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室内覆盖投诉
squareegg
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发表于 2008-09-26 19:46:46  只看楼主 
某地市的移动要求我们网优项目组加一个人专门处理室内覆盖投诉
这种投诉比全网宏蜂窝投诉来说技术含量可能低一些
懂室内覆盖设计、沟通能力强点就行了
大家有没有类似经验拿出来分享下?
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    发表于 2008-12-15 10:57:36 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    看看点击量都一千多了,还是没有人回帖,估计这事有点难。

    室内投诉经常遇到 ,大多是设备用电被关闭,打开就行了。还有就是设计上的问题,天线布在走廊,有的室内就覆盖不好,增加天线能解决。有一次遇到设备自激,是因为施主天线和室内的重发天线距离太近了,调整后解决。

    呵呵,还有一些是厂家处理的,平时关心不多。

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    发表于 2008-12-31 12:56:07 
    主要就是泄露和弱覆盖方面的问题吧有经验了不难解决

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    发表于 2008-12-31 12:56:53 
    主要就是泄露和弱覆盖方面的问题吧有经验了不难解决

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    发表于 2009-03-23 01:25:41 
    没处理过室内投诉!

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    发表于 2009-03-27 09:32:02 
    室内覆盖投诉也没见过

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    发表于 2009-03-27 11:35:43 
    这事在大城市才复杂,小城市,室内覆盖很简单

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    发表于 2009-03-28 11:14:19 
    *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***
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    发表于 2009-03-28 11:57:23  QQ
    弱信号,上行干扰,高层干扰,边界漫游,设备故障。
    这是我能遇到的所有的室内投诉问题。

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    发表于 2009-04-02 22:56:00  QQ
    我也是来学习的,希望能多有一点这样的讨论!

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    生活是一场士兵式的战斗,所以我一直在战斗着,努力着!
     
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    发表于 2009-04-09 22:01:30 
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    发表于 2009-04-09 22:02:07 
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    发表于 2009-04-10 22:15:15  QQ
    同意各大虾的说法,有经验了,处理起来并不难。。还有同频邻频或漏定义邻区那些。。都是可以解决的。

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