网络指标与用户感知 - MSCBSC 移动通信论坛

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网络指标与用户感知

leo_D_woo

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#16

大中小

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发表于 2009-08-11 16:53:40

指标是一方面哦，我觉得现在移动的网络很差，信号也不好，用户开机位置更新都要半天，真郁闷。

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kole

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#17

大中小

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发表于 2010-02-26 15:45:37

KPI指标和用户感知度的关系好比高考选人制度和学生自己的能力一样，
存在即是合理。

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dinpak

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#18

大中小

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发表于 2010-05-20 15:05:28

用户感知不是很好衡量
而kpi很好量化
拿数据业务来说现在衡量数据业务的好坏基本上只考察ftp下载速率用ftp业指标代替了其他业务感知
但是现网用户使用的时候ftp业务只占1%不到，大多是QQ,，飞信，WAP访问等小数据块的业务，这些业务的用户感知跟FTP完全不一样，FTP下载速度快，其他业务感知是会好，但是FTP下载慢其他业务不一定差的。一味的提高FTP下载速率，已经脱离了用户感知，大量的浪费了系统资源。

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xiantuming

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#19

大中小

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发表于 2010-11-17 23:47:24

深有同感，做网络很多情况下是求指标的完成，不惜造假

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xiantuming

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#20

大中小

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发表于 2010-11-17 23:48:16

以前所在的公司经常这样做，在信号好的地方转以求高指标

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