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volte丢包处理优秀案例
jkk63
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发表于 2022-09-20 17:47:58  只看楼主 

5.1 弱覆盖引起的VoLTE丢包

问题现象:沧源县建设宾馆2小区MR弱覆盖,VoLTE丢包率较高。

问题分析:后台统计上行丢包率为1.13%,现场测试问题路段RSRP低于-95dbm,SINR低于-3db,周边民楼内存在MR弱覆盖。

沧源县建设宾馆2小区覆盖情况,小区主要覆盖居民小区,深度覆盖不足,导致的VOLTE丢包率高。

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现场测试情况如下:

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优化方案:功率由17调整到19并就行天线校准与权值修改。

优化效果:道路覆盖明显提升,上行丢包率下降到0.2%。

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优化后测试情况如下:

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5.2、干扰导致VoLTE语音上行丢包率高, 语音质差

问题现象:通过SEQ分析,发现官渡区土桥新村-LHHQ-021语音上行平均MOS低于3.0,且5号语音语音上行RTP丢包率(%)达到了62.74。指标情况如下:

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问题分析:通过PRS网管统计,该小区VoLTE上行丢包率和语音质差占比较高,核查指标发现底躁较高,存在中度干扰。影响用户体验,会出现断续、听不清的情况,与测试现象吻合(对方听不清) 。小区干扰情况如下:

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优化方案:现场扫频结果显示,该站附近存在外部干扰,干扰强度为-80dBm左右,进一步确认为公安监控系统, 如图所示。

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优化效果:协调公安机关关闭干扰源后, 统计PRS网管指标, VoLTE丢包率低于0.1%,语音质量恢复正常。

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趋势图:

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5.3 定时器调整对VoLTE丢包率的影响

问题现象:根据历史KPI筛选发现官渡区螺蛳湾19号地块逸境花园B-LZSQ-152小区统计QCI1的上下行丢包率持续较高。KPI数据如下:

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问题分析:通过核查发现该小区存在告警, 射频通道衰减一致性异常(198094847)、 天馈驻波比异常(198098465)

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联系代维同事答复该告警暂时无法解决之后,决定通过后台参数优化调整来暂时规避此问题。

优化方案:将PDCP SDU的丢弃时间由100ms修改为300ms。PDCP从高层接收到一个PDU,就会启动一个定时器,当超时后没有收到底层(RLC)层的指示, 则就会丢弃此SDU,如果该定时器被设置到一个合适的值来满足无线承载所要求的QoS,这一丢弃机制可以防止发射机的过渡延时和排队现象。目前该参数标准场景下设置规则为100ms~300ms,优化时可根据不同场景进行设置调整。

优化效果:通过对比发现修改PDCP SDU的丢弃时间可以有效的降低QCI 1上下行丢包率。

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