜剧、动作、悬疑、科幻、儿童等等）、按导演、按主演等。
7、提供排序功能，包括按评分、上映年份、点播次数等排序。
8、“高清”板块增加资源分类等功能。
9、悦市场：（1）采用更开放的运营模式，引入更多应用，包括第三方android应用市场、在线视频客户端、第三方支付等；（2）增加更多的应用分类标签；（3）优化输入法，引入android平台流行的第三方输入法，如搜狗、讯飞等。
（三）其它功能优化建议
1、悦me盒子集成无线路由器功能，允许手机、平板通过悦me盒子的WIFI接入互联网，提高产品性价比和吸引力。
2、悦me目标用户是高带宽用户，带宽有充分保证，可增加视频通话功能（悦me盒子内置麦克风和摄像头）作为差异化卖点。可在易信视频通话功能上进行针对性优化，降低开发成本，顺带推广易信。
3、开发手机模拟遥控器客户端，让用户可通过手机操作。
4、增加手机同屏显示功能，客户可方便的将手机上的内容通过悦me盒子分享给家人。
5、增加儿童锁功能，限制儿童观看视频的内容、时间。
6、增加语音操控功能。
7、支持外接USB键盘或无线键盘输入。
8、增加对资源的点评、分享和积分功能，鼓励用户观看和点评（点赞、评分等）、分享（微信、微博、易信）。
作为电信员工，真心希望悦me能够破茧而出，将市场做大、品牌做强、功能做优、内容做好，成为一线销售渠道在家庭客户市场营销中的有力的武器。
文章转自政企客户部网站 ui189.com.也希望大家能对我们的网站多多支持，并提出意见

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