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网络指标与用户感知
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发表于 2008-07-25 13:33:58
只看楼主
本人在设备运营主商工作，其中有一项重要的工作是就优化指标，当然指标是公司考核的重要依据。长期以后我都比较困惑，运营网络的目的是给用户一个感知度比较高的网络，还是打造一个各项指标极高但不考虑用户感受的网络呢？设备供应因此在指标上做文章，玩数学游戏。所以我觉的指标可以作为考核的依据，但不是唯一依据。如何提高网络质量，不应该只注重指标，而是更观注用户的感知度。
不知道其他同任如何看待这一问题。
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本帖最后由 axy1219 于 2009-5-25 11:36 编辑
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#2
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发表于 2008-07-25 13:56:25
技术问题，回答得专家指数，快速升级
也不修补一下吗？
在线,51天前提问
有没有4G切换相关的文档？
在线,81天前提问
室分面试问题
在线,246天前提问
乱码怎么发信息啊？
在线,281天前提问
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这是怎么问题？
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咋们的网站论坛怎么登不了，续签没有办法继续
在线,431天前提问
现在还有资料卖吗
在线,440天前提问
这个论坛没有办法查看发的帖子的阅读量吗
在线,469天前提问
微信号绑定错误怎么办
在线,492天前提问
这个纸质版，怎么买啊
在线,500天前提问
联通的手机不能访问论坛，解释论坛的地址是加拿大地.
在线,518天前提问
有没有做基站覆盖仿真的软件？
在线,546天前提问
技术创新与市场策略的调整，将成为决定企业能否在全.
在线,549天前提问
终端熄屏进入 Idle 态？
在线,559天前提问
有些资料能帮忙找吗
在线,577天前提问
没错，深有同感，应该结合投诉案例考核
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wolf03
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#3
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发表于 2008-07-25 14:42:34
考核不只是统计到的指标吧，还有DT CQT之类的也要考核的啊，这个就不是光做指标就行的了
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发表于 2008-09-12 11:08:01
有没数据业务方面的
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发表于 2008-10-05 08:20:29
没错，深有同感，应该结合投诉案例考核
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发表于 2008-11-13 14:01:40
没错，深有同感，应该结合多方面分析
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发表于 2008-12-06 05:40:23
bucuo
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发表于 2008-12-12 13:57:27
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发表于 2009-03-10 00:18:27
学习一下。。。学习一下
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发表于 2009-05-25 08:58:00
QUOTE:
原帖由
wolf03
于 2008-7-25 14:42 发表
考核不只是统计到的指标吧，还有DT CQT之类的也要考核的啊，这个就不是光做指标就行的了
不是光做指标就行
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发表于 2009-05-25 17:26:08
有没有数据网络方面的。。。
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发表于 2009-05-26 09:39:41
目前我们也在考虑这个问题，并正在进行初步的尝试。
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发表于 2009-05-27 16:43:16
的确需要用户感知与网络指标相结合。
目前已有厂家推出“移动业务监测系统”专用于监测用户感知如通话业务中的单通、串话，如数据业务中的短信发送成功率、接收成功率、时延，以及GPRS上网成功率、速率等。
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发表于 2009-05-27 16:45:11
IP化后的语音评估指标MOS值或PESQ值等，以及与IP承载网的时延、丢包、抖动之间的关系等。
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使用道具
发表于 2009-05-30 14:21:47
很多时候也感到矛盾，指标排名靠前，用户感知度排名却靠后，给人家感觉像造假了，郁闷！
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